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Melia Las Dunas

Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Melia Las Dunas
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5 429 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
toulouse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
26 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Que dire de ce genre d hotels !!!! Usine à touristes venus se gaver de cocktails all inclusive. !!!l'emplacement est bien ,mais hotel gigantesque ,notre chambre étant éloignée du centre et de l'accueil, nous étions épuisées d'aller d'un endroit à un autre et au vu de la chaleur ,nous réfléchissions à deux fois avant nos déplacements . La plage est... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Chère MM. arlette m: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. Il est un plaisir pour nous savoir que vos vacances ont été à l´hauteur de vos attentes et que vous avez aimé parce qu´on travail pour nos clients qui sont notre raison d´être. Il... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Bonjour à tout! J'ai passé une semaine à cet hôtel et je peux dire que c'est très décevant. Premièrement, il y a eu environ 600 cubains dans l'hôtel pour le weekend et je peux vous dire que c'était très bruyant. Ils ont pris d'assaut le bar dans le lobby et le snack bar près de la plage. Très difficile d'avoir... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Chère/ Cher M. MM Sil f: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. On est très désolé de savoir que vos vacances ont été pas à l´hauteur de vos attentes. On va prendre les notes de toutes les aspects que vous êtes marque, surement on... Plus 

brossard
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Quel beau voyage Hotel super, bouffe très bien, site super mer et plage super.Bref tout a été super. Je ne compte plus mes voyages à Cuba mais cet hôtel a dépassé même les hôtels cotées 5 étoiles. Nous étions 3 et sommes tous du même avis. Le personnel toujours à l'écoute de nos besoins et surtout toujours souriant. A tous... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Cher M. Normand: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. Il est un plaisir pour nous savoir que vos vacances ont été à l´hauteur de vos attentes et que vous avez aimé parce qu´on travail pour nos clients qui sont notre raison d´être. On va... Plus 

Rouyn-Noranda, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

1er voyage dans le sud. Nous étions un groupe d'une trentaine de personnes pour le mariage de nos amis. Nourriture très bonne, bon service, très bons restos à la carte. Le personnel sympathique, chambre propre. La plage et la mer juste wow. Nous avons passé une très belle semaine. Nous avons fait l'excursion en catamaran et j'ai adoré, personnel sur... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Chère MM. 25Karine: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. Il est un plaisir pour nous savoir que vos vacances ont été à l´hauteur de vos attentes et que vous avez aimé parce qu´on travail pour nos clients qui sont notre raison d´être. Il sera... Plus 

Terrebonne, Canada
2 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes allés au Mélia du 5 au 12 mai 2015. C'était ma 7 ième visite à cet hôtel. Malheureusement la qualité du service a beaucoup diminué au cours des dernières années. Manque de navettes pour le transport sur le site, air climatisé défectueuse et non réparé malgré les nombreux appel, manque de parapluie, le service de mini bar ne... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Cher M. Danny: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. On est très désolé de savoir que vos vacances ont été pas à l´hauteur de vos attentes. On va prendre les notes de toutes les aspects que vous êtes marque, surement on va travailler et... Plus 

Trois-Rivières, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très belle semaine de chaleur, nous y sommes allés du 23 avril au 30 avril. La température est montée à 48C une journée, record de température. C’est un très beau site nous étions logés au bloc 70 plus près du Lobby que de la mer et c’est très tranquille. La chambre était propre et elle a été très bien entretenue... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Chére Odette L: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. Il est un plaisir pour nous savoir que vos vacances ont été à l´hauteur de vos attentes et que vous avez aimé parce qu´on travail pour nos clients qui sont notre raison d´être. On va... Plus 

Montréal
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mélia Las Dunas... 1er au 8 mai 2015. Après plusieurs recommandations pour cette hotel, nous y sommes allés. Déçu d'un hôtel réputé. Oui, c'est beau, magnifique même. Les serveurs et serveuses du lobby superbe, très bon service. Les restos parfaits. La plage superbe. Après avoir voyagé au Tryp Cayo Coco, Mémories Caribe Beach, Cayo Coco, Playa Costa Verde, Holguin, Hotel... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Chère Mm. LynetteJosette: D´abord, merci beaucoup de nous préférer pour profiter de vos vacances et de prendre le temps pour partager votre opinion dans Tripadvisor. Il est un plaisir pour nous savoir que vos vacances ont été à l´hauteur de vos attentes et que vous avez aimé parce qu´on travail pour nos clients qui sont notre raison d´être. On va... Plus 

Levis, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Voyage effectué au Mélia Las Dunas du 14 au 21 mars 2015. Le voyage fût effectué avec un autre couple et avions demandé d'être situé dans la même unité et au second étage cette demande fût respecté. Étions situé dans l'unité 21 qui pour nous était idéal étant proche d'un accès pour la plage et étant également près de la... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Cher steve t: Merci d´avoir choisi Meliá Las Dunas et de partager votre expérience sur Trip Advisor. Il nous fait plaisir que vous avez profité de votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau. Avec reconnaissance, Manuel Rios Director General Plus 

Montréal, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très belle place, propre et avec un excellent service. Bonne bouffe et excellents restos à la carte. Un très grand complexe, idéal pour les familles - plusieurs activités offertes et une piscine adaptée pour les familles, une autre pour les adultes. Je recommande l'endroit à tous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Dear Patrick: C'est vraiment un plaisir de savoir qu'il avait de bonnes vacances à l'hôtel Melia Las Dunas et vous avez apprécié notre belle plage des Caraïbes. Nous espérons que vous ferez l'honneur de vous accueillir à nouveau dans l'avenir et nous serons disponibles pour fournir agréable séjour que vous méritez. Cordialement, Manuel Rios Director General Plus 

La Courneuve, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Superbe complexe touristique,avec une belle plage de sable blanc et eau turquoise.Bureau de change dispo.La wifi fonctionne mal.Sécurité à tout les niveaux.Conseil ,préférer l ,accés à la plage proche du snack cela permet en cas de petite faim de ne pas etre trop loin.Pour les chambres preferer les numéros de 04 à 07 qui sont bien positionnés entre piscine,mer et... Plus 

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DirectorMLD, Director General de Melia Las Dunas, a répondu à cet avis

Cher momexicain: C'est vraiment un plaisir de savoir qu'il avait de bonnes vacances à l'hôtel Melia Las Dunas et vous avez apprécié notre belle plage des Caraïbes. Nous espérons que vous ferez l'honneur de vous accueillir à nouveau dans l'avenir et nous serons disponibles pour fournir agréable séjour que vous méritez. Cordialement, Manuel Rios Director General Plus 

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