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Barcelo Santiago

4.0 sur 5 La Hondura 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
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Barcelo Santiago
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1 939 avis de voyageurs TripAdvisor

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399
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4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Cadre magnifique , l'hôtel jouit d'un emplacement unique ! Chacun peut y trouver son compte .Le personnel est sympa et serviable le bémol se situe au niveau de l'accueil ou le personnel et trop peu nombreux et parfois un peu dépassé ( problème de compétences ?), la nourriture est très variée et très bonne , il ne faut pas hésiter... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Temse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

l'Hotel Barcelo Santiago est un hotel a recommander vu sa splendide vue, la gentillesse du personnel, le choix du buffet, les belles chambres avec terraces et vue sur mer. Je visite cet hotel deux à trois fois par an, je croix que cela dit beaucoup

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

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Barceló C, Gerente de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Chère Nicole, En premier lieu, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire à propos de votre séjour à l'Hôtel Barceló Santiago. Cette information est pour nous d'une grande importance, puisqu'elle nous permet d'améliorer continuellement notre service et de l'adapter aux exigences de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cadre magnifique avec les falaises. Les enfants se sont bien éclatés au mini club (Merci à Dori et l'équipe). Pour nous, on a bien apprécié le service à table (Merci à Ines et les autres) et des animations d'un bon niveau. En résumé, nous avons bien aimé le mix club/hotel (J'aime pas les clubs normalement) Deux petits points en moins,... Plus

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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

cadre très sympathique, vu sur l'océan par contre l'océan est en contre bas des falaises pas d'accès direct à l'hôtel, une plage de galets assez petite. Les animations sont sympa, ville tranquille Piscine d'eau de mer et eau de javel, mais l'eau de mer c'est vraiment agréable, par contre les produits ménagers qu'ils utilisent pour nettoyer les chambres sentent mauvais,... Plus

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Barceló C, Gerente de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Chère Delphine h, En premier lieu, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire à propos de votre séjour à l'Hôtel Barceló Santiago. Cette information est pour nous d'une grande importance, puisqu'elle nous permet d'améliorer continuellement notre service et de l'adapter aux exigences de nos clients. Néanmoins, nous regrettons de ne pas avoir reçu vos commentaires... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Hôtel charmant et entretenu, personnels à l'écoute, souriants et agréables. Même pour les anglophobes / hispanophobes, tout le monde arrive à communiquer, rassurez-vous. Une équipe solide d'animation jeune, motivé, toujours disponible et à l'écoute. Un cadre sublime avec vue sur la mer et les falaises de Los Gigantes; lieu où se passent les principales activités dans ce secteur de l'île.... Plus

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Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

un super séjour, un personnel au petit soin, un cadre magnifique, un très grand merci à tout le personnels de l'hôtel je tiens a remercier plus particulièrement Pascaline qui a été super du début a la fin!!! nos vacances n'aurais pas été ce qu'elle ont été, mille merci, mille bisous attention tout de même a entretenir l'hôtel, il y a... Plus

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Liège, Belgique
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Nous rentrons d'un séjour de 10 jours à l'hôtel Barcelo Santiago. Il jouit d'une situation exceptionnelle près des falaises de Los Gigantes et surplombe la mer et les rochers, d'où une vue magnifique. La chambre qui nous a été attribuée donnait directement sur les travaux, nous avons donc demandé à en changer, ce qui fut fait le lendemain et là,... Plus

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Barceló C, Gerente de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Chère Chrisetmika, En premier lieu, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire à propos de votre séjour à l'Hôtel Barceló Lanzarote. Cette information est pour nous d'une grande importance, puisqu'elle nous permet d'améliorer continuellement notre service et de l'adapter aux exigences de nos clients. En réponse à votre commentaire sur l’importance du nombre de personnes... Plus

1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014 par mobile

C'est la premiere fois que j'aspire de retourner chez moi. Nous sommes arrivés à Barcelo dans la chambre 560... Nous avons constaté dès le début que les chambres sont sales, le mobilier vieux et abimé et tous les murs et plafonds fissurés. La salle de bain pas propre et le plafond risque probablement de tomber sur la tete d'un client..... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Barceló C, Gerente de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Chère « Jenicool08 », En premier lieu, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire à propos de votre séjour à l'Hôtel Barceló Lanzarote. Cette information est pour nous d'une grande importance, puisqu'elle nous permet d'améliorer continuellement notre service et de l'adapter aux exigences de nos clients. Néanmoins, nous regrettons de ne pas avoir reçu vos... Plus

Versailles
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Je reviens de cet hôtel en famille il est super bien placé en plein dans la ville , vue superbe pas trop loin de l aéroport ( sofia) un personnel a l ecoute aimable souriant , des chambres avec grande terrasse , celles qui se situent en dessous belle vue mais pas top etage 6.7.8. idéal et surtout dans le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barceló C, Gerente de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher Gene78000, C'est un tel plaisir de lire une bonne critique, je vous remercie pour le temps de le soumettre. Chaque fois que nous avons reçu des commentaires comme le vôtre nous nous sentons honorés et heureux de savoir que nous sommes en mesure de dépasser les attentes de nos clients. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe qui,... Plus

Suresnes
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Très belle situation géographique, restauration variée et de qualité, bravo aux animateurs toujours dynamiques et souriants. Mention spéciale à Pierra du club ado. Seule avec mes 2 garçons 14 et 17 ans, nous avons passé d'excellentes vacances (2 semaines). Chacun y a trouvé son compte. Prêts à y retourner l'an prochain.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

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Informations supplémentaires concernant Barcelo Santiago

Adresse : La Hondura 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 894 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Santiago 4*
Nombre de chambres: 406
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Santiago Puerto De Santiago
Barcelo Santiago Ténérife/Puerto De Santiago
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Barcelo Hotel Santiago
Barcelo Puerto De Santiago
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