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Le Victorin

3.0 sur 5 19 boulevard Arthabaska Est, Victoriaville, Québec G6T 0S4, Canada
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Le Victorin
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43 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je recommande cet hotel. La piscine etait propre et chaude ainsi que le spa. Les chambres propre et meme le parc pour mon bebe tres propre. Les dejeuner etaient excellent et les employes courtois. Rien de negatif a dire

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci de nous transmettre vos bons mots. Nous espérons vous revoir au Victorin bientôt, Plus 

2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes arrivée Jeudi après souper vers 7'30 et nous avions réservé cette hotel a cause du SPS et piscine int. Donc moi et ma fille et son fils de 9 ans se rendont au spa pour se rendre compte qu'il manque 1 pied d'eau donc les jets souffle dans le vide, l'eau est froide tiède, donc ce meme soir... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, D'abord, nous avons normalement de très bons commentaires sur l’attitude des employés à la réception, et nous sommes navrés que nous n'en ayez pas été satisfaite. Par ailleurs, toute défectuosité ou anomalie du spa ont été communiqué au directeur de la maintenance dès que vous en avez fait mention. L’hôtel étant occupé par beaucoup d’équipes sportives pour... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

2e visite à cet hôtel lors d'un tournoi. Ils sont organisés pour recevoir les groupes. Seul bémol, ils n'acceptent pas que les groupes réservent une salle et qu'ils y prennent un repas "take out" ni de prendre de l'alcool (ça prend un permis d'alcool pour le groupe). Alors nous sommes confinés à manger aux chambres.

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour M. Éric L., Nous offrons cette année sans frais une salle à toutes les équipes de hockey qui séjournent chez nous. Par contre, afin de respecter la loi de la RAJC, nos clients doivent se procurer un permis de réunion qui permet alors de consommer leur alcool dans une salle de l'hôtel. Pour ce qui est de la nourriture,... Plus 

Saint-Zotique, Quebec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Nous avons voyager de cornwall cette journee pour un party le soir a 5:30pm Ont a arriver a 2:30pm au Victorin pour ce faire dire que les chambres sont pret a 4:00pm seulement. Me fait dire que rien a faire les chambres sont salles par une jeune fille qui n,a pas l,aire trop contente de sa job. Heureusement y,en a... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur votre dernier séjour chez nous. Il est important de savoir que nous indiquons l'heure de prise de possession à 16h00 comme étant le maximum. Évidemment, comme se fût le cas pour vous, il nous fait plaisir de vous enregistrer plus tôt lorsque c'est possible, ce qui est très... Plus 

Saint-Bernard-de-Lacolle, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Excellent pour le service & propreté des chambres. La restauration y est impeccable et tous les repas ont été délicieux. A conseiller que ce soit pour un voyage d’affaire ou pour un séjour en famille pour des vacances ou tout simplement visiter la région.

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup de nous adresser ces bons mots. Ils sont très appréciés. Ce sera pour nous un plaisir d'accueillir votre groupe à nouveau. Joyeuses Fêtes, Plus 

Gaspé, Quebec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Un très beau séjour. L'Hôtel est bien situé et les chambres sont confortables. Le service a été courtois et hospitalier. Les déjeuners et les repas ont été très bons. Plusieurs centres d'achats et de restaurants sont à proximité. J'ai mal dormi cependant. Je ne sais pas si le matelas ou les oreillers qui ont causé ce problème mais pour moi,... Plus 

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HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Mélanie B., Merci de nous transmettre votre opinion sur votre séjour au Victorin. Nous apprécions l'initiative. Notre équipe est heureuse de constater que vous avez apprécié le temps passé chez nous dans son ensemble. En ce qui concerne les chambres, vous serez heureuse d'apprendre que des rénovations sont prévues bientôt afin de les mettre au goût du jour.... Plus 

Mascouche, Canada
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Hotel un peu veillot, les chambres aurait besoin de rénovation.Les tapis ne sont pas très propres et ca sent le vieil hotel.Par contre on y mange très bien et le service est très bon.Si on ne veut pas manger à l'hotel on trouve à proximité de bon restaurant.

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, D'abord, nous désirons vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous transmettre vos impressions sur notre hôtel. D'abord, nous sommes sommes bien au fait que nos chambres auraient besoin d'un rafraichissement. D'ailleurs, nous prévoyons quelques rénovations prochainement. En espérant que ces changements vous plairont. Merci de souligner la qualité de notre restauration. Au plaisir de vous accueillir... Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Sincèrement, notre séjour était pitoyable. Du personnel non courtois et complètement ignorant face aux besoins de leurs clients. Je dirais même un énorme manque de professionnalisme. Je m’explique, hier soir, nous avons téléphoné pour demander s’il était possible de visionner la partie de hockey puisque le poste n’était pas disponible dans notre chambre. Le réceptionniste nous a dit qu’il n’avait... Plus 

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour nous faire part de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés. Le réceptionniste n’aurait normalement pas dû autoriser des mineurs à se rendre au bar après 21h00 comme le stipule la loi de la Régie des Alcools, des cours et des jeux. L’employé qui vous a avisé voulait... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Séjour décevant à plusieurs points de vue. Premièrement, il y a eu une erreur de facturation par rapport au prix établit par hôtels.com (en notre défaveur, évidemment) et constatée de retour à la maison. L'hôtel n'a pas répondu à nos courriels de demande d'explication, pas même un accusé de réception. Deuxièmement, le déjeuner n'était pas inclus. On nous a expliqué... Plus 

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HotelsVillegia, Public Relations Manager de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci de nous transmettre vos impression sur le séjour passé chez nous dernièrement. D'abord, nous tenons à vous mentionner que notre directeur-général est entré en contact avec vous afin de prendre connaissance de votre insatisfaction. Cependant, celui-ci n'a pas eu de réponse de votre part. En ce qui concerne le tarif, nous sommes désolés qu'une erreur se... Plus 

Saint Constant
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Hôtel très propre. Cependant, pour un congrès la salle à manger est un peu petite. Les salles de réunion sont correctes. La salle de bal est très bien. On voit bien que c'est un hôtel qui a été rénové, section par section. Ca fait le travail quand-même.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelsVillegia, Responsable relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci bien d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur notre établissement. C'est apprécié. Nous espérons vous revoir chez nous prochainement. Au plaisir, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Le Victorin

Adresse: 19 boulevard Arthabaska Est, Victoriaville, Québec G6T 0S4, Canada
Location : Canada > Québec > Victoriaville
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 103 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Victorin 3*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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