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Les 3 hôtels de Serris

Adagio Aparthotel Val d'Europe

3.0 sur 5 Hôtel   |   42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France
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Classé n°3 sur 3 hôtels à Serris
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Cyril P St André
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918 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
St André
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

A notre arrivée, l'hôtesse nous informe que malheureusement faute de places nous serons surclassé! !!! Et nous n'étions pas déçu!! Appatement avec 2 wc avec mezzanine et le lit très confortable. Hôtel quasiment collé au centre commercial val d'Europe. Nous somme venus profiter de disneyland et il y avait la navette gratuite qui rend bien service car c a 10min... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Lanester, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Résidence que nous connaissions pour y avoir déjà séjourné. Cette fois, déception. L'appartement était confortable. Par contre, les travaux dans la résidence étaient très désagréables, des bâches dans les couloirs des communs, de plus il est précisé à la réservation que nous pouvons avoir les clefs à partir de 15 h, nous les avons eues à 18 h, l'appartement pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Inefficacité du personnel. Malgré mes nombreux allers-retours à la réception de minuit à 4h, le vigile n'a pas eu le courage d'intervenir auprès d'un voisin très bruyant. Pas de télécommande en arrivant, ni jusqu'au départ....donc pas de télé du séjour. Service client à revoir et personnel à former pour coller avec l'image que veut se donner l'établissement.

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Massimo D, Director General de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments pendant votre séjour et le manque d’action de nos équipes. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, le chef de service a donc été informé de votre commentaire... Plus

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En week end sur Disney, les navettes a disposition gratuites et régulières sont très pratiques. La propreté était au rendez vous et l'appartement pour 6 était pas mal excepté lit sépares dans salle a manger et lits superposé dans une chambre, seulement une chambre parentale ce qui est compliqué avec trois couple mais pas dramatique, insonorisation entre chambre moyenne, mais... Plus

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quelquepart
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

les appartement sont propre et fonctionnel mais il y a beaucoup trop de défaut a ce prix la , notre baignoire ne se vider pas et personne pouvait venir nous le déboucher , on nous a donné une autre chambre , et la c'est la télévision qui fonctionnait mal !! autre problème si on vient en train , il y... Plus

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Massimo D, Director General de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement et en particulier par la maintenance de votre chambre. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre avec notre technique afin d’améliorer la qualité de... Plus

Rennes, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien pour un séjour à Disneyland, appartement fonctionnel décoré avec soin. Tout y est proche du parc 10 mn avec la navette à coté du centre commercial. seul bémol le personnel pas très agréable... et parking payant 10€ par jour mais on peut très bien se garer dans les rues voisines.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Antibes, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Etablissement idéalement situé : proche du Parc (10mn en navette gratuite) et voisin d'un centre commercial et de plusieurs restaurants de qualité. Appartements spacieux décorés avec soin et gout idéal pour un séjour en famille. Il est dommage que le personnel soit aussi peu disponible et complètement inaccessible et que la vérification du bon fonctionnement des installations ne soit pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur le fonctionnement... Plus

Balaruc-les-bains, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Le service et nickel, le système d'appartement tout compris avec cuisine et très pratique, à proximité d'une grande surface et de restaurant, une piscine et à disposition dans l’hôtel. Je conseille les yeux fermés.

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Informations supplémentaires concernant Adagio Aparthotel Val d'Europe

Adresse : 42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Serris
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Adagio Aparthotel Val d'Europe 3*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Alias :
Adagio Val d Europe
Adagio City Aparthotel Val d Europe
Residence Val Deurope
Hotel Adagio Aparthotel Val D'europe
Adagio Aparthotel Val D'europe Serris
Adagio Aparthotel Val d`Europe Hotel Serris
Adagio Hotel Serris
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