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3.0 sur 5 Hôtel   |   2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France
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Les Terrasses de Saumur a été ajouté à vos Favoris
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
emma m Paris, France
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220 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    80
    34
    16
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Super hôtel pour visiter saumur et sa région, ses vins, ses maisons troglodytes ... L'accueil est parfait pro et sympa en même temps. D'ailleurs, tout le personnel de cet hôtel est au top et l'amabilité est le premier mot qui vient à l'esprit. Belle chambre bien équipée et grande salle de bain avec tout le nécessaire. Le restaurant est excellent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
saint maur des fosses
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
61 avis sur les hôtels
92 votes utiles 92 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

La première qualité de cet hotel, c'est l'amabilité de l'ensemble du personnel avec une mention particulière pour l'accueil et le serveur du restaurant et ses connaissances des vins de saumur. La chambre est spacieuse et très bien équipé (boissons chaudes), superbe litérie et belle salle de bains avec des attentions sympa. Le restaurant est magnifique avec une belle vue sur... Plus 

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Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour aux Terrasses de Saumur et nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux suite à votre séjour! Nous avons partagé vos félicitations à toute l’équipe, vos retours sont une grande source de motivation pour nous tous.En espérant vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, Bien cordialement. La... Plus 

La Grande Paroisse
Auteur
13 avis 13 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Découvert via wondebox. Très bel hotel de charme. Rénové récemment. L'ambiance est chaleureuse, la déco sympa. La chambre avec terrasse au premier étage dans laquelle nous avons séjourné était très confortable. La vue sur Saumur et son château est très agréable. Le personnel est très sympathique et professionnel. Le restaurant de qualité pour un séjour gourmand! Le Spa possède un... Plus 

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Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame,Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour aux Terrasses de Saumur. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié l’attention et le professionnalisme de notre personnel. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour... Plus 

Bressuire, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel de charme où l'on très bien reçu et chouchouté. La chambre était très propre et surclassé par rapport à ce que l'on devait avoir sans supplément de prix, en effet nous avions aussi à notre disposition une véranda privée et chauffée. Sauna et Hammam à volonté, l'après-midi et possibilité de massage. Restaurant sur place où l'on mange raffiné... Plus 

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Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l’équipe des Terrasses vous remercie d’avoir pris le temps de mettre ce commentaire très positif sur tripadvisor. C’est avec plaisir que nous lisons que votre séjour s’est déroulé à votre satisfaction. En effet, vous avez bénéficié d’un surclassement, selon nos disponibilités nous effectuons cela sans supplément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le restaurant est tout bonnement sublime, très bien situé avec une vue panoramique impressionnante. Le personnel est professionnel, aimable et le service est de qualité avec un temps d'attente entre les plats raisonnable. Les tables sont très bien présentées et mettent directement en appétit. Au niveau gustatif : les plats sont très bien présentés, les associations de goûts pertinentes et... Plus 

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Héric, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Super séjour. Nous avons dévouvert cet endroit via une wonderbox. Hôtel très joliment décoré, accueil très sympathique avec beaucoup d'explications sur le fonctionnement de l'hotel (espace détente,chambre et Resto) ,des choses à découvrir dans la ville. Chambre propre avec terrasses. Restaurant excellent, un menu de très bonne qualité et avec de la quantité !!! Espace détente agréable mais assez petit.... Plus 

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Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre recommandation et votre commentaire sur Trip Advisor, suite à votre séjour aux Terrasses de Saumur. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié l’attention et le professionnalisme de notre personnel. Nous serons très... Plus 

Tours, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
7 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil agréable et personnel souriant, les parties communes sont joliment décorés, nous avons eu une chambre via une "box" c'est sans doute pour ça que nous nous sommes retrouvé dans une chambre relativement petite, et ou des travaux de rénovations, fait par un professionnel seraient les bienvenue, je parle de professionnel car il y à fort à parier que beaucoup... Plus 

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Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Trip Advisor, suite à votre récent séjour aux Terrasses de Saumur. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes malheureusement désolés d’apprendre que nous n’avons pas pleinement répondu à vos attentes concernant la qualité de service. Sachez que nous... Plus 

Palaiseau, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil chaleureux. Personnel très agréable. La chambre très bien décorée literie très bonne. Seul point négatif pas de chauffage ni dans la salle de bain ni dans les toilettes. La cuisine est bonne et apporte de belles surprises sur certains plats(velouté de champignons, suprême de pintade, la raie). Personnel du restaurant très serviable. Le tour des tables est effectué par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre établissement et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous tenons cependant à ajouter que toutes nos salles de bain sont équipées de chauffages électriques qui fonctionnent manuellement. Vous pouvez donc allumer et régler... Plus 

Noisiel
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
11 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est situé sur les hauteurs, ce qui donne une belle vue sur Saumur et notamment son château; Nous avions une chambre avec une véranda. Bien équipée, même si un petit réfrigérateur serait appréciable. Hôtel calme Personnel charmant. Le spa est apprécié pour des moments de détente. Nous avons été décus par la prestation de massage en duo 2 fois... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Toute l'équipe des Terrasses vous remercie pour l'attention portée à notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque concernant le massage et nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard occasionné lors de votre massage ( ce qui est très rare). Vos commentaires sont très importants pour nous et nous font avancer chaque jour. C'est avec plaisir... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

nous avons passė un tres bon we en amoureux avec: un massage, un acces au spa, la decouverte d une chambre surclassėe (☺), une magnifique deco dans tout l hotel, les chambres, le hall, le bar.... La literie est tres bonne. La temperature dans la chambre est adaptėe. reste juste un probleme de bruit la nuit provenant du hall et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Goaty C, Gérant de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement. Nous sommes très touchés par votre commentaire. Nous vous remercions pour tous vos compliments et transmettons le message à toute l'équipe. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. En espérant vous revoir pour un prochain séjour dans notre belle région. Bien cordialement, La Direction Plus 

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Informations supplémentaires concernant Les Terrasses de Saumur

Adresse: 2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Saumur > Saint-Hilaire-Saint-Florent
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 103 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Les Terrasses de Saumur 3*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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