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Be Live Family Costa los Gigantes

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Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne (Anciennement Luabay Costa Los Gigantes)
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669
18
7
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
nancy
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passez du 27 juin au 4 juillet , Belle surprise en arrivant dans la chambre , un duplex , mon fils qui a 21 ans avait le rdc pour lui avec sa propre douche et wc et nous le premier , propre chambre nettoyée tout les jours , pour le buffet moi je n'ai rien a dire c'est... Plus 

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Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Cher Lorraine1354, En premier lieu, nous tenons à vous remercier pour votre temps de poster une critique sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez un temps merveilleux avec nous. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires si positifs. Nous allons partager vos commentaires avec tous les départements concernés. Merci encore et nous espérons vous accueillir à... Plus 

5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Séjour de 7 nuits impeccables dès la réception, le personnel, les restaurants, les piscines chauffés même si la température de l'air était à 23. Boissons tous les jours et à toutes les heures, activités pour les enfants et aussi pour les adultes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Cher Joao S, En premier lieu, nous tenons à vous remercier pour votre temps de poster une critique sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez un temps merveilleux avec nous. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires si positifs. Nous allons partager vos commentaires avec tous les départements concernés. Merci encore et nous espérons vous accueillir... Plus 

Villerupt, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes partis 11 jours jusqu'au 24 juin, en pensant tomber sur un hotel 4 étoiles équivalent à ceux que nous avions déjà visité à Tenerife. Mais nous sommes déçus.au premier abord il nous a plu mais très vite nous avons constaté que la chambre n'était pas trop propre, le ménage pas fait ou tard sur réclamation,ainsi que le change... Plus 

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lille
Auteur de niveau
16 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de passer une douzaine de jours dans cet hôtel qui mérite largement son classement 4*. Cependant, il s'agit d'un hôtel pour les FAMILLES, ça veut dire, comme nous l'avons constaté, qu'il y a ENORMEMENT D'ENFANTS de tous âges. ça veut dire aussi des cris, des pleurs, du bruit, des courses-poursuites dans les parties communes, des ballons, jouets gonflables,... Plus 

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Brussels, Belgium
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil, buffet gigantesque et excellent, buffet à thème tous les jours, paradis pour les enfants. Plusieurs piscines. Animation en journée et soirée. Un peu éloigné du petit centre et de la plage, le retour à pied peut être fatiguant (rue très en pentes !!) Chambres spacieuses, généralement des suites.

Avis recueilli en partenariat avec Be Live Hotels

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Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chèr Annie Charlotte H, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Be Live family Costa Los Gigantes pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous allons partager vos commentaires concernant nos installations, personnel et la qualité des aliments avec tous les départements concernés. Nous espérons vous revoir... Plus 

Briey, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Séjour d'une semaine entre le 09 et le 16 mai 2015, personnel aux petits soins et souriant...Bonne qualité concernant la restauration, chambre spacieuse et calme. Peut être un petit bémol au sujet des langues, le français est peu parlé par le personnel, mais cela donne du charme au séjour, nous avons essayé d'échanger en espagnol... Au final, à refaire sans... Plus 

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Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chèr Willy54150, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Be Live family Costa Los Gigantes pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi... Plus 

Alsace, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Hôtel sympathique et familiale. Nous avons eu la chance d'être en RdC au bord de la piscine... très pratique. Les piscine ont une profondeur 1.30 m ce qui est idéal ! Seul bémol, nous n'avons pas les pieds dans la mer et le centre ville est tout petit. L'hôtel est à 1 h du volcan TEIDE... a faire absolument !!!

Avis recueilli en partenariat avec Be Live Hotels

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Be Live F, General Manager de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chère alestin2015, je tiens à vous remercier d'avoir choisi Be Live Family Costa los Gigantes et de poster une critique sur Trip Advisor. Notre équipe travaille toujours dur pour nous assurer que nos clients peuvent profiter de leurs vacances et nous sommes heureux de savoir que dans votre cas était comme ça. Nous espérons d´avoir la chance de vous accueillir... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Un hôtel sympa et trés bien aménagé. Si grand qu'il nous a fallu 2 jours pour nous y retrouver et découvrir tout ce qu'il proposait. Nous avions réservé deux chambres. Une suite (avec petit salon séparé, transformé en canapé lit pour mon fils): trés spacieuse, agréable, trés propre, bonne literie, sauf pour le canapé lit, dommage pour mon garçon) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chère Never T, Nous sommes tres hereux que vous avez eu un séjour agreable avec nous et que vous avez fait une description aussi bonne de nôtre hotel. Nous vous remercions aussi pour ces commentaires, car ils nous aide à ameliorer chaque jour. Nous allons partager vos commentaires concernant nos installations, personnel et la qualité des aliments avec tous les... Plus 

Mulhouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Séjour en famille fin Avril/Mai 2015. Notre séjour en 2014 nous avait tellement plu que nous avions récidivé en Avril/Mai 2015. Mal nous en a pris, forte déception suite au changement de direction de l'hôtel. On remarque fortement un passage d'un cost-killer dans l'hôtel, tout est fait pour "gratter" un maximum: sur la qualité de la nourriture, de la boisson,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Be Live Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chère 730sandra68, Nous apprécions le temps passé à écrire ce commentaire. Nous sommes desolés que ton séjour à l'hôtel n'était pas complètement agréable. Notre priorité étant l'ammélioration permanente de nos services et la qualité de notre accueil. C'est pourquoi vos commentaires nous aident à apporter des améliorations importantes. Nous espérons changer ton avis à une prochaine visite à l'hôtel. Cordialement,... Plus 

Besançon, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Très bel hôtel, très bon accueil et personnel chaleureux. Peu de langue française, mais pas gênant. C'est un grand hôtel, mais à cette saison, pas de problème de transat ou d'attente au restaurant. Chambres en petits immeubles de deux étages, avec terrasse ou balcon. Pas bruyant à cette saison. Chambre familiale ok = deux grandes pièces. Mais canapé déplié pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Be Live F, Director General de Be Live Family Costa los Gigantes, a répondu à cet avis

Chere fam25000, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Be Live Family Costa Los Gigantes pour vos vacances et de prendre le temps d'écrire une opinion sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires sur nos installations, la qualité de la nourriture et le personnel sont très appréciés. Nous avons partagé vos commentaires... Plus 

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