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Les 3 hôtels de Serris

Adagio Aparthotel Val d'Europe

3.0 sur 5 Hôtel   |   42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France
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Classé n°3 sur 3 hôtels à Serris
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: hier
xavierxavier57 Metz, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (848)
  • Photos (190)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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848 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    339
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    92
    70
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Braine-l'Alleud, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Tout d'abord, le personnel à l'accueil est particulièrement agréable. C'est un vrai plaisir d'avoir un sourire quand on arrive à la réception. Ensuite, l'appartement est conforme à la description. L'hôtel est à proximité d'un centre commercial, donc possibilités de faire du shopping, mais aussi de se restaurer et faire des courses (Auchan). La navette gratuite vers les parcs est également... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Merci pour la gentillesse et la qualité de service de votre équipe. Le séjour a été très agréable. L'appartement impeccable. C'est une adresse que je conseillerai et à laquelle je ne manquerai pas de revenir.

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Laurent-du-Maroni, Guyane Française
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'appartement était assez spacieux, ustensiles de cuisine conséquents mais nous avons changé 2 fois de chambre car les anciennes avait des petites bêtes qui nous démangeaient. les autres clients ne respectaient rien, Le personnel à l'accueil j'insiste est au top rien à dire mais les femmes de ménages sont très nonchalantes, l'aspirateur de la première chambre était remplit de poussières.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre Aparthotel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en... Plus

Toulouse, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En effet, en arrivant, nous avons reçu un très bon accueil du personnel et l'appartement a été refait à neuf car ça se voit. Pas besoin d'aller au resto dépensé de l'argent pour ceux qui veulent faire attention à leur budget car à la cuisine intégrée. Possibilité d'aller à Disney à pied (15--20 min) et val d'Europe (100m) Ensuite nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par notre service ménage dans les zones communes. Je vous confirme que notre prestataire traitant les parasites a fait son passage bi annuel le jeudi 19 juin 2014.Je vous informe le recontacter au vu de... Plus

Milan, Italie
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel accueillant mais hôtel trop bruyant à cause de l'isolation phonique inexistante et la propreté laisse à désirer dans certaines partie de l'hôtel. Je ne sais pas si j'y retournerais un jour...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bruyant, des poubelles dans les couloirs, des clients peu scrupuleux du silence : avons été réveillés après minuit par des gens qui couraient dans les couloirs. La clientèle est très bas de gamme. Des gens qui se baignent quasiment habillés dans la piscine. Le personnel ne fait pas respecter l'ordre dans l'hôtel. Dommage, car les chambres sont joliment décorées, proche... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par notre établissement et en particulier par les nuisances sonores et poubelles laissées dans les couloirs par d’autres clients. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité... Plus

Grenoble, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons réservé un appartement de 6/8 personnes. C'était spacieux, propre et soigné La literie était très bonne Nous sommes arrivée vers 0h30 après le diner spectacle de Disney, nous avons été très bien reçu. Le plus est la navette qui est directe entre Disney et l'hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Jean-de-Braye, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

hôtel bien placé équipements suffisant mais coursive "dégueux" (désolé mais c'est le terme le plus juste), moquette et banquettes avec taches suspectes personnel accueillant mais consignes non respectées ( je me suis retrouvé juste avec une serviette autour des hanches et un bonhomme devant moi avec porte déjà ouverte alors que j'avais dit la veille que travaillant de nuit je... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur la propreté... Plus

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Informations supplémentaires sur Adagio Aparthotel Val d'Europe

Adresse : 42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Serris
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Adagio Aparthotel Val d'Europe 3*
Options de réservation :
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Alias :
Adagio Val d Europe
Adagio City Aparthotel Val d Europe
Hotel Adagio Aparthotel Val D'europe
Residence Val Deurope
Adagio Aparthotel Val D'europe Serris
Adagio Aparthotel Val d`Europe Hotel Serris
Adagio Hotel Serris
Accor Hotel Serris

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Équipements

Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
290

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Adagio Aparthotel Val d'Europe et des autres voyageurs.
1 question

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