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Les 4 hôtels de Chateaubernard

Mercure Cognac

3.0 sur 5 Hôtel   |   84 avenue d'Angouleme, 16100 Chateaubernard, France
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Mercure Cognac

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Classé n°3 sur 4 hôtels à Chateaubernard
Un avis récent
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81 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    9
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    31
    14
    2
Consultez les avis pour
29
19
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

Le personnel est prévenant et professionnel. Les chambres sont spacieuses et propres. Mais cet établissement mérite un gros rafraîchissement! Le bruit de la climatisation réversible est tout bonnement insupportable, j'ai du dormir sans chauffage. Et les chambres comme les parties communes ne sont pas au goût du jour. Du coup, je trouve que le tarif affiché n'est pas en accord... Plus

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MercureCognac, Directeur général de Mercure Cognac, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Suite à votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement, je vous informe en effet que notre établissement change d'enseigne l'année prochaine. Nous allons devenir un hôtel Ibis Style, toujours de catégorie 3 étoiles.Les travaux commencent au mois de novembre 2014. Je suis sincrèrement désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et... Plus

Nantes, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Cet hôtel a 2 points positifs, son emplacement qui reste facile d'accès et sa piscine extérieure. Pour le reste, il est assez commun, propre dans l'ensemble, hormis quelques moquettes vieillissantes. Les chambres sont correctes et la literie est de bonne qualité. A recommander pour de courts séjours.

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MercureCognac, Directeur général de Mercure Cognac, a répondu à cet avis

Bonsoir Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Je vous remercie pour vos remarques et vous informe que notre établissement va être rénové en fin d'année. J'espère vivement avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois au pays du Cognac. Excellente soirée. Carole TIRATEAU Directrice Plus

Poitiers
Auteur
20 avis 20 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

La chambre était spacieuse, le lit confortable, la salle de bain de bonne facture avec des produits de toilettes en doses individuelles, le tout pour un prix très raisonnable. L'hôtel est facile à trouver sur la route d'Angoulême.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MercureCognac, Directeur général de Mercure Cognac, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis ravie que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Je vous remercie pour vos agréables commentaires. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois au Mercure de Cognac. Bien à vous. Carole TIRATEAU Directrice Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chateaubernard

Bourges
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel pour motif professionnel et j'ai apprécié le charme de ce petit établissement qui est bien tenu et où le personnel est efficace et agréable. La chambre mercure est de bonne qualité et trés bien insonorisée; le lit très confortable est un vrai plaisir. Le petit déjeuner était de bonne qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureCognac, Directeur général de Mercure Cognac, a répondu à cet avis

Monsieur, Je suis ravie que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé et je vous remercievivement pour vos très agréables commentaires concernant le personnel et notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. BIen à vous. Carole TIRATEAU Directrice Plus

Bezons
Auteur
20 avis 20 avis
16 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

hôtel agréable avec piscine en pleine zone commerciale salle de bain pas très pratique : vasque très haute , robinet fuyant , bas de porte intérieure sdb usée , pas de dévidoir a papier toilette super petit déjeuner toutefois un peu cher

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureCognac, Directeur général de Mercure Cognac, a répondu à cet avis

Monsieur, Je viens de lire votre message concernant votre séjour dans notre établissement. Je vous remercie vivement pour votre commentaire général sur notre établissement. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas trouvé la salle de bain fonctionnelle. Pour information, l 'hôtel va être entièrement rénové dans une année. Je souhaite avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois au... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Cognac

Alias :
Hotel Mercure Cognac
Hotel Mercure Cognac Chateaubernard
Mercure Cognac Chateaubernard, Charente
Mercure Hotel Cognac
Adresse : 84 avenue d'Angouleme, 16100 Chateaubernard, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente > Chateaubernard
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 4 hôtels à Chateaubernard
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Cognac 3*
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