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Al's Resort

Nº 68 sur 101 hôtels à Chaweng
200 Moo 2, Chaweng, Bophut, Koh Samui 84320, Thaïlande
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110
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Tokyo, Japon
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles

reservation de dernière minutes... personnelles sympathiques bien que ne parlant pas trop anglais. quelques problèmes techniques (clim) vite résolus. Pas ou peu d'eau chaude et pas de pression dans la douche... La piscine est sympa (bien qui soit dommage de n'avoir personne dans le bar de celle-ci), et les pieds dans l'eau. Il manque peut être d'arbre par rapport aux... Plus 

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thalnob k, Manager de Al's Resort, a répondu à cet avis
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August 1, 2015 Dear Guest & Family, On behalf of Al’s Resort Koh Samui. We would like to reiterate our... Plus 

Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

Nous sommes arrivés en famille avec les enfants dans cet hôtel, nous nous réjouissions de pouvoir passer quelques jours à koh samui. Nous avons été bien déçu!!! Les chambres sont minuscules, nous prenons la douche sur les toilettes, mal entretenues et sales. Le complexe est très mal fait, les chambres se suivent et on a l'impression de vivre avec les... Plus 

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thalnob k, Manager de Al's Resort, a répondu à cet avis
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July 25, 2015 Dear Guest & Family, On behalf of Al’s Resort Koh Samui. We would like to reiterate our... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chaweng

Paris, France
Auteur de niveau
35 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

les seuls points positifs de cette hotel est sa situation et sa piscine sur la plage..le reste est vraiment pas terrible.Nous séjournions juste avant cette hotel dans l'autre hotel du groupe (que je conseille vivement pour sa qualité) nous avions reservé la suite junior me semble-t-il par internet,suite présenté sur le site avec ecran plats lecteur dvd vue incontournable,...et on... Plus 

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NORA l, Front Office Manager de Al's Resort, a répondu à cet avis
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We appreciate this feedback as improvement were already been done especially the water in shower as you mention lack of... Plus 

Paris
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Nous avions réservé cet hôtel pour son emplacement et parceque les photos de cet hôtel nous plaisait. Cependant les photos ne représentent pas du tout la réalité. L'hôtel est effectivement très bien placé, proche des activités de Chaweng, cependant les chambres sont sommaires, les femmes de chambres font les lits et changent les serviettes, mais ne nettoient rien. Le personnel... Plus 

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NORA l, Front Office Manager de Al's Resort, a répondu à cet avis
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This comment help us to make a more systematic way in assisting guest . We hope that we can shine... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Horrible hotel , personnel malhonnête ,chambre qui sent les égouts ! A l’accueil une grosse dame ( aussi grosse que malhonnête ) nous a fait peur en nous disant de payer 3 nuits d'avance car ils avaient reçu des réservations et l’hôtel allait être complet pendant notre séjour comme par hasard ! bien sur il n'en fut rien pas de... Plus 

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NORA l, Front Office Manager de Al's Resort, a répondu à cet avis
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We are saddened with this message and observation. The concerned reception was reprimanded for this actuations. We make a further... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

Hotel simple et sympa, bungalows de plusieurs categories, evitez les chambres 100, mais au dessus nickel. Il ne faut pas s'attendre à du service 5 etoiles, cependant, la disponnibilité et la cordialité du personnel vous le feront vite oublier. Vous pouvez demander une serviette ou un changement d'ampoule en plein milieu de la nuit, ca sera fait avec le sourire.... Plus 

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Neuvecelle
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2013

Nous venons de rentrer de Thaïlande.Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel que nous avions réservé par une agence à bangkok....Nous avions réservé une suite en bord de mer sur la plage:tout était sale et délabré.on ne voyait pas la mer à travers les vitres...le canapé ètait vieux et tout tâché....Nous avons voulu annulé car on avait payé 200E... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2012

hôtel sous forme de petits bungalows très simples mais sympas! complexe très joli, accueil charmant! Piscine au bord de la plage qui est d'ailleurs très jolie avec un sable blanc et très doux! quartier génial et très vivant! on entend un peu le bruit de la musique des bars sur la plage le soir par contre.... attention aux moustiques! notre... Plus 

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Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2011

Al's Resort était supposé venir nous chercher à l'aéroport de Kho Samui et ils ne se sont jamais présentés. Le personnel à la réception était bête, méprisant, menteur et extrêmement désagréable. Notre chambre empestait la boule à mites et l'eau stagnante (odeur d' oeuf pourri). Il n'y avait pas de savon, et les petites bouteilles de shampoing et autres étaient... Plus 

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Sion, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2011

Beau potentiel, bel endroit, jolie architecture, assez récent, mais trop mauvais service, entretien très très insuffisant, beaucoup de personnel mais pas volontaire et encore moins efficace. Gestion déporable, propreté trop insuffisante-> pas très friand des cafards au buffet du petit déjeuner ! Grosse déception tout en étant conscient et habitué à la façon de faire de la Thaïlande; mais là... Plus 

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