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Les 3 hôtels de Guardalavaca

Sol Rio de Luna y Mares

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Sol Rio de Luna y Mares a été ajouté à vos Favoris
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
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Sol Rio de Luna y Mares
Certificat d'Excellence 2014
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Arrivée Départ
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3 903 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1 368
    428
    143
    85
Consultez les avis pour
958
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mont St-Hilaire, Qc
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Si vous recherchez la tranquilité, optez pour la section Luna... sinon, animation, bruit, cris d'enfants vont vous faire une "ambiance" du tonnerre. Cependant, rien à redire pour la bouffre, le service amical, la plage, les bars, les resto à la carte et même le buffet, excellent et varié. J'y retournerai certainement, mais insisterai pour la section Luna... ou du moins,... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Carmina43_11 Merci de poster votre avis. Nous sommes très heureux parce que vous avez eu une merveilleuse expérience avec nous, même quand vous avez entendu des bruits dans la salle. Se il vous plaît se sentent pas à communiquer avec nous quelques semaines avant votre arrivée, nous vous donnerons une zone de salle de repos de notre station. Cordialement... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Retour pour la 3 ièmes fois , nous y avons passés 3 belles semaines , toujours merveilleux , services extraordinaire. Merci a la réception de l’hôtel , malgré quelques erreur dans l'attribution de notre chambre, ont tout fait pour régler ce problème conjointement avec Lorraine de air transat.Ayant passée 3 semaines je suis en mesure de dire que la nourriture... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Guydou46 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Ce est un honneur pour nous que vous avez décidé de retourner à notre hôtel la prochaine Juillet, surtout si ce est parce que de notre service. Nous essayons toujours de remplir la petite demande de nos clients. Recevez nos plus chaleureuses salutations. Yunier Zaldívar Céspedes Customer... Plus 

Sherbrooke, Qc
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
16 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Troisième visite, et nous y retournerons. Excellent rapport qualité-prix. Plage proche, propre, et superbe. Nourriture abondante et variée, de bonne qualité. Chambres propres et bon service. Nombreux bars, y compris sur la plage. Service compétent et très amical. Les restaurants thématiques sont un peu trompeurs, en ce sens que le français n'est pas vraiment français, l'italien pas italien, etc, mais... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher merchant –m Nous avons reçu avec plaisir les nouvelles que vous reviendrez à notre hôtel pour sa quatrième visite. Comme vous l'avez mentionné ont apporté de nombreuses améliorations dans les niveaux de sécurité et de service. Nous sommes heureux que la comparaison avec les précédentes visites observer les progrès. Si vous souhaitez nous contacter avant votre visite, se il... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

(mai 2014) L'hôtel en général était très bien, les piscines, le lobby, les bars, le personnel, la plage, les activités, tout était très bien. La nourriture était très satisfaisante, le buffet, bien que pas nécessairement varié, comprenait des plats supers! Le resto français à la carte était quelque peu décevant. Le snackbar était très bien! Le majeur hic, c'était la... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Begm 2402 Nous apprécions grandement vos critères concernant notre Hôtel. Ce sont d'excellentes nouvelles que vous avez apprécié notre nourriture buffet et des boissons dans les bars. Nous regrettons qu'il ne ait pas apprécié le restaurant visité mais comme l'a probablement déjà dû se lire de très bonnes critiques. Il a aussi augmenté les programmes de pulvérisation contre les... Plus 

Levis, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après avoir pu comparer les hôtels du coin entre eux, celui-ci avait la plus belle plage, le sable est beau et fin, l'eau est parfaitement claire et sans algues alors que les hotels juste à côté sont pleines d'algues et on doit marcher en gougounes car il y a trop de morceaux de coquillages qui bordent la plage. La nourriture... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher memi7777 Merci beaucoup pour votre choix parmi tous les hôtels de la région. Nous apprécions que vous avez décrit la beauté et la propreté de la plage. Nous sommes très honorés de votre recommandation et nous allons continuer à travailler dur pour améliorer nos services. Cordialement Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Plus 

québec
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis allée seule à la mi-novembrre. J'étais dans la partie LUNA, section plus tranquille, mais aussi plus loin du buffet, ce qui ne m'a jamais dérangé puisqu'il y a une piscine et un resto ouvert 24h dans la section luna. L'accès à la plage est aussi plus paisible. Mais si vous voyagez en famille je vous recommande la section... Plus 

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Mafalda44 Nous sommes reconnaissants pour votre préférence et partager leurs expériences. Nous sommes heureux que vous avez évalué la qualité de nos installations alimentaires et un centre médical. Le passage sous-marin est merveilleux et une occasion parfaite pour en profiter. Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Google translation Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
23 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

bonne hôtel avec nourriture au buffet correct Nourriture au snack de la plage est bien et le service est digne d un 4 Très bon théâtre et spectacle ok Pour un repos d une semaine avec la plage je le recommande

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Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Yves R Merci de recommander nos services sur ce site. Ce sont d'excellentes nouvelles que vous êtes satisfaits de la nourriture, les spectacles en soirée et de la plage. Yunier Zaldívar Céspedes Customer Service Manager jefe.cac.srm@meliacuba.com Plus 

Mirabel, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Since they have a lot of repeat Customer, when you can get a good deal on that hotel... hurry up and sign! Il est difficile d'avoir un grand deal à cette hotel que les clients y retournent et l'hotel est vraiment très bien. Belle grandeur de site (surtout luna) Resto Français: j'y ai mangé le meilleur bœuf chateaubriand de ma... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Denis G Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous partagez avec tout votre entière satisfaction pour le dîner au restaurant français. Comme de nombreux invités ont posté notre plage est l'un des plus beaux de la côte nord, un endroit très excitant pour pratiquer la plongée en apnée. Lorsque vous décidez de revenir ici, ne hésitez pas... Plus 

Saint-Jérôme, Quebec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé de belle fêtes ! Beaucoup d'animation dans le hall ....tout ce termine a 10 heure 30 ! Si non rendez-vous a plage pour continuer la fiesta ! Le buffet est bon et propre . Restaurant a la carte tous bon ....sauf peut être le mexicain que personnellement j'ai pas aimé l'atmosphère et le service ! Par contre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Manon L, Merci beaucoup de partager votre expérience sur TripAdvisor. Ce est un plaisir de lire que vous profitez de vos vacances et de nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir dans un proche avenir. Meilleur pour 2015. affectueusement Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Mirabel, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonjour amis voyageurs, J'arrive du Sol Rio Luna Y Mares. Nous avons beaucoup aimé l'endroit. Le site est magnifique. Les chambres sont agréables malgré le fait que la salle de bains a réellement besoin de rénovations. Je ne suis pas du genre à critiquer ces détails mais le bain était loin d'être blanc, plutôt grisâtre mais propre je tiens à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Chantale D, Merci beaucoup pour commenter votre expérience avec nous sur TripAdvisor. Nous apprécions votre note de notre cuisine et le nouveau restaurant Steak & Lobster. Il est toujours très motivamente voir que nos clients bénéficient des nouveaux services. Ce est un plaisir de lire que vous avez apprécié vos vacances et un plaisir de vous accueillir dans un... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sol Rio de Luna y Mares

Adresse: Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Holguin Province > Guardalavaca
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Rio de Luna y Mares 4*
Nombre de chambres: 464
Alias :
Hotel Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca, Holguin Province, Cuba
Sol Rio De Luna y Mares Hotel Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Resort

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