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Residence Les Trois Vallees

9 rue de l'Ahoes, 65240 Arreau, France
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Karolyn P
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8
Voyage solo
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Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Agréable séjour dans la résidence, vue sur la neste, endroit calme. Piscine et sauna sympathique. Personnel accueillant et souriant, attentif aux remarques (prise en compte rapide pour changement d'ampoules dans l'appartement). Appartement à la hauteur de nos besoins. Nous le recommandons !!! A bientôt :)

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Villeveyrac, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une résidence très bien située, des problèmes sont par contre à signaler. L'arrivée par le petit chemin défoncée annonce la couleur, il y a certes un autre accès mais quand on colle un panneau pour accéder en voiture on assume, La piscine chauffée avec sur la porte "analyse a 29 degré" fait sourire, de nombreux résidents font la même remarque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous adresser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de constater votre déception à l'égard de cette résidence. Nous avons dû faire face à certains dysfonctionnements concernant la piscine cette année et nous nous en excusons. Vous-même dites, "Nous sommes habitué aux résidences MonaLisa, nous sommes pour la première fois déçu.",... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arreau

Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Le logement , pour nous un deux pièces , était parfait , la literie tout à fait correct et l'équipement complet. De plus le grand balcon donnait sur le torrent ( la Neste ) à moins de 15 m offrant une vue superbe avec un soupçon de fraîcheur ce qui était très appréciable lors des fortes chaleurs que nous avons... Plus 

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour nous adresser un commentaire sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes fier d'avoir réussi à vous faire faire une coupure avec le quotidien. Le cadre est simplement magique. La Neste est effectivement bruyante mais laisse place à un spectacle époustouflant. Nous sommes également ravis de constater que l'appartement et les prestations associés... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Un excellent rapport qualité prix , logement de qualité , sauf la literie . Piscine chauffé intérieurement et extérieurement . Un endroit sympa pour vacances en familles , établissement assez bien placé , nous avons passé un bon séjour ....

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour,, Merci pour votre retour rapide concernant votre séjour en famille dans notre résidence. Nous sommes très heureux de constater que votre semaine, et les prestations attendues ont été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté votre remarque concernant la literie, qui vient d'être transmise aux services concernés. Cordialement, la direction. Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Charmante résidence très bonne accueil studio agréable pour un week end mais pour une semaine mieux vaut plus grand pour 2 adultes et 2 enfants et dommage que certain ne respecte pas le silence imposé de 22h à 8h sinon très beau village que l'on recommande vivement

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, merci de avoir fait part de vos impressions sur votre séjour à Arreau. Nous sommes très heureux de pouvoir constater que vous avez apprècié votre Week-end au sein de la résidence Les Trois Vallées. Nous sommes désolés pour le manque de respect de certains vacanciers en ce qui concerne les bruits causés dans les couloirs. En espérant avoir le... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Résidence très agréable, nous avons été très bien accueilli par une équipe très serviable et réceptive. Les logements sont impec. Arreau est une très belle ville et la station est très accessible. Nous avons passé un bon séjour et nous reviendrons peut être. (Roro Boussbouss et les 4 autres ... :) )

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour la rapidité de votre retour. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour ai été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe est satisfaite de votre commentaire et vous remercie pour ces éloges. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, la direction. Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

séjour fin décembre 2014. Nous avons bénéficié d'un bel appartement propre, fonctionnel dans une résidence récente ( bâtiment G) avec des chambres bien isolées et un bon chauffage d'appoint. Un espace agréable en famille. Suite à des petites demandes, l'équipe d'accueil a toujours été à l'écoute et réactive. Par ailleurs, la résidence située à Arreau est magnifiquement située près du... Plus 

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour à Arreau. Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour, un moment inoubliable. La résidence vous attend à nouveau cet hiver ou pour les beaux jours. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, la direction. Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Nous avons passé un excellent séjour à Arreau et ses environs la semaine de Noël. L'accueil est très sympathique, souriant et chaleureux. Ils prennent le temps avec chaque client ce qui est très appréciable(et rare). La neige n'était pas au rendez-vous. Nous avons donc demandé à prolonger le séjour d'une journée pour profiter des chutes annoncées. L'équipe nous a trouvé... Plus 

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Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de pouvoir constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. L'accueil et la satisfaction client demeure notre objectif principal. Nous sommes déjà assez désolé que la neige sois en retard dans les stations, c'est pour cela que nous... Plus 

Le Bouscat, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Résidence charmante et calme. Accueil sympathique. Le studio très propre et les équipements électroménagers complets et en très bon état. Les points négatifs : La caution est donnée avec les coordonnées complètes de la carte bleue. La literie est médiocre. Le lit double est fait avec la banquette est celle-ci ne s'accroche pas, du coup pour un couple c'est moyen... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous tenons une importance toute particulière aux avis permettant de nous améliorer d'avantage. Toutes vos remarques ont été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous serions donc ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, la direction. Plus 

Erstein, France
Auteur de niveau
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Nous avons passés 2 semaines dans cette résidence située à environ 800m du centre ville d'Arreau. Le village est charmant et dispose de tous les commerces utiles : office de tourisme, poste, supermarché, boulangerie, boucherie, café, restaurant, boutiques souvenirs etc... La résidence est très bien agencée, divisée en plusieurs bâtiments, chaque appartement est accessible de l'extérieur. Le parking pour votre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Groupe-SEML, Gérant de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre récent séjour au sein de notre résidence. Nous accordons une importance toute particulière aux avis et suggestions de nos clients qui nous aident à améliorer notre qualité de service. La réception se tient à votre disposition durant votre séjour, vous pouvez bien sur leur signaler les dysfonctionnements rencontrés , une solution... Plus 

33 photos de cet hôtel

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