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Hotel Costa Calero

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Urbanizacion Puerto Calero, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, Espagne
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2 198 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 307
    672
    167
    42
    10
Consultez les avis pour
549
1 193
57
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Polonais en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Si vous êtes a la recherche d'un spa sympa, pour occupé une journée couverte, je vous conseille vraiment cet hôtel, rapport qualité-prix très bien, bien entretenu, une piscine avec accès extérieur et transat et personnel sympathique, bref un très bon moment

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cernay, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
13 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous y avons séjourné en basse saison et l'hôtel était loin d'être plein, mais quand même pas mal de touriste (italien, espagnol et surtout Allemand). Hôtel bien situé pour visiter l'île. On nous annonçait un certain prix pour pouvoir garer la voiture mais heureusement qu'il y a assez de parking près de l'hôtel. L'hôtel est quand même assez bruyant de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Suzann M, Director Comercial de Hotel Costa Calero, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous regrettons vivement tous les inconvénients survenus pendant votre séjour à l’hôtel Costa Calero. Notre objectif est toujours de fournir à nos hôtes un service impeccable et des produits de haute qualité, ainsi que d’offrir un séjour le plus tranquille et agréable possible, et nous mettons tout en ouvre pour y parvenir. Je vous remercie de vos commentaires... Plus 

montbazon
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hotel encadre par des falaises se trouve dans une charmante station au pied d'une marina . centre de thalasso : soins de tres bonne qualité . plusieurs piscines extérieures dont une geante. magnifique parc .personnel efficace et discret . chambre vue sur mer tres agreable, spacieuse , la notre se situait au 2eme etage et ns avions bien VUE SUR... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
14 avis 14 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel hôtel, belles infrastructures. Grande propreté des lieux, bel entretien des abords, des plantes, des piscines, des allées, des espaces communs... Très grand, beaucoup de place pour l'ensemble des résidents. Repas: buffet varié, complet mais pas grandiose non plus. Ca reste une qualité et une gastronomie d'hôtel espagnol. Grandes chambres, propres et relativement bien insonorisées entre elles avec petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Suzann M, Director Comercial de Hotel Costa Calero, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous vous remercions de vos commentaires via Trip Advisor sur notre qualité et service. Toutes ces évaluations sont toujours bien appréciées, car nous aident à améliorer notre travail et à offrir aux clients une meilleure expérience. Dans notre équipe, nous avons trois réceptionnistes qui parlent le français. Au moment du check-in, on donne une carte de l’hôtel... Plus 

MULHOUSE
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons fait un agréable séjour dans cet hôtel, chambre avec vue sur mer non disponible à l'arrivée, on nous a proposé une autre chambre pour le lendemain avec des excuses, un panier de fruits et une bouteille de vin en prime ! Les chambres sont très belles, la terrasse magnifique et au calme pour le dîner, le buffet +... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Suzann M, Director Comercial de Hotel Costa Calero, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation positive à propos de l’Hôtel et nos services, et sommes vraiment heureux que votre séjour chez nous à été agréable. Vos commentaires son très appréciés et on va faire part de vos observations à toute l’équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement à nouveau à l’Hôtel Costa Calero. Meilleures salutations, Hotel... Plus 

Villars-sur-Glâne
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Avons été volé (bijoux val. 2000 Euro) dans une valise fermée par un cadenas à code (code qui a été trouvé par la femme de ménage en fouillant dans nos affaires) Beaucoup d'indices ont fait qu'il s'agissait bien de cette dernière! Elle a été soutenue par sa chef de service et le directeur de l'hôtel n'a pas accepté de nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Suzann M, Director Comercial de Hotel Costa Calero, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci de vos commentaires qui vont nous aider a améliorer notre service. Comme nous l’avons déjà signalé pendant votre séjour, c’est une question qui doit être enquêtée par la police, et vous devriez déposer plainte au commissariat de police correspondant. Nous avons pleinement confiance en notre personnel , car la plupart de nos employés travaillent depuis longtemps avec... Plus 

Tours, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Nous avons découvert Lanzarotte cette année (début Mars)après avoir séjourné aux mêmes périodes à Fuerteventura (souvenir mitigé: météo moyenne, énormément de constructions à l'abandon, hotel Barcelo à Caleta de Fuste très correct) ensuite Tenerife (très bons souvenir: belle météo au Sud, ile verdoyante et sauvage au Nord-Ouest mais très touristique au Sud, hotel Bahia Principe costa caleje superbe). Lanzarote est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Waterloo, Belgique
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

Nous sommes actuellement en séjour à cet hôtel qui est très sympa. Très grand mais pas trop bruyant. Nous avions demandé une seaview et étions déçus car il fallait se mettre au balcon pour voir la mer. Arrivés le dimanche, nous avons reçu une vrai 'vue sur mer' dès le mardi, parfait. Ne pas hésiter à demander pour changer. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
6 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Nous y avons séjourné 1 semaine en septembre 2014. Nous n'avons aucune critique à formuler ! La chambre est belle et spacieuse, avec un petit jardin. La literie est de bonne qualité, wifi dans tout l'hôtel et gratuit,… La nourriture est bonne et variée, la salle n'est pas bruyante, nous avons mangé dehors matin, midi et soir, quel plaisir !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
charleroi
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
14 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Accueil aimable,souriant... et en français.(bien que 80% de la clientèle soit anglaise) Chambre très spacieuse et très propre. Excellents buffets très variés. Très bon service et toujours souriant. Le all-in est vraiment au top. Très grand choix d'alcools locaux et internationaux. Le soir, on vous présente la carte des vins et vous pouvez faire votre choix parmi une sélection de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

1 375 photos de cet hôtel

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