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Les 1 hôtels de Ile-des-Embiez

Hotel Helios

4.0 sur 5 Hôtel   |   In Front of the Marina, 83140 Ile-des-Embiez, France
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Hotel Helios
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43 %
Classé n°1 sur 1 hôtels à Ile-des-Embiez
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
PATRICIA R
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    17
    17
    21
    12
    14
Consultez les avis pour
21
29
1
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Si l'île est une merveille où la présence d'une population touristique nombreuse ne nuit ni au calme ni à la beauté et à la nature, je rejoins tous les témoignages sur l'hôtel : d'apparences majestueux, vue magnifique, vastes espaces d'accueil,de restaurant, de salles de réunion, grandes chambres, il manque le professionnalisme et les détails d'un 4* (difficultés à obtenir confirmation... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios et de l’île des Embiez de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous vous soyez laissée charmer par notre île, ses paysages et son côté nature. Nous prenons note de vos remarques concernant les détails qui vous ont manqué pour que tout soit parfait. Le point sera fait avec nos équipes. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout d abord je ne sais pas si les autres personnes qui ont écrit un avis positif sont vraiment aller sur l ile des embiez !!! Nous avons passé une semaine a l hotel helios en appartement deux chambres ( famille de 4 avec deux enfants ) à notre arrive les premiers mots ont été avez vous une réservation ,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ile-des-Embiez, La direction de la SAHB. de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, nous nous réservons un droit de réponse concernant plusieurs éléments cités, veuillez, s’il vous plait nous contacter directement afin que nous puissions échanger ensemble sur votre séjour (Direction de la SAHB, île des Embiez, 83140 Six Fours Les Plages). Merci d'avance. La direction de la SAHB. Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ile-des-Embiez

Tel Aviv, Israël
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

hôtel sans standing et un service digne d'un 1 Etoile. Pas de service, pas de personnel et malgré un environnement magnifique, une hôtel qui à tous les atouts mais qui les a gâché... je le déconseille vivement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios et de l’île des Embiez de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous regrettons de lire votre déception, n'hésitez pas à nous contacter directement afin de nous faire part, plus précisément, de votre insatisfaction. Nous essaierons d'y répondre au mieux : Direction de la SAHB, île des Embiez, 83140 Six Fours Les Plages. Cordialement, Les équipes de l’Hélios et de l’île des Embiez Plus

La Seyne-sur-Mer, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel de bon standing. Grande chambre avec salle de bain moderne. La literie est très confortable. Petit déjeuner excellent, complet et varié. Personnel avenant et soucieu du bien être. Point à ameliorer: les détails qui font un hôtel 4 étoiles, comme la propreté irréprochable des chambres. TV plus grande.

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Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios. de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Merci d’avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu. Nous prenons en note vos remarques et veillerons à améliorer les points cités afin de donner pleine satisfaction à notre clientèle. Bien à vous, Les équipes de l’Hélios. Plus

Marseille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'endroit ne souffre pas de discussions. Les Embiez, c'est formidable. J'y vais depuis mon enfance. En revanche, le WE passé à l'Helios a été décevant. Lorsqu'on prétend être un 4 étoiles, il y a à minima une réception, un service, une sollicitude de la clientèle. Hors, ce que nous avons trouvé, c'est un hôtel fantôme avec du personnel dont on... Plus

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Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et regrettons de lire votre déception à propos de notre établissement. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et veillerons à faire le point avec notre personnel en espérant que cette dernière expérience n'altère pas votre dévouement à l'île des Embiez. N’hésitez pas à nous contacter directement par courrier (à l’attention... Plus

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis une habituée des Embiez , l'ile est superbe,un veritable petit coin de paradis. Au niveau de l'hotel tout a était dit ! Par contre tres peu voir rien sur le spa ...Je viens chaque année passer un petit moment zen... au premier abords le spa n'est plus tout jeune mais le personnel (notamment la responsable qui est la... Plus

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Ile-des-Embiez, Les équipes de l'île des Embiez de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Carine (la responsable du spa) vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Effectivement, nous avons surtout des partages d'expérience sur l'hôtel, le restaurant et les appartements mais très peu sur le spa. Ainsi, votre commentaire est d'autant plus important. Pour information, un projet de rénovation est prévu pour tous les espaces "bien-être" de l'hôtel Hélios. A suivre donc ! Au... Plus

MARTIGUES
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel charmant avec une chambre vue sur le port puis vue mer, spacieuse, un grand lit confortable. L'accueil s'est montré très agréable en nous prolongeant le jour j notre séjour malgré l'affluence du mois d'août. L'hôtel est également idéalement situé avec des chambres vue mer ou port, le tout dans la sauvage Île Des Embiez. Une étoile de moins... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios et de l’île des Embiez. de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement et plus largement, sur l'île des Embiez, ait été une réussite pour vous et vos amis. Nous notons votre remarque concernant les retouches à apporter et soyez certaine que le point sera fait avec notre équipe technique. Au plaisir de vous recevoir... Plus

france
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Rien à dire sur le cadre, l'ile des Embiez est un lieu charmant, à peine le pied posé sur l'ile, on se sent en vacances, la navette passe très régulièrement, et le billet est d'ailleurs pris en charge par l'hôtel, un point positif donc... Je ne critiquerai pas le "4 étoiles", puisque je sais que les critères d'attribution sont spécifiques... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios et de l’île des Embiez. de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous venons effectivement d’être classés 4 étoiles et sommes toujours dans un processus de rénovation et d’amélioration de nos équipements et services. Ainsi, nous pennons bonne note de toutes vos remarques. Nous espérons que votre séjour fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos établissements. Bien... Plus

Saint-Étienne, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hotel bien situe sur l ile des embiez au calme , belle terrasse donnant sur le port pour 1 pt dejeuner genial copieux et 1 personnel de salle discret et tres attentionne .nous n avons pas teste le restaurant . Par contre , les chambres nous ont paru 1 peu chere pour le service rendu 180 € pour 1 chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ile-des-Embiez, Les équipes de l’Hélios de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que l’île vous ait plu, ainsi que l’hôtel et notre personnel. Nous prenons en compte votre commentaire concernant le miroir, nous allons faire le point avec nos équipes. Cordialement, Les équipes de l’Hélios. Plus

Aix-en-Provence, France
Auteur
11 avis 11 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel est idéalement placé sur l'île des embiez. La réception est spacieuse. Les chambres sont prêtes à 16h mais on peut laisser ses valises dans une pièce prévue à cet effet et profiter ainsi de l'île . Les chambres sont soit côté port soit côté mer. Par peur du bruit nous choisissons côté mer. La chambre est grande avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ile-des-Embiez, Les équipes de l'Hélios de Hotel Helios, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis et votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le bruit, certaines personnes font preuve d’une grande incivilité, c’est regrettable. Une campagne de rénovation de nos établissements a débuté en 2009 et se poursuit. Nous avons comme projet de revoir l’insonorisation de ce bâtiment, où des améliorations doivent être apportées.... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Helios

Adresse : In Front of the Marina, 83140 Ile-des-Embiez, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Ile-des-Embiez
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 155 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Helios 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Helios Les Embiez
Hotel Helios Ile Des Embiez
Ile Des Embiez Hotel Helios
Ile Embiez Hotel Helios
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