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Les Balcons du lac d'Annecy

1487 route de Cessenaz, 74320 Sevrier, France
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Les Balcons du lac d'Annecy
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Celine_Seb Genas, France
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60 avis de voyageurs TripAdvisor

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    9
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Genas, France
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Personnel de service jeune et très agréable. Repas de séminaire de bonne qualité. La vue sur le lac d'Annecy est splendide. La piscine me semble petite par rapport à la taille du complexe, ce qui ne doit pas être simple en période d'affluence. Le gros point faible c'est les chambres. Leur taille est en effet petite, la salle de bain... Plus 

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Comme vous avez pu le lire sur de précédents avis, nous travaillons sur nos salles de bain et leur rénovation. Restant à votre écoute et vous remerciant pour votre avis, Cordialement. L'équipe Plus 

Craponne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Sejour agréable malgré une chambre minuscule et une salle de bains vieillotte. Restauration plus que convenable. Un seul bémol on m'a obligée à c réserver 3 nuits alors que je n'en désirais que 2 pour cause de long we, C est de l abus et je n'ai pas apprécié

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable week-end de l'ascension en notre compagnie. Nous entendons votre interrogation quant à la durée de votre séjour, mais le sachant avant même la réservation nous nous étonnons que vous parliez d'abus. Toutefois, si vous nous renouvelez votre confiance, n'hésitez pas à nous rappeler cette discussion, nous vous serons alors redevable... Plus 

Strasbourg
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Séjour de randonnées des Amis de la Nature de Strasbourg : une merveille de découvrir chaque matin les montagnes enneigées se reflètant dans le lac ! Neuf jours de randos - tous niveaux - qualitativement accompagnées - espacées d'excursions, déjeuner croisière sur le lac du Bourget à Aix - les - Bains, etc... L 'établissement était bien conforme aux trois... Plus 

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos félicitations et surtout d'avoir pris le temps de les écrire (en effet, pas assez nombreuses sont les personnes satisfaites de leur séjour qui accordent du temps pour le dire sur les réseaux sociaux). Vous avez raison de mettre en avant la demande pour disposer d'une vue sur le lac et ce dès la... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre : vieux, literie de mauvaise qualité, peu d'espace pour circuler, salle de bain très mal aménagé, porte serviette cassé et non remplacé juste raccommodé avec un chewing-gum, très mal insonorisé. Propreté : linge de lit sale plein de cheveux, serviettes de bains qui sentent mauvais, robinetterie hors d'âge ! Accueil/Service : accueil ? Il n'y en a tout simplement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous découvrons les photos de votre chambre mais n'avons pas eut à l'accueil l'information d'une barre de serviettes cassée (vous même, vous ne nous avez pas fait remonter cette information). Nous vous remercions de bien vouloir nous retourner en MP le numéro de la chambre de façon à pouvoir intervenir dans les plus brefs délais.... Nous allons par ailleurs... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sevrier

Pontarlier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un vrai parcours pour trouver notre chambre, sinon la vie devait être belle mais pluie... personnel simpas. La chambre bien et propre. Le petit dej pas terrible. La situation est bien proche d annecy.

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis et déplorons que la météo pluvieuse ai quelque peu terni votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter des charmes de la région, sous une météo plus clémente. Cordialement. L'équipe Plus 

Le Puy-en-Velay, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passer un weekend en amoureux au balcons du lac d'Annecy, avec une wonderbox. La prestation comprend une nuit + les 2 petits déjeuners du matin. Comme c'est un village vacances, nous avons eu une chambre dans le bâtiment "le fier". Nous avons trouvé la chambre inconfortable, minuscule, et surtout mitoyenne avec une autre chambre, même porte d'entrée.... Plus 

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre message et tenions à apporter quelques précisions. Concernant la mitoyenneté des chambres, c'est pour offrir plus de sécurité aux familles, en effet le petit sas d'entrée permet aux familles de disposer de 2 chambres communicantes et donc d'avoir la sécurité d'accès à la chambre des enfants (surtout utile pour ceux en bas âge). Une option... Plus 

Chaville, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
10 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

2 nuits (fin avril) avec petit déjeuner pour un couple avec une Box. Chambre assez petite et mitoyenne avec une autre petite chambre. TV, Vue sur le lac (option à réserver à l'avance). SDB assez petite. Buffet du petit déjeuner correct et possibilité de manger sur les balcons avec vue sur le lac et les montagnes. Très bon accueil de... Plus 

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis. Effectivement à la base nous sommes un village club de vacances, ce qui explique les activités (clubs enfants) et animations qui étaient proposées à la période où vous êtes venus. Avec l'arrivée des beaux jours, nous allons, outre vous proposer de déjeuner sur les balcons, de pouvoir profiter de la grande terrasse panoramique qui domine le... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel souriant et agréable. La chambre: elle est très petite ou le lit est démesuré ( impossibilité de tourner autour sans cogner). 5€ de supplément pour avoir un lit double, nous avons une trentaine d'année et je dors encore avec mon épouse!!! TRÈS TRÈS mal insonorisé donc réveillé à 7:30 pour dimanche matin sans enfant c'est rude. La salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez raison de vouloir dormir avec votre épouse, c'est pour cela que nous proposons l'option "lit à l'italienne", option que vous n'aviez pas retenue... Vous pouvez trouver dans les photos quelques unes du petit-déjeuners, ce qui permettra à chacun de se rendre compte de notre prestation...Il n'y a pas de plats cuisinés, en effet, mais ce type de... Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

chambre petite on ce croirait dans un hôpital bas de gamme. on dirait la salle de bain de ma grand mère avec baignoire sabot je déconseillé fortement nous n avons même pas envie de manger sur place on s en va vite

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Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonjour, Comme nous l'avons mentionné plus haut, un programme de travaux est lancé pour refaire nos salles de bain et retirer les baignoires sabots. Concernant la restauration, il nous semble inapproprié de dire que vous fuyez alors même que vous n'êtes pas montés dans nos restaurants au décors savoyards et avec la vue panoramique sur le lac... A votre écoute,... Plus 

Bourg-en-Bresse, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Une nuit avec une box , réservé dans la semaine pour le weekend de pâques. Petite chambre, dans un immeuble avec vue sur le lac. Télé. SDB correct , sèche cheveux (moué) ,la chambre est '"mitoyenne avec une chambre / et une cuisine (style appartement séparé). Accueil correct. Petit déjeuner avec sucré et un peu de salé, toujours avec une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Balconsdulac, Responsable relations clients de Les Balcons du lac d'Annecy, a répondu à cet avis

Bonsoir, Nous vous remercions pour votre avis et espérons que vous n’hésiterez pas à nous renouveler votre confiance afin de profiter de nouveau de cette vue magnifique sur le lac. Cordialement L'équipe Plus 

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