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Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly

85, Route De La Faucille, 01630 Saint-Genis-Pouilly, France
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71 avis de voyageurs TripAdvisor

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    20
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Consultez les avis pour
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25
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Privas, France
1 avis
4 5 étoiles

Bon hôtel rapport qualité prix, robinetterie à revoir pour la chambre occupée. Horaires du petit déjeuner un peu juste pour les personnes qui souhaitent faire la grâce mat. Hôtel à retenir pour la prochaine fois.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Asnieres-sur-Seine, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service et prestation rien à dire, mais chambre très petite. Encombrée par un grand lit. Espace entre le lit et le mur trop exigüe et de l'autre côté du lit, il a fallu déplacer la table de nuit pour ouvrir le placard.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Laurent-de-Mure, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
24 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En déplacement pour montage salon VITAFOOD à GENEVE, pour 3 nuits passées, dans l'ensemble rein à dire, chambre 24 et chambre 1 en rez-de-chaussez .Petits déjeuners rien de particuliers, l'accueil du personnels à la réception, agréable et à l'écoute pour un changement de chambre. A proximité de l'hôtel, un Intermarché et à ST Genis Pouilly ,le Charly's Pub et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
St-imier (Suisse)
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La climatisation dans une chambre était en panne. Un sérieux rafraichissement de la moquette est souhaitable dans les partie communes et les chambres pour ce 3 étoiles. Cet établissement est bien positionné. Le petit déjeuner était parfait.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de nous avoir laisser votre appréciation.Conscient de l'inconfort que vous avez subi, nous orientons tous nos efforts pour améliorer votre séjour.Vous avez aimé notre buffet petit déjeuner, et soyez certain, nous continuons à travailler pour garder ce résultat. Sincères salutations Clovis Plus 

Dole, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

J ai été surprise de loger dans une chambre aussi ordinaire pour un hôtel de ce standing, triste , très peu lumineuse. Cette chambre étant aménagée pour handicapé, se deplacer avec un fauteuil me semble compliqué et nécessite d abaisser la table, accès au lit ? bon courage.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Chers clients, nous sommes conscients de votre mécontentement.Votre avis nous a permis de travailler en profondeur la propreté et d'apporter plus de confort à nos invités. Nous mettons en oeuvre de réparer les problèmes techniques selon le délai imparti. Merci d'avoir partager vos commentaires et que je vais partager à mon équipe. Salutations distinguées Clovis Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Genis-Pouilly

Châteaurenard, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Hotel médiocre 200 euros les deux nuits les chambres sont vétustes seiche cheveux en panne odeurs de tabac ménage pas fait entre deux nuits Le seul point positif est le petit déjeuner Cet hotel a besoin d'une bonne restauration c'est dommage car il est bien placé mais pas recomandable pour le moment et baucoup trop cher pour les prestations fournies

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires.Votre avis est une source d'amélioration pour notre équipe et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Très sincères salutations. Clovis Plus 

Sainte-Maxime, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

A éviter absolument.... Chambre vétuste, moquette salle, interrupteurs qui pendent au bout de leur fil, Clim préhistorique et bruyante... si elle marche, fourmis qui se promènent, sèche cheveux cramé, literie bof.... Le resto... Immangeable, haricots verts froids à peine décongelé, poulet à l'eau... Le prix pendant le salon de l'auto... Euh... Exhorbitant pour ce genre d'hôtel... 159 € la nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps pour exprimer votre avis.Nous faisons en sorte que nos clients soient bien accueillis et que nous les accompagnons tout au long de leur séjour.C'est avec regret que j'apprends votre mécontentement, bien que nous avons résolu certains problèmes.Merci d'avoir apprecié le service, l'accueil et soyez certain, je transmets le message au service concerné.... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

en voyage pour mon travail le prix sur internet et le prix a l arriver déjà pas le meme donc pas le choix la chambre pas mal mais impossible de la chauffer il fait un froid la salle de bain pas de chauffage quand a la bouffe pire qu a la cantine viande encore congeler a l interieur du riz... Plus 

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RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir consacré du temps pour émettre un avis sur notre établissement.Nous avons pris note votre conseil et nous avons expliqué à l'équipe le bien fondé de vos démarches.J'ai sensiblisé le personnel sur la préparation des plats et s'assurer les attentes du client pendant son séjour. Concernant les tarifs, vous avez des offres sur le web avec des... Plus 

Broué, Centre, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

manque de chauffage dans les chambres. Donc froid toute la nuit. Chauffage salle de bain HS. Ne veut plus servir de diner apres 21 h ou quand on est 2 personnes à manger dans le restaurant. Samedi matin Il neige et personne ne degage devant la porte de l'hotel. Il y a t il quelqu'un dans l'hotel ? OU qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Vos commentaires sont source de progrès pour notre équipe, ce à quoi je tiens à vous remercier. Quelque fois, il y a des événements que nous ne pouvons pas maîtriser, mais soyez certain, nous nous efforçons d'apporter des solutions adapté à chaque problème.Etant donné que vous êtes arrivé au restaurant à 21h45 et que vous êtes parti à 22h30, nous... Plus 

74000
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Très bon accueil très belle chambre propre avec tout le confort nécessaire rien à redire hôtel calme et respectueux toujours quelqu'un pour nous renseigner en cas de besoin je le conseille vraiment très agréable d'avoir séjourner ici plusieurs jours

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel.Votre avis nous aide à progresser dans le service.Espérant vous revoir prochainement, recevez mes salutations distinguées. Clovis Plus 

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