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Barcelo Santiago

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
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Barcelo Santiago
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2 602 avis de notre communauté TripAdvisor

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    991
    989
    395
    143
    84
Consultez les avis pour
570
1 509
47
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Chartres, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Très deçu de ce soit disant 4* ! l'hôtel a une vue magnifique et heureusement !! bien placé en louant une voiture on est pas au bout du monde et à 1/4 h du port en marchant... très faisable.Les animations sont réalisés par des animateurs qui font ce qu'ils peuvent avec les outils qu'on leurs fournis : je m'explique tir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Avons séjourné 2 semaines avec 2 chambres (1 standard et 1 Suite Junior Deluxe) pour famille de 5 personnes. Vue magnifique sur les falaises depuis les piscines, les restaurants, les chambres, c'est un régal à chaque minute! L'hotel a aussi un bon emplacement entre le nord et le sud de l'île pour visiter et accéder aux activités! Par contre, un... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Ce voyage nous a été vendu comme un palace , service à table, repas fabuleux, chambre magnifique ! !!!! Mis à part une très profonde colère en vers mon agence de voyage ! !! Cet hôtel n est pas pour les français et n à rien à voir avec les club eldorador que nous faisons habituellement. Pourtant, la structure de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de rentrer d'un séjour à Tenerife passé au sein de l'hôtel BARCELO SANTIAGO, séjour qui pour notre part a été plus que moyen, pour cause : présence de cafards dans la chambre, chambre soit disant supérieure qui était moyennement propre et dont les finitions n'étaient pas au top, la climatisation est quasi inexistante, sans compter que pour prendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite de votre séjour au Barceló Santiago Hotel. Je suis désolé que notre hotel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Un grand merci pour votre commentaire sur le personnel dans le hotel. Nous espérons avoir... Plus 

Chagny
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout est fait pour que le séjour se passe bien. Le personnel déborde d'attention. L'équipe d'animation s'occupe très bien des enfants et propose un programme varié et des spectacles de qualité. A conseiller absolument pour passer des vacances réussies.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous rentrons d'un séjour de deux semaines au barcelo santiago. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Notre chambre était située au neuvième étage face à la a mer. L environnement est grandiose avec une vue magnifique sur les falaises de los gigantes. Merci à tous les membres du personnel toujours souriants et disponibles. Nous avons utilisé régulièrement la salle de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour ce magnifique commentaire, Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous avez trouvé l'hôtel confortable et bien situé. Nous sommes fiers de notre staff et somme heureux de voir qu'ils ont pu rendre votre séjour mémorable. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous transmettons, nos chaleureuses salutations, Cordialement, Marta Chincho Gonzalez... Plus 

saint pol sur mer
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon accueil et personnels très aimable .Très belle vue sur la mer et le montagne .Les repas sont de bonne qualité et variés . Les viandes et poissons en grillade sont excellents mais un petit bémol au niveau de l'attente. Parfois, c'est la belle file ,semble servir au goutte à goutte, très peu d'avance car le client ne peut... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher Client; Salutations au Barceló Santiago. Merci pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez d´un bonne temps avec nous. Nous espérons d´avoir la chance de vous accueillir à nouveaux. Cordialement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Plus 

Châlons-en-Champagne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les plus Le cadre est magnifique, le service au bar, les chambres ( vue mer pas toujours exact), la réception. La sortie en catamarans( pas prendre avec le repas) Prendre le pack gold pour le vin de meilleur qualité. Vin et soda servi a table Les moins Personnels du restaurant pas toujours sympathique (sauf super NADIA) La retauration est médiocre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que globalement vous avez profité d’agréables vacances au sein de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau lors de votre... Plus 

Pays Basque, France
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

L'emplacement est fabuleux! Les chambres sont grandes et propres et la terrasse avec un jacusi est un vrai plus! L'équipe d'animation pour les enfants est formidable! Au niveau cuisine, c est un peu lassant car la quantité est présente mais au niveau qualité rien n'est vraiment bon et c'est dommage dans un si bel endroit!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Notre passion est de vous satisfaire, et votre commentaire semble indiquer que votre séjour parmi nous a été a la hauteur de vos espérances. Vos compliments sur l'équipe d'animation sont très appréciés. En espérant vous revoir prochainement parmi nous! Cordialement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Plus 

Béthune, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé deux semaines superbe superbe vue sur la mer et placé en ville et la gentillesse du personnels et la direction a notre écoute les repas sous forme de buffet très varié et à la plancha.dommage le bar à tapas ne fonctionnait pas.les bars pour les boissons très bien aussi sel petit bémol très plus d'eau fraîche au... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis

Cher Client; Salutations au Barceló Santiago. Merci pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez d´un bonne temps avec nous. Nous espérons d´avoir la chance de vous accueillir à nouveaux. Cordialement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Vue sur la mer(56)
  • Bar de la piscine(33)
  • Falaises de Los Gigantes(31)
  • Très bon(15)
  • Chaise longue(13)
  • Très propre(10)
  • La réception(6)
  • Air conditionné(5)
  • Salle-à-manger(5)
  • Divertissements le soir(5)

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