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Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly

85, Route De La Faucille, 01630 Saint-Genis-Pouilly, France
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Istres
Auteur de niveau
28 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles

Personnel très accueillant et pro ! A l'écoute et au service du client Chambre très confortable et climatisée. Repas et service bon. Petit déjeuner en buffet, très copieux et frais,donc je reviendrai dans aucuns soucis ! Le point à revoir est le débit du wifi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel frontalier avec restaurant. A 15 Minutes de Genève et à l'écart de la ville. Accès facile. Chambres spacieuses et lits confortables. Idéale pour des venues régulières sur Genève ou même de passage en vacances.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Clovis R, Responsable relations clients de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires pendant votre séjour.Nous nous efforçons de vous satisfaire et de mieux répondre à vos attentes.Votre appréciation est notre source d'évolution, et un moyen de nous améliorer. Espérant vous revoir prochainement Salutations distinguées. Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Venus à saint Genis en voyage d'affaire ma femme m'a rejoint le temps de passer 3 jours. Nous sommes venus au restaurant de l'hôtel qui par mes souvenir cette chaîne d'hôtel est très bien mais le restaurant quel dommage les produits de qualité mais la responsable 0 commercial pas souriante j'espère que c'était un Mauvais jours car étant dans le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Responsable commercial de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Merci d'avoir laissé vos commentaires sur le séjour.Nous cherchons davantage à créer un relationnel fort avec nos clients, et soyez rassuré, nous y travaillons avec l'équipe. Je suis désolé de l'incident que avez ressenti et j'en fai part à la personne de la salle. Espérant que vous avez passé des nuits confortable, nous vous souhaitons une bonne réception. Très sincères... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Genis-Pouilly

Colmar, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Hôtel plus que médiocre. Chambre manquant cruellement de propreté et de luminosité. Moquette et salle de bain vraiment pas propre! Luminaire qui ne fonctionne pas. Le prix de la chambre n'est absolument pas justifié au vu de la qualité des services. Je ne recommande pas du tout cet hôtel!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Responsable commercial de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires.Nous sommes à votre écoute et nous faisons le maximum pour vous satisfaire durant votre séjour.Votre message est transmis à l'équipe et nous tenons à nous excuser des incidents que vous avez rencontré. Vous souhaitant une bonne réception Plus 

Seclin, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

promesse d'un petit déj à 6h30 .... payé la veille en plus ! et personne à 6h30 pour vous le servir... petit mot laissé avec le badge en partant, personne ne vous rappel. déçu de cet établissement. j'attendais mieux de Kyriad

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Gérant de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis sur notre établissement et vous en remercie.En effet, nous comprenons que vous étiez déçu des informations horaires du petit-déjeuner car il est certain qu'il y avait un malentendu.Le service du samedi-dimanche et lundi matin débute à 07h00. Concernant le mot que vous avez laissé, probablement il était dans la chambre et ceci n'a... Plus 

Gex, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

67€ la nuit, wifi peu performant et salle de bain avec des joints moisis par endroit, quelques poils et cheveux suspects dans la baignoire ... Bref un séjour d'une nuit peu convaincant aux vues des prix. Cependant l'hôtel est calme et les lits sont confortables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Gérant de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis sur notre établissement.Nous regrettons que votre salle de bain n'était pas propre.Nous avons informé l'équipe d'être vigilant sur le nettoyage.Merci d'avoir apprécié le confort du lit et le calme dans notre établissement. Espérant vous revoir prochainement Clovis Plus 

Privas, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Bon hôtel rapport qualité prix, robinetterie à revoir pour la chambre occupée. Horaires du petit déjeuner un peu juste pour les personnes qui souhaitent faire la grâce mat. Hôtel à retenir pour la prochaine fois.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Gérant de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux de lire vos commentaires.Votre avis est une source d'amélioration pour notre équipe et une aide pour apporter une solution rapide à vos attentes. Notre disponibilité est totale pendant votre séjour.Ravi de vous revoir prochainement Clovis Plus 

Asnieres-sur-Seine, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Service et prestation rien à dire, mais chambre très petite. Encombrée par un grand lit. Espace entre le lit et le mur trop exigüe et de l'autre côté du lit, il a fallu déplacer la table de nuit pour ouvrir le placard.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RANDRIAMAHALEO, Gérant de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Merci d'avoir partager votre avis sur votre séjour.Soucieux de vous proposer un confort de sommeil et de restauration, nous sommes vigilants sur vos attentes.Notre équipe est à votre écoute tout au long de votre séjour. Très sincères salutations. CLovis Plus 

Saint-Laurent-de-Mure, France
Auteur de niveau
37 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

En déplacement pour montage salon VITAFOOD à GENEVE, pour 3 nuits passées, dans l'ensemble rein à dire, chambre 24 et chambre 1 en rez-de-chaussez .Petits déjeuners rien de particuliers, l'accueil du personnels à la réception, agréable et à l'écoute pour un changement de chambre. A proximité de l'hôtel, un Intermarché et à ST Genis Pouilly ,le Charly's Pub et un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Gérant de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager vos commentaires durant votre séjour dans notre établissement.Soucieux de mieux satisfaire nos clients, nous sommes à votre écoute pour apporter une réponse rapide à vos attentes.Espérant vous revoir prochainement. Très cordialement Clovis Plus 

St-imier (Suisse)
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

La climatisation dans une chambre était en panne. Un sérieux rafraichissement de la moquette est souhaitable dans les partie communes et les chambres pour ce 3 étoiles. Cet établissement est bien positionné. Le petit déjeuner était parfait.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RANDRIAMAHALEO, Directeur général de Kyriad Geneve - Saint Genis Pouilly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de nous avoir laisser votre appréciation.Conscient de l'inconfort que vous avez subi, nous orientons tous nos efforts pour améliorer votre séjour.Vous avez aimé notre buffet petit déjeuner, et soyez certain, nous continuons à travailler pour garder ce résultat. Sincères salutations Clovis Plus 

13 photos de cet hôtel

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