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Novotel Constantine

Square Hadj Ali | Centre ville, Constantine 25000, Algérie
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37
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles

Constantine était une étape de notre séjour algérien. L'hôtel est bien situé en centre ville, la chambre était propre. L'hébergement pour les enfants est gratuit. Problème au niveau du service, lenteur et absence ... J'ai demandé des oreillers pour les enfants, on ne m'en ramène qu'un ( prétextant que c'est le seul trouvé) je demande également un drap supplémentaire qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Batna, Algérie
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le service est simplement inexistant partout dans l'hôtel que ce soit dans le restaurant ou en bas dans les salles de conférence. On demande une assistance personne ne vient. Au restaurant, on attend le couvert une plombe, encore plus pour prendre commande et le temps d'être servi on n'a plus faim. Personne ne débarrasse les tables. On est mal informés,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Constantine

Bejaia Province, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel très bien situé et bien sécurisé , personnel à disposition qui veut faire bien et qui manque quelquefois de discernement, directeur très avenant qui vient de la caraïbe. Manque des centres d’intérêt comme la piscine et un hammam . Les chambres sont agréables. C'est sans aucun doute le meilleur rapport qualité prix de la ville malgré les ouvertures de... Plus 

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Auteur de niveau
53 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel tres bien situe au centre de la vieille ville le grand avantage est le parking et le possibikite de tout faire à pied Le restaurant est correct sans surprise ni enthousiasme les chambres sont conformes a un novotel la non plus pas de surprise Le personnel du rrstaurant est tres bien mais le personnel de nettoyage est penible il... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Hotel bien situé dans Constantine. Malgré le ramadan, le personnel est accueillant et sympathique. L'hôtel est bien tenu et très propre. Les chambres sont spacieuses et confortables, bien insonorisées. La restauration est bonne. C'est à ce jour l'hôtel de Constantine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Personnel pas très accueillant Chambre petite pas très propre. Drap, couette et coussin pas très propre. Au Toilette manque d'eau Salle de bain moyen Le petit déjeuner moyen pas très riche Service du Personnel au restaurant moyen Le prix est élevé par rapport au service offert. La restauration à 😢 la qualité des repas est moyen.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sautron, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Hôtel bien situé dans Constantine, quasiment en face de la Maison de la Culture El Khalifa. Chambre spacieuse et confortable, bonne literie et eau courante. Un peu cher mais l'offre est probablement l'une des meilleures dans la ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Didier JEAN-MARIE... Plus 

Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

Un hôtel bien situé et surtout très propre avec des chambres que j'ai beaucoup aimé, le petit déjeuner pas très très varié mais pas mal, le personnel du restaurant est très accueillant et attentif . La connexion avec un débit un peu faible pour moi c'était le seul problème. En gros j'ai aimé je ne m'attendait pas à ça coté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez toutefois que le petit déjeuner répond aux normes... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Chambre assez spacieuse et propre . Les plats servis à temps dans les chambre et sont excellents! Le Wifi dans la chambre un très lent. Le personnel du restaurant est très sympathique. Les réceptionnistes ne sont ni SOURIANTS ni ACCUEILLANTS.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIDIER J, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Les faits que vous relatez sont regrettables et ne reflètent pas le niveau de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi nos clients. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Cordialement Plus 

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