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Les 7 hôtels de Constantine

Novotel Constantine

4.0 sur 5 Hôtel   |   Square Hadj Ali | Centre ville, Constantine 25000, Algérie
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Novotel Constantine
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64 %
Classé n°2 sur 7 hôtels à Constantine
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
KHAMOS2001 Alger, Algérie
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29 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Italien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Alger, Algérie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

les photos de chambre non correspondante a cet l’hôtel, mais celle de ibis, les chambre de Novotel sont meilleur qu'Ibis, avec un Design moderne, une SDB plus grande, un bureau trés beau déplaçable,MErci

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DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Les photos... Plus

Porto, Portugal
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

+-Agréablement surprise par l’accueil très professionnel ,un merci particulier à Randa . +Les chambres sont agréables , calme dans les couloirs. +Bonne connexion WIFI - Hygiène des WC à améliorer -Qualité d'image TV médiocre -Peu de chaines francophones ll est dommage que le site web de l'hôtel ne dispose pas de photos actualisé de son propre hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel de Constantine. J'ai bien pris note de vos remarques. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
8 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Check in rapide, check out aussi. Hotel moderne, bien situé, d'une propreté irréprochable, chambre confortable,assez vaste, silencieuse, bien agencée avec et c'est à signaler des prises de courants partout ce qui permet de travailler sans soucis. Le petit déjeuner buffet n'offre peut-être pas le choix de nos hôtel mais il faut tout de même tenir compte de la culture locale,... Plus

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DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Monsieur Guillaume Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel de Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

Auteur
13 avis 13 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013 par mobile

Check in très lent , wifi inaccessible vu le nombre de clients connecter ,petit dejeuner trop chère ,le bar de lhotel accueil même les personnes non locataires donc cela devient un bar publique c dommage

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Monsieur Salim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel de Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus

Auteur chevronné
116 avis 116 avis
40 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2013

réception très lente, propreté médiocre de la chambre, lit dur, etc.. suis je dans un Novotel, Ibis ou Formule 1? petit déjeuner a 14OO DN mais choix limité. café de machine. check out lent également ne prennent pas amex. bref, je n'ai pas aimé

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Stéphane R, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire et regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes . Votre message sera exposé dans les différents départements , de façon à améliorer le service rendu aux clients . Pour la carte Amex , des démarches ont été entreprises depuis plusieurs mois pour pouvoir en bénéficier , sans résultat à... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Constantine

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2013

Bonjour, Ce n'est pas très évident de préparer sa réservation depuis la france et surtout quand on désir avoir quelques informations préalable. Nous comptons (couple avec trois enfants 2, 3 et 4 ans) faire un séjour en voiture au pays, en passant par Annaba, Constantine, Sétif, Azazga avec un arrêt à Constantine puis un autre à Sétif. Pour l'arrêt à... Plus

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Stéphane R, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Kachtel , Tout d'abord toutes nos excuses pour ce problème subit auprés de notre réservation , qui est plutôt inhabituel . Je suis toutefois trés heureux de vous avoir rencontré à la réception de l'Ibis , ou j'ai pu constater votre satisfaction de l'accueil reçu . Je vous souhaite donc , ainsi qu'à votre famille , un trés... Plus

BEJAIA
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013 par mobile

Apres une dure journée de voyage j'ai été Tres surpris par le confort de l'hôtel et la convivialité des lieux la nourriture et bonne et le petit déjeuner et copieux, l'avantage de l'hôtel et qu'il se situe au centre ville Tres proche des sites historiques (palais du Bey et les fameux ponts de Constantine)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Stéphane R, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Nous avons lu avec grand plaisir votre commentaire trés positif concernant votre séjour dans notre hôtel . Nous vous en remercions et espérons un prochain séjour avec la même satisfaction . Trés cordialement Plus

Nice, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

j'ai passé ma nuit de noce le 19/08 et sincèrement j'aurai aimé ne rien dire de mal mais malheureusement il y a toujours quelques choses à dire mais pas sur l'hôtel qui bénéficie d'un emplacement magnifique et d'un confort digne et d'un accueil fabuleux ( réception et restaurant) mais juste un petit hic c'est le comportement d'un agent de sécurité... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stéphane R, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Cher Mr Abdelghani , Je vous remercie de votre commentaire et aurais aussi aimé que votre séjour et nuit de noce ne se trouvent pas affectés par le comportement inadmissible d'une seule personne . Il aurait été bien de nous le signaler sur place , pour nous permettre de prendre des mesures adaptées . J'ai toutefois noté votre satisfaction générale... Plus

cirta
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

En famille on a eu a passé par d'agréables moments lors d'un ftour de la nuit du 27eme jour du ramdhan, personnel accueillant, souriant et disponible, cadre est agréable, et la restauration impeccable, seul HIC, une fois à la caisse, et munis de trois CHEQUES HOTEL afin de pouvoir régler la facture, on me signifie qu'ils n’ont pas étés initiés... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stéphane R, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis , plutôt très positif , sur votre séjour au Novotel de Constantine . Aprés enquête , il semble effectivement que ces chèques aient été refusés par une réceptionniste en poste depuis peu , mais par la suite acceptés . J'ai effectivement constaté la... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Constantine

Adresse : Square Hadj Ali | Centre ville, Constantine 25000, Algérie
Location : Algérie > Constantine Province > Constantine
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 7 hôtels à Constantine
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 112 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Constantine 4*
Options de réservation :
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