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Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
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Melia Las Dunas
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75%
Classé n°5 sur 9 hôtels à Cayo Santa Maria
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3 358 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 293
    1 198
    554
    212
    101
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1078
 
En couple
1480
 
Voyage solo
89
 
Professionnel
11
 
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date Note
Chelsea, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013 NOUVEAU

L'hôtel est a 1h30-1h45 en autobus de l'aéroport de Santa Clara, coeur sensible apporter avec vous des gravols. L'hôtel est vieille, mais tout est propre et correct. C'est effectivement un gros site, séparé en deux, un coté adulte et un coté famille avec la piscine d'activité. Nous y sommes allés en juin, basse saison, donc il était très facile de... Plus

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013 NOUVEAU par mobile

C'était notre première fois à Cuba je n'est pas été déçu du tout merveilleux avec les enfants mini club super et le service est incroyable au bar de la piscine wilfredo est le meilleur!!!!! Je l'est à dorer nous retournons c'est sur

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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2013

Nous revenons d'une semaine de vacance au Mélia Las Dunas du 19 mai au 26 mai. Super belle semaine au Mélia. Beau temps, chaleur et soleil toute la semaine...seulement 45 minutes de pluie et ce pendant le déjeuner. Nous sommes allez au Mélia dans le but de voir le site car on se marie l'année prochaine et comme beaucoup de... Plus

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Pointe-Claire
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2013

Nous revenons du Mélia du 24 au 31 mai 2013. Nous avions demandé une chambre au 2e étage avec 1 grand lit côté adulte et nous avons eu le BW 66 au 1er étage avec 2 lits. Nous fêtions notre 25e anniversaire de mariage donc nous voulions seulement 1 grand lit. Nous avons demandé de changer et ils ont voulu... Plus

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CANADA , montreal
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Bonjour Je viens de rentrer de Mélia Las Dunas le 25 mai 2013 J'ai beaucoup aimé mon expérience au Melia Las Dunas et je le recommande à tout le monde comme destination pour les vacances et aux familles car c'est un cadre tres familial aussi. Une chose que j' aurai a recommander c'est plus de sauveteur sur la plage car... Plus

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Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
29 mai 2013

Cher Patrick N, Merci pour votres gentiles commentaires et pour nous choisir pour votre vacances. Vraiment le decede d'un client a la mer est terrible mais notre hotel est tres desolee et ainsi nous sommes faissont toute lequel est dans notre possibilite pour chercher quelque responsabilite pour le personnel de sauveteur. Heureusement n'avait eu jamais en avant une autre situation... Plus

St-Félix de Valois
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

Restaurants à la carte très bon sauf le fruit de mer, le romantico le meilleur. Buffet normal pour Cuba. Chambre de bain commune pas toujours très propre, manque d'entretien. Nous avons pris la réservation VIP à l'aéroport et nous avons trouvé que c'était un bon investissement surtout si vous partez le soir. Nous avons été déçu de la réception pour... Plus

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Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
26 mai 2013

Cher helene0531, Merci pour votres commentaires et pour nous aider a amelliorer notre service. Vraiment le service du "late check out" est tres adaptable a chaque situation. Il cout 7 CUC / h, et ca depende de combiens de jours vous desirez. Pour un autre cote, notre service de nettoyage cherche chaque chance et on avait parle de votre commentaire... Plus

La Baie, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

nous sommes aller au melia las dunas du 8 au 15 mai avec sunwing. super hotel nous avions la chambre 1421 super propre , nous nous sommes marié le 10 mai cetais parfait on ne pouvais avoir mieux , madame Helena a fait tout un travail. la bouffe etais correct , merci a Yoandy notre serveur au buffet ya fait... Plus

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Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
26 mai 2013

Cher dave r, Merci pour votres gentiles commentaires, On donnera votres felicitations a Yoandy (garcon au buffet), Kenia (femme de chambre) et Helena (specialiste de mariages). On espere de revoir tot Au plaisir Alberto Jerez Directeur General Melia Las Dunas Plus

Repentigny, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Nous étions 4 adultes qui avont voyagé du 29 avril au 6 mai 2013 avec Sunwing. 1h30 d'autobus à faire, mais cela passe vite, tout en écoutant les infos données par l'agent et en bonne compagnie. Le check-in à l'hôtel se fait rapidement et nous avons été logés en section VIP, block 47 (4713 et 4714) 1er étage. La chambre... Plus

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Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
17 mai 2013

Cher flht1450, Merci pour votre opinion. C'etais un plaisir pour nous pouvoir realiser votre demande. Vraiment ca depend de la disponibilite pour ca. Bien que vous aimez notre nourriture ainsi on faisons quelques amellioraments, comme une nouvelle carte opur le resto oriental et aussi depuis 3 jours une nouvelle carte pour notre mexicaine. Bientot on fera unes autres... Vraiment l'ambiance... Plus

Montmagny
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Mon conjoint et moi avons séjourné au mélia du 14 au 21 avril 2013. C'était notre troisième année de suite que nous y allions. Les 2 premières années nous avons été satisfait, mais cette année un vrai désatre et en plus nous étions supposément clients VIP mais ce fut les pires vacances de ma vie et nous faisons 3 voyages... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
18 mai 2013

Cher Soso59Montmagny, Merci pour votres commentaires et pour nous avoir choisi pour votres vacances. C'est vrai que malheureusement nous avons suffri quelques problemes avec l'air conditione et a le meme temps pour l'eau chaud. La situation a eu lieu seulement dans une parte de notre resort, dans lequel etait votre chambre. Ainsi notre occupation a ete vraiment haut et c'est... Plus

st-hubert
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

premierment ceux qui chiale rester donc chez vous sérieux !!!rien nest parfait ds la vie mais la moi jai adorer... la plage une des plus belle au monde avec un sable comme dla farine ... la bouffe il a na tellement 2 buffet ..resto a la carte le romantico excenllent ..pizzaria resto proche des piscine il a assez de choix... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Alberto J, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis
26 mai 2013

Cher vero b, Votres commentaires sont vraiment tres gentiles. La description de notre offre est tellement complete. On respete chaque opinion. Alors bienque nous apprecions votre defense de notre hotel, notres services et notre personnel...il y a le droit de chaque un pour ecrire ses opinions. De tous facons on sera un vriment plaisir si vous retournera a notre hotel... Plus

Royalton Cayo Santa Maria
Bon plan sur un hôtel équivalent
Cayo Santa Maria, Cuba
4,5 5 étoiles 347 avis

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Informations supplémentaires sur Melia Las Dunas

Alias :
Hotel Melia Las Dunas Cayo Santa Maria
Hotel Melia Las Dunas
Melia Las Dunas Hotel
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba
Adresse : Cayo Santa Maria, Jardines del Rey | Villa Clara, Cuba
Région : Les Caraïbes  > Cuba > Cayo Santa Maria
Services et équipements :
Salle de gym Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Cayo Santa Maria
N°3 des hôtels familiaux à Cayo Santa Maria
N°3 des hôtels de luxe à Cayo Santa Maria
N°5 des complexes hôteliers à Cayo Santa Maria
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) (4.5*)

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