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Manoir Le Roure & Spa

Route de Saint Paul, 26780 Châteauneuf-du-Rhône, France
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Manoir Le Roure & Spa
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Philippe D Fleurines
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95 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
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    11
    18
    28
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61
Voyage solo
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2
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Nîmes, France
1 avis
1 5 étoiles

Le lieu a du charme et la région est séduisante malheureusement ce manoir est tenu par un gérant pas commerçant et même franchement pas honnête. Les chambres sont vieillottes et mal insonorisées, le restaurant indigne d'un établissement de ce rang malgré la bonne volonté du jeune et inexpérimenté personnel, le tout avec un tarif disproportionné et beaucoup de mauvaises surprises.... Plus 

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Nîmes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Si vous voulez payer plein pot sans avoir les services qui vont avec alors vous ferez plaisir au patron mais surtout n'attendez rien en retour sauf de repartir très déçu. Evitez d'y manger: nous avons gouté des coquilles saint-jacques surgelées qui ont du être cuites à l'eau, unique en son genre mais tout bonnement immangeables.

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Châteauneuf-du-Rhône

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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languedoc
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Gérant de l'établissement de mauvaise foi qui s'est trompé dans les dates et qui a eu le culot de nous facturer, en sus, des lits supplémentaires suite à l'aménagement de chambres. Aucun dédommagement, pas un café offert, pas une excuse... Scandaleux et honteux pour un établissement de cette gamme là

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Fleurines
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
23 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un bel endroit, un service souriant. Le plus de cet hôtel est le Spa. Super agréable. Une prestation de massage professionnelle. La partie restauration est très moyenne. Visiblement tout semble surgelé. Un vrai manque de saveur. Dommage ! Les chambres sont de belles tailles et bien décorées . Il n'y a pas de mini bar dans les chambres.

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Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons séjourne a plusieurs reprises dans cet établissement mais nous trouvons que la qualité baisse a chaque fois. Premier soir pas d'eau chaude, deuxième soir pas d'eau froide. Le restaurant est correct. Le personnel pas digne d'un 4 étoiles. Par contre l'esthéticienne est très performante. Il y a toujours un problème d'insonorisation dans toutes les chambres. Pour un 4... Plus 

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1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015 par mobile

Nous étions deja venus en famille il y a deux ans au manoir le roure et nous en gardions un très bon souvenir. Un peu inquiets au vu de certaines critiques parues sur le site, nous avons néanmoins reservé à nouveau pour deux nuits. Nous n'avons pas du tout été déçus; le cadre est magnifique, le manoir et son parc... Plus 

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Philippe L, Gérant de Manoir Le Roure & Spa, a répondu à cet avis

Merci pour votre attention, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Il est vrai qu'avec 90 avis sur ce site qui remontent à 10 ans pour certains, soit une moyenne de 10 par an, celà reste peu significatif, et comme vous le soulignez, quelquefois des erreurs de choix de la part de certains clients des annulations tardives ou... Plus 

Montélimar, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

A déconseiller!!!Ne répond pas au exigences des hôtels 4 étoiles: Chambres certes spacieuses mais mal insonorisées, on entend les gens passer dans le couloir ou dans le restaurant; Pour la chambre MIreille, la salle de bain n'est plus du tout au gout du jour, elle est veiillote+++ et mal agencée, l'eau coule sur le sol. Pour la décoration du Manoir,... Plus 

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Philippe L, Gérant de Manoir Le Roure & Spa, a répondu à cet avis

Madame, Vous auriez préféré de toute évidence un établissement plus moderne, et pourtant la décoration de la chambre Mireille (chambre charme à 100 euro, toute blanche en lin, ses tommettes anciennes, sa hauteur sous plafond, sa clarté et sa vue en font un endroit typiquement provençal, d'ordinaire très apprécié de nos hôtes. Sa petite baignoire d'angle est plutôt moderne. Quant... Plus 

Tours, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Cadre un peu suranné mais qui conserve beaucoup de charme! Une cuisine créative avec de bons produits du terroir. Des soins personnalisés et adaptés à la clientèle. Une chambre spacieuse mais en duplex donc, pas forcément adaptée pour des personnes âgées puisque la salle de bain ne se trouve pas au même niveau que la partie couchage. Comme nous étions... Plus 

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Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

J'avais réservé, directement par téléphone, les nuits du 1er et 2 août 2014 pour mon épouse et moi-même. Les odeurs dans notre chambre étaient tellement nauséabondes (entre moisissure et égouts) que nous avons quitté sitôt le lendemain. Nous aurions voulu ne pas passer la 1ère nuit mais les hôtels alentours étaient tous complets. A relever également : des effluves à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Philippe L, Gérant de Manoir Le Roure & Spa, a répondu à cet avis

Monsieur, L'avis que vous venez de publer nécessite de rapporter un certain nombre de faits que vous avez omis et de rectifier des appréciations pour le moins surprenant ! Vous avez quitté notre établissement sans vous acquitter de votre facture de consommations! Lorsque cette situation a été régularisée, vous n'avez pas hésité à nous menacer de diffuser un avis diffamatoire sur... Plus 

Europe
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Hôtel atypique, insonorisation des chambres à revoir, bonne cuisine au restaurant par contre service médiocre (3 tentatives pour obtenir enfin notre boisson choisie) , Jaccusi extérieur très sale, pas tenté pour un voyage au SPA... Petit déjeuner servi pas avant 08h30 (pour nous c'était 08h45), merci pour les enfants. Nous n'y retournerons pas !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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