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3.0 sur 5 Hôtel   |   2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013
samantha b paris
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221 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    80
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    16
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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paris
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Je suis entièrement satisfaite du séjour passé en compagnie de mon mari, celui ci à été à la hauteur de nos exigences. L'hôtel Les Terrasses de Saumur est situé au sein d'un environnement sublime et reposant situé à quelques kilomètres du magnifique château de Saumur . De plus mon mari et moi avons réservé une très jolie suite avec une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fontenay
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Nous nous attendions à passer une bonne soirée, mais le plaisir n'a pas été au rendez vous!! Service lent et peu attentif, vin du layon chaud servi avec le foie gras, plat principal et dessert communs...et addition sans rapport avec la prestation!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bains-sur-Oust, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Nous voulions nous faire plaisir. Nous sommes allés sur leur cite, ils proposaient pour 199€ chambre + demi pension + spa + visite cave. Nous appelons pour une reservation le soir même et là ils nous disent que ce n'est pas possible. Je cite "c'est comme pour les places d'avions pas de possibilité de promo pour les reservations de derniere... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dieppe, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
41 avis sur les hôtels
83 votes utiles 83 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

L'établissement est situé en dehors de la ville au calme avec une belle vue La restauration le soir est de qualité correcte, mais le ticket moyen est très élevé et n'est pas le reflet du prix que nous avons payé. L'accueil est de bon niveau, le personnel est disponible sympathique et compétent. Mais ces qualités ne sauraient occulter les problèmes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
alines1, Directeur général de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

C'est avec regret que nous avons découvert votre avis sur le site, d'autant que nous vous avions répondu par 2 fois sur tous les points évoqués et pour lesquels nous restons vigilants. Je veux croire que votre stupeur quant à notre supposé manque de réponse n’a pas altéré votre jugement et a permis aussi de rappeler les sources de satisfaction... Plus 

Chatenay-Malabry, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

Nous avons réservé cet hôtel avec Smartbox et nous avons apprécié la discrétion du personnel par rapport à ce coffret. Belle vue sur Saumur et son château depuis la terrasse, dîner simple mais de qualité, grande piscine chauffée, chambre un peu petite, cadre très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alines1, Directeur général de Les Terrasses de Saumur, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre établissement et nous ne manquerons pas de transmettre aux différentes équipes de l'établissement votre satisfaction lors de votre séjour. La direction des Terrasses de Saumur Plus 

Panzoult, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2013

3 jours merveilleux passés dans cet hôtel atypique, avec ma fille qui m'avait offert ce séjour : lieu idyllique, vue magnifique sur la campagne environnante et le château, calme, piscine chauffée très bien exposée, chambre très agréable, très jolie salle-de-bain, souci du détail et du décor. Accueil extrêmement chaleureux, excellente cuisine, vins à découvrir, personnel adorable toujours prêt à se... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ville D'Avray, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013

Très décue par cet hotel perdu dans les champs déco kitsch de mauvais gout attention au duplex, nous avons dormi à 4 dans la même grande chambre certes mais bonjour l'intimité avec les enfants....le bazar le restaurant est médiocre vu les tarifs, tous les plats n'étaient pas assez cuits et quasi froid... JE DECONSEILLE VIVEMENT

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Super endroit, très convivial, très bon accueil, chambres correctes (un peu de poussière, SDB propre), literie agréable. Petit déjeuner copieux, parfait pour attaquer une bonne journée de visite...très bonne adresse pour un weekend à Saumur!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Verrières-le-Buisson, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2013

Ce site très bien situé dominant la Loire et Saumur offre une vue imprenable. A proximité de toutes les découvertes et sites touristiques des environs pour lequel l'hôtel est très bien documenté. Les chambres sont très bien décorées et agréables, les suites magnifiques avec terrasse donnant sur la piscine. Hôtel et environnement très calme. Restauration gastronomique très fine et équipe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bouaye, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

La chambre "14" en rez de chaussée, petite, sombre, avec lit de 160 mais on se sent à l'étroit, la porte des wc tape dans le chevet. La moquette est usagée, salle d'eau exigu sans prise pour le rasoir électrique. Une porte fenêtre s'ouvre sur une "mini terrasse", sauf qu'une fois ouverte, l'encadrement regorge de nids d'araignée. Nous avions réservé... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Les Terrasses de Saumur

Adresse: 2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Saumur > Saint-Hilaire-Saint-Florent
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 107 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Les Terrasses de Saumur 3*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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Alias :
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