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Auberge du Lac

2887 rte de Colmar, 88400 Xonrupt-Longemer, France
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Auberge du Lac
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Gilles-Metz57 Metz, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
76 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
4 5 étoiles

Ce gros chalet - hôtel a un côté un peu alsacien, ce qui lui donne du charme. Il est situé non loin du très beau lac de Xonrupt-Longemer. Il comprend de nombreuses chambres décorées simplement mais avec goût: c'est confortable. Le petit-déjeuner est bien fourni.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Metz, France
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Nous avons séjourné dans une chambre d’hôtes à quelque pas de là qui nous à vivement conseillé de nous restaurer à cette endroit suite au weekend de la fête des jonquilles.. nous nous y sommes alors rendu à pied content de pouvoir dès le premier soir déguster des spécialités du département et malheureusement il n’était pas encore 21h et nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Russeljackparson, Propriétaire de Auberge du Lac, a répondu à cet avis

J’ai longuement hésité à écrire une réponse à votre avis, qui en réalité n’en est pas un, puisque vous n’avez pas pu manger dans notre restaurant, c’est juste la traduction de votre frustration. L’horaire de service de l’Auberge, hors saison, est de 19h00 à 20h30. De plus nous avions commencé ce jour à 10h45 au lieu de midi. il n’y... Plus 

Charleroi, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

fréquentant l'auberge du lac depuis 9 ans,nous sommes toujours aussi satisfaits de l'accueil,de la qualité culinaire,du rapport qualité/prix et de la constance de l'établissement.Je réagis vivement contre cette critique acerbe venue d'Amiens qui se dit "constructive"mais qui en fait a un effet destructeur vu sa lecture sur les réseaux sociaux.En cas de problème rencontré,il est primordial d'en discuter avec l'intéressé:le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Strasbourg, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

j ai déjà posté un avis sur le site de l auberge , mais en lisant les avis de tripadvisor je me dit que les gens sont tjrs insatisfaits et parfois méchants je lis des critiques sur tout est n importe quoi , mais enfin si vous êtes si compliqués ne partez pas en vacances rester chez vous , vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Charleroi, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Ns nesommes pas d accord avec la dernière critique lue sur ce site .1 l accueille est chaleureux 2)l ensemble du personnel est a l ecoute ,de chaque demande (et avec moi et mon regime ils ont de quoi faire ) mais tout est tjs octroyé avec le sourir parfois même anticipé 3)jamais les propriétaires ne ns ont laissé ds... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russeljackparson, Propriétaire de Auberge du Lac, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre commentaire qui confirme ce que j'écrivais dans ma précédente réponse, à savoir que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent chez nous comme chez eux. Le nombre de personnes qui revient année après année prouve que notre objectif est atteint, même si tout n'est pas parfait. Nous vous accueillerons à nouveau... Plus 

Amiens, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Après nettoyage personnel de la cuvette des toilettes, nous avons découverts que les étagères et le lavabo de la salle de bain étaient imprégnés de cheveux, présence dans les draps de poils divers, impossibilité d'utiliser le placard et la commode car terre sèche et miettes diverses. 1er contact avec une dame à l'accueil : j'étais très cordiale et lui ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Russeljackparson, Propriétaire de Auberge du Lac, a répondu à cet avis

Devant une telle prose, mûrement réfléchie puisque écrite le 22 mars 2015 pour un incident survenu le 1er mars 2015, je n’ai que le choix de prendre un peu de mon temps pour vous répondre. Car si vous avez le droit de vous exprimer, moi aussi. Evidemment, je préfère quand mes clients sont satisfaits, et heureusement, la majorité du temps,... Plus 

Ligny
Auteur de niveau
62 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Nous sommes vraiment satisfaits de notre séjour dans cette auberge. L'accueil, le service sont sympathiques et décontractés tout en restant très professionnels. On se sent vraiment à l'aise. Le décor tout en bois est très chaleureux. Nous avons pris la demi-pension pour 62€/pers: un petit déjeuner-buffet pour satisfaire tous les goûts, le repas du soir 3 services magnifique (cuisine du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Versailles, France
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Nous avons passé le réveillon de Noël dans cet hotel. Accueil adorable. Les proprietaires sont à l'écoute et très arrangeants. Le restaurant est excellent. Nous étions en famille (15 personnes) et sommes restés 4 jours avec de la neige pour Noël ! Les chambres restent simples mais fonctionnelles. Il faudrait peut-être remplacer les fenêtres pour une meilleure isolation. Il existe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

D.Fabien WE du 13/12 tres bon acceuil ,rare de nos jours beaucoup de personnel plus souriant les uns que les autres ,toujours à l ecoute et au petits soins ,un restaurant magnifique ,des repas trés bons et copieux (jambon braisé ,café gourmand exceptionnel......)produits frais et de qualités ,les chambres restent assez simple mais trés corrects. J y retournerai certainement et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Kruth, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Ce dimanche 28 sept. nous avons déjeunés a l'auberge du lac. Nous avons apprécier le repas qui était excellent, et le café plus que gourmand qui était merveilleux!!! apprécier aussi qu'on nous ai demandé s'il devait apporter de l'eau au chien. Très bon restaurant mais le seul bémol je dirais c'est que 5,70 euro pour un kir royal ca fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

19 photos de cet hôtel

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