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Les Balcons du lac d'Annecy

1487 route de Cessenaz, 74320 Sevrier, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon accueil et personnel disponible tant en salle de restauration que d'animation. Le club enfant s'occupe correctement de nos bambins, sans plus. Le spectacle des 3-5 ans en fin de séjour est malheureusement pas à la hauteur. Côté restauration, c'est du buffet de l'entrée au dessert, c'est correct mais reste de la cuisine de tous les jours. Les logements... Plus 

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Montélimar, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Prix ne correspondant pas aux prestations, on se demande d'où sortent les 3 étoiles. Payer plus de 100 euros pour 3 nuits pour que notre fils dorme dans un lit parapluie, ce n'est pas correct. Repas du soir: des haricots durs (on se demande si ils ont été cuits), une purée à la hauteur des cantines. Pour avoir un repas... Plus 

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Octeville-sur-Mer, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En location 15 jours à partir 11/07/15 .Une superbe vue , un cadre agréable, un accueil très satisfaisant .L'environnement est très agréable pour faire des randonnées , des balades à pieds.Nous avons aimé les nombreuses randonnées proposées par le centre les guides sont vraiment très sympas.Seul bémol la taille de la piscine.

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Béthune, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un couple, une semaine en location et pension complète. Nous avons adorés la vue magnifique sur le Lac, les nombreuses activités proposées avec les prestataires à des tarifs négociés! mais aussi les activités gratuites du Balcons (tir a l'arc, Beach volley,...). L'accueil est irréprochable. Très bonne idée de proposer des paniers repas (glacières, pique nique, gourde)

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Boulogne-sur-Mer, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Toutes mes félicitations à toutes les personnes qui travaillent au club enfant ainsi qu à la directrice ! ma fille de quatre ans a adoré !!!! beaucoup d activités mais surtout d'une grande gentillesse !!! Merci encore !!!

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe d'animation est fière de votre avis et vous en remercie. Il est à noter que chez nous les clubs enfants, ce sont 4 tranches d'âge, jusqu'à 100 enfants qui participent, une douzaine d'animateurs diplômés ...et surtout ils sont tout compris (activité, encadrement et déplacement) durant les vacances scolaires (en formule club). Espérant que vous nous renouvellerez votre... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Belle vue sur le lac rien à dire....mais pour le reste....chambre sale,trop étroite...un petit coup de neuf serait à prévoir....aucun ménage fait pendant les 4jours....Les gobelets à dent ne sont pas emballés mais posé comme ça....surprenant!Quant au petit dej très basique....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous sommes un village de vacances et effectivement le ménage n'est pas prévu dans nos prestations de court séjour (comme stipulé dans nos conditions générales de vente que vous avez du consulter à la réservation). Le gobelet n'est effectivement pas emballé, conformément à notre engagement environnemental qui minimise au maximum les... Plus 

Thiais, France
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné durant deux semaines au balcon du lac d'Annecy mon mari, ma fille et moi (3 adultes) dans un appartement deux chambres avec cuisine. Nous avions choisis la demi-pension à notre plus grand regret. Le premier soir il nous a été servit des pates trop cuites et des haricots verts crus. Nous qui pensions pouvoir profiter d'un buffet... Plus 

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons lu avec attention votre post et regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Pourriez-vous nous retourner en MP le numéro de la chambre pour que nous puissions faire le nécessaire pour la literie (resserrer les visseries pour éviter les grincements et vérifier les housses de matelas). Nous regrettons juste que vous nous l'ayez pas signalé durant... Plus 

Houplines, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

même si tout n'est pas parfait, nous avons passé deux semaines excellentes. Personnel très disponible, souriant et une direction à l'écoute des clients. Prise en compte des remarques et correction quasi immédiate. Chambre petite mais confortable, pas de problème de bruit avec le voisin "un ami"(pas entendu les ronflements) . Changement de literie en fin de semaine. Point fort :la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que la mise en avant de notre écoute et réactivité. Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble autour d'un cocktail de bienvenue, Cordialement. L'équipe Plus 

Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il est important de dire des choses positives lorsque c'est le cas !!! Le club possède une vue magnifique sur le lac, l'équipe est d'une gentillesse incroyable , à l'écoute et ils sont très prévenant , c'est très agréable ... Et notre ado de 16 ans s'est lui aussi éclaté. Nous reviendrons

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour Sophie, Nous tenions à vous remercier pour votre avis qui nous a fait chaud au cœur. Espérant vous accueillir de nouveau dans notre belle région, Cordialement. L'équipe Plus 

Béthune, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Excellent séjour aux balcons du lac d'Annecy! Personnel et locaux très agréables. La vue sur le lac depuis là haut est superbe. Les nombreuses activités proposées aux balcons étaient intéressantes. Il y a des nombreux coins ombragés et des transats pour se reposer au calme Camille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous a fait chaud au cœur et qui reflète bien les vacances telles que nous souhaitons vous les faire passer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur les hauteurs du lac d'Annecy, l'équipe Plus 

69 photos de cet hôtel

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