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Barcelo Santiago

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
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2 261 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    851
    358
    126
    77
Consultez les avis pour
460
1 329
40
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Saint-Jean-d'Illac, France
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

un seul mot a dire : super !!! nous avons tout apprécié : les animateurs, les serveurs, le cadre, l'animation.10/10 ! nous avons passés une super semaine ! on recommande sans hésitation ! Nous pensons même revenir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cesson, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

Nous avons adorés l'animation, tant pour les adultes que pour les enfants. Les enfants sont ravis de leurs séjours au miniclub. De magnifiques prestations, dans un cadre fabuleux. Restauration excelente. Nous avons eu une chambre très bien, toujours impecable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

On est bien dans un 4 étoiles. Parfait pour les différents repas, choix, presentation, salle ou terrasse. personnel tres aimable, tant aux bars qu'au service a l'accueil ou le personnel d'entretien des chambres que l'on a tendance à oublier. hôtel tres bien tenu. salle de sport correcte. emplacement de l'hôtel parfait pour la vue et la proximité de la cote.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre dernière rétroaction, de prendre un moment de votre temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs est quelque chose que nous apprécions hautement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes les installations de l'hôtel et aussi que vous avez reçu un bon service du personnel. Notre équipe travaille toujours dur... Plus 

Valence, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel magnifique avec une superbe vue sur les falaises de Los Gigantes. Animation : équipe d'animation Jet Tour excellent. Merci à Margaux et Jessica pour l'ambiance au mini club et le super mini disco pour les enfants. Merci à Pascaline pour sa gentillesse, ses conseils pour que nos vacances se passent le mieux possible. Chambre : nous avions une chambre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos gentils commentaires et revue de détail de notre hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de les mettre en ligne. Nous avons adoré que vous aviez un excellent moment et que vous apprécié l'ensemble de nos différents services ainsi que vous recevez un bon service de notre personnel. Dans toujours agréable à... Plus 

Ajaccio
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je rentre d'un séjour à Ténérife déçue en partie par cet hotel. Je ne peux pas me plaindre ayant reçu une suite au dernier étage pour moi seule, mais se lever à 5h pour mettre une serviette sur le transat m'a fortement contrariée. Ce système de réservation à l'aube devrait être interdite car beaucoup de personnes se pointent à midi.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre choix hôtel Barceló Santiago pour vos vacances et votre temps pour poster vos commentaires en ligne. Nous sommes très satisfaits que votre évaluation globale de votre séjour a été si positive-. Merci pour vos critiques constructives aussi, qui nous aide à améliorer nos services augmente chaque jour notre... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

très très bon séjour , l équipe d animateur jet tour au top , qualité de service nickel , un hôtel a recommander très fortement . nous etions chambre 212 vue sur la mer un régal pour les yeux . le seul point négatif vient malheureusement des occupants de l hôtel qui claque les portes de leur chambre .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre dernière rétroaction, de prendre un moment de votre temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs est quelque chose que nous apprécions hautement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes les installations de l'hôtel et aussi que vous avez reçu un bon service du personnel. Notre équipe travaille toujours dur... Plus 

Temse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

cet hotel est situé dans un endroit tranquille, avec une vue sur la GOMERA et LOS GIGANTES. C'est mon hotel préféré, vue le fait que dans le sud il y a beaucoup de monde. Vous avez des promenade au bord de la mer super.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre dernière rétroaction, de prendre un moment de votre temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs est quelque chose que nous apprécions hautement. Nous sommes vraiment heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que notre hôtel est favorit pour vous. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre temps... Plus 

Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Il est inadmissible de ne pas trouver une place libre autour de la piscine car tous les touristes posent leurs serviettes sur les transats à partir de 7h30 pour certains; malgré les interdictions notifiées par l'hôtel et qui n'agit pas en conséquence.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie beaucoup d'avoir choisi Barceló Santiago pour vos journées de loisirs. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et votre temps. Vos commentaires seront partagés avec toutes les parties concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici à partir du Barceló Santiago Cordialement, Barbora Feidlova Guest experience manager Plus 

Luxembourg, Luxembourg
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Deuxième séjour au Barcelo Santiago , tout était parfait , buffets meilleurs que l'année dernière, bar piscine et terrasse petit déjeuner de rêve, piscines calmes et bien entretenues animations variées pour tous. Le personnel est très compétent, sympathique, au restaurant ....et le Spa offre des instants de détente parfaite. Merci Roxane pour le yoga! A signaler le bar rock route... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos gentils commentaires et revue de détail de notre hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de les mettre en ligne. Nous avons adoré que vous aviez un excellent moment et que vous apprécié tous nos différents sert notre spa, yoga et ainsi que vous recevez un bon service de notre personnel. Dans... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avions séjourné une semaine au Barcelo Santiago. Nous étions à la chambre 402, chambre très bruyante ! De la piscine la vue est magnifique, le snack bar de la piscine est très sympa! Location de voiture indispensable. Restauration 7/10. Animation 7.5/10. Chambre 7/10. Piscine 9/10. Vue sur mer 10/10. Bar 8.5/10. Personnel 8/10.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Guest experience manager de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie beaucoup d'avoir choisi Barceló Santiago pour vos journées de loisirs. Merci pour l'appréciation de nos services et les installations. Vos commentaires seront partagés avec toutes les parties concernées afin d'améliorer nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à votre maison loin de la maison dans Barceló Santiago Cordialement, Barbora Feidlova Guest experience manager Plus 

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