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Le Victorin

3.0 sur 5 19 boulevard Arthabaska Est, Victoriaville, Québec G6T 0S4, Canada
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39 avis de voyageurs TripAdvisor

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    4
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

2e visite à cet hôtel lors d'un tournoi. Ils sont organisés pour recevoir les groupes. Seul bémol, ils n'acceptent pas que les groupes réservent une salle et qu'ils y prennent un repas "take out" ni de prendre de l'alcool (ça prend un permis d'alcool pour le groupe). Alors nous sommes confinés à manger aux chambres.

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Saint-Zotique, Quebec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons voyager de cornwall cette journee pour un party le soir a 5:30pm Ont a arriver a 2:30pm au Victorin pour ce faire dire que les chambres sont pret a 4:00pm seulement. Me fait dire que rien a faire les chambres sont salles par une jeune fille qui n,a pas l,aire trop contente de sa job. Heureusement y,en a... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur votre dernier séjour chez nous. Il est important de savoir que nous indiquons l'heure de prise de possession à 16h00 comme étant le maximum. Évidemment, comme se fût le cas pour vous, il nous fait plaisir de vous enregistrer plus tôt lorsque c'est possible, ce qui est très... Plus 

Saint-Bernard-de-Lacolle, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Excellent pour le service & propreté des chambres. La restauration y est impeccable et tous les repas ont été délicieux. A conseiller que ce soit pour un voyage d’affaire ou pour un séjour en famille pour des vacances ou tout simplement visiter la région.

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup de nous adresser ces bons mots. Ils sont très appréciés. Ce sera pour nous un plaisir d'accueillir votre groupe à nouveau. Joyeuses Fêtes, Plus 

Gaspé, Quebec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Un très beau séjour. L'Hôtel est bien situé et les chambres sont confortables. Le service a été courtois et hospitalier. Les déjeuners et les repas ont été très bons. Plusieurs centres d'achats et de restaurants sont à proximité. J'ai mal dormi cependant. Je ne sais pas si le matelas ou les oreillers qui ont causé ce problème mais pour moi,... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Mélanie B., Merci de nous transmettre votre opinion sur votre séjour au Victorin. Nous apprécions l'initiative. Notre équipe est heureuse de constater que vous avez apprécié le temps passé chez nous dans son ensemble. En ce qui concerne les chambres, vous serez heureuse d'apprendre que des rénovations sont prévues bientôt afin de les mettre au goût du jour.... Plus 

Mascouche, Canada
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Hotel un peu veillot, les chambres aurait besoin de rénovation.Les tapis ne sont pas très propres et ca sent le vieil hotel.Par contre on y mange très bien et le service est très bon.Si on ne veut pas manger à l'hotel on trouve à proximité de bon restaurant.

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, D'abord, nous désirons vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous transmettre vos impressions sur notre hôtel. D'abord, nous sommes sommes bien au fait que nos chambres auraient besoin d'un rafraichissement. D'ailleurs, nous prévoyons quelques rénovations prochainement. En espérant que ces changements vous plairont. Merci de souligner la qualité de notre restauration. Au plaisir de vous accueillir... Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Sincèrement, notre séjour était pitoyable. Du personnel non courtois et complètement ignorant face aux besoins de leurs clients. Je dirais même un énorme manque de professionnalisme. Je m’explique, hier soir, nous avons téléphoné pour demander s’il était possible de visionner la partie de hockey puisque le poste n’était pas disponible dans notre chambre. Le réceptionniste nous a dit qu’il n’avait... Plus 

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour nous faire part de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés. Le réceptionniste n’aurait normalement pas dû autoriser des mineurs à se rendre au bar après 21h00 comme le stipule la loi de la Régie des Alcools, des cours et des jeux. L’employé qui vous a avisé voulait... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Séjour décevant à plusieurs points de vue. Premièrement, il y a eu une erreur de facturation par rapport au prix établit par hôtels.com (en notre défaveur, évidemment) et constatée de retour à la maison. L'hôtel n'a pas répondu à nos courriels de demande d'explication, pas même un accusé de réception. Deuxièmement, le déjeuner n'était pas inclus. On nous a expliqué... Plus 

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci de nous transmettre vos impression sur le séjour passé chez nous dernièrement. D'abord, nous tenons à vous mentionner que notre directeur-général est entré en contact avec vous afin de prendre connaissance de votre insatisfaction. Cependant, celui-ci n'a pas eu de réponse de votre part. En ce qui concerne le tarif, nous sommes désolés qu'une erreur se... Plus 

Saint Constant
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Hôtel très propre. Cependant, pour un congrès la salle à manger est un peu petite. Les salles de réunion sont correctes. La salle de bal est très bien. On voit bien que c'est un hôtel qui a été rénové, section par section. Ca fait le travail quand-même.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci bien d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur notre établissement. C'est apprécié. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. Au plaisir, Plus 

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Nous avons réservé dans cet hôtel car c'était proche de l'activité prévue et on a vraiment bien fait. Quel bon service de la part de tout le personnel, ils sont gentils, dévoués et attentionnés. On avait pris une chambre régulière qui est d'une très bonne grandeur et on avait même un petit balcon plein soleil..que demander de plus :) On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez adressés. C'est très apprécié. Les clients qui viennent chez nous soulignent souvent le bon service qui y est offert et nous en sommes très fiers. Nous travaillons donc à le conserver pour la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement, Plus 

Québec
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons séjourné à cet hotel en vue d'une réception de mariage. La réservation a été faite plusieurs mois à l'avance et la réception a été rapide. Avons eu notre chambre tôt pour se préparer. La chambre obtenue était grande, bien éclairée avec système de chauffage-climatisation efficace. Les lits et la literie sont confortables. Le souper de réception était délicieux... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour tous les commentaires que vous nous avez adressés. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre service à la réception et lors de vos repas mais que les lieux vous ont aussi satisfait. Nous continuons les efforts nécessaires pour que votre prochain séjour chez nous soit encore mieux. Au plaisir, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Le Victorin

Adresse: 19 boulevard Arthabaska Est, Victoriaville, Québec G6T 0S4, Canada
Location : Canada > Québec > Victoriaville
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Victorin 3*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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