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Mercure Chambéry Centre

Nº 5 sur 24 hôtels à Chambéry
Certificat d'Excellence
183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
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Mercure Chambéry Centre
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    53
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43
113
32
63
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Poitiers, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

Tres décevant accueil indigne d un mercure toilettes pas nettes chambre supérieure avec velux .... j ai une carte accor platinium , rare de voir un si faible niveau à éviter si vous trouvez une autre solution

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une bonne situation pour ce classique de la chaîne Mercure. Chambre sur l' arrière très calme, literie privilège très confortable. Un petit bémol pour le petit-déjeuner : pas de possibilité de jus d' orange frais pressé la matin, dommage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

excellent personnel accueil tres sympa chambre nickel avec tv frigo bouilloire avec echantillons the sucre salle de bain un peu petite par contre wc inclus dans sdb (pas glop) parking privé très bien hotel situe agreablement en plein centre ville et pres de la gare aussi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grabels, France
Auteur de niveau
52 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé, en face de la gare cet hôtel est idéal pour les usagers du train. Aucun intérêt pour une étape avec sa voiture. Belle chambre, bien décorée, calme, bonne literie, couette beaucoup trop épaisse, lourde. Avec écran plat, bouilloire approvisionnée en café, thé, tisane. Salle d'eau minuscule, WC incorporé sans porte, grande cabine douche avec distributeur de gel.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes au regret de constater les désagréments rencontrés et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que vos remarques sont essentielles pour nous et d'ores et déjà prises en considération. Espérant avoir le plaisir de vous retrouver au sein du... Plus 

Bourgoin-Jallieu, France
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Hôtel avec parking privé mais payant 16 euros par jour. Petit déjeuner un peu cher par rapport au choix. Nous avons eu le choix de prendre chambre fumeur mais quelle odeur en rentrant. Il manquait certainement d'aération et peut être de désodorisant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques auquelles nous attachons une grande importance. A noter que nous proposons très fréquemment des offres promotionnelles très avantageuses incluant le petit déjeuner. Vous remerciant d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Benoît... Plus 

CASSIS
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Hôtel Mercure avec chambres rénovées, calme, excellent professionnalisme à l'accueil. Parking privé, room-service proposé avec restaurant attenant avec excellente proposition à la carte. Manager très à l'écoute des remarques de ses clients !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos remarques. Merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien sincèrement, Benoît Majorel Directeur Plus 

Antibes, France
Auteur de niveau
61 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Nous avons y séjourné à deux reprises à 8 jours d'intervalle. Bon accueil de la réception. La première fois nous avions une chambre standard et la deuxième fois une chambre privilège. Si la chambre privilège est nettement plus confortable que la standard, les salles de bains sont toutes les deux minimalistes et bien décevantes. Pas de toilette séparée dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis que je transmets volontiers à notre équipe. Nos chambres privilèges bénéficient effectivement d'éléments de conforts supplémentaires très appréciés. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus 

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