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Les 3 hôtels de Guardalavaca

Sol Rio de Luna y Mares

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4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
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Sol Rio de Luna y Mares
Classé n°1 sur 3 hôtels à Guardalavaca
Certificat d'Excellence 2014
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Laval, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Cette région est verdoyante; la végétation étant très abondante et cela dès qu'on prend la route en direction de Holguin. La mer était belle mais agitée. Par contre c'est un peu loin pour une vacance d'une semaine. Nous sommes parties de Montréal vers midi et sommes arrivées vers 19h à l'hôtel. La durée du trajet entre l'aéroport de Holguin et... Plus 

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Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher envol2014 de Laval, Tout d'abord je m'excuse si je fais une erreur en français, que je ne connais pas la langue si bien. Je m'excuse pour tout malentendu au sujet de toute plainte. Certes, nous n'avons pas tenons à vous donner l'impression que nous n'avons pas eu besoin de vos avis. Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter... Plus 

Longueuil, Canada
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Je me suis aperçu que j'ai 2 comptes sur ce site... Je ne veux pas répéter la même chose. Même si j'étais déjà satisfait, je note une amélioration au niveau de la pâtisserie. On est à repeindre autour du Mares. Jenny est toujours aussi souriante au Bar Piscine. Le ballet aquatique est renouvelé. Il y a eu un Party Piscine... Plus 

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Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Mickydoo5…, Nous sommes heureux que vous avez apprécié les changements et les améliorations que nous avons faites! Merci de revenir sur Sol Rio de Luna y Mares! Cordialement, Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Longueuil, Quebec, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

7ième visite depuis mai 2013. Je me sens chez moi, sans ménage, sans vaisselle, sans repas à préparer. L'accueil de tout le personnel est toujours des plus courtois et chaleureux. Température 30c en janvier, 34 en août, toujours une belle brise, on ne sent presque pas l'humidité. De toute façon, la piscine, la mer ou une bonne douche fait l'affaire.... Plus 

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Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Michel C de Longueuil, Vous nous honorez de votre fidélité et de préférence! Nous espérons vous voir en Octobre! Cordialement, Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Pour une première expérience dans le sud, j'ai été complètement charmé... L'hôtel est certes défraîchi mais faisait l'objet de rénovation lors de mon voyage. La plage est belle avec du sable blanc et l'océan bleu turquoise. Le personnel est souriant et serviable. Les restaurants à la carte sont biens, particulièrement le restaurant français. Les buffets sont biens également, quoiqu'un peu... Plus 

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Montréal, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014 par mobile

Ce premier séjour à Cuba nous a donné envie d'y retourner. L'accueil des cubains a été remarquable. Plage : la plage est magnifique, très grande et très ombragée avec ses nombreux arbres sur la plage. Nous n'avons jamais eu de mal à avoir un transat et de l'ombre. L'entrée à l'eau est parfois périlleuse à cause de quelques roches mais... Plus 

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Laval
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Mon séjour du 2 au 9 août a été super, je n'ai pas de3 commentaire négatif en particulier a part que la fin de semaine il y a beaucoup de gens sur la plage. Mon but premier était mon mariage nous étions 17 ! En passant cela ne pouvait être plus merveilleux et ce en partie grâce a Lily Fonseca... Plus 

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Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher serge_and… , C'est avec plaisir que nous vous envoyons nos salutations et nous voudrions vous remercier pour votre préférence vers notre hôtel Sol Rio de Luna y Mares et avez au un tres belle marriage. En même temps, nous vous réitérons notre engagement pour fortifier le lien qui nous nous joindrions. En plus, nous voudrions vous remercier par votre... Plus 

1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

J'adore cette hotel et j'y retourne début septembre (ce qui est bientôt). Cuba reste Cuba, mais lorsqu'on y va c'est pour vivre du pays. Si vous voulez du luxe payez-vous Dubaï. N'oublions pas que j'ai refusé un 5 étoiles pour choisir une valeur sure: le Luna y Mares. Lorsqu'on voyage à Cuba c'est avec un esprit ouvert à un monde... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Sandra T, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous avez aimé notre hôtel! Nous espérons vous voir à nouveau, Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Montréal, Canada
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Nous avons déjà 9 séjours à ce resort et à chaque fois nous constatons la gentillesse du personnel ainsi que beaucoup d'effort pour rendre notre séjour agréable . La plage est magnifique et le sable très beau. Plage assez profonde et de la place pour tous les invités. Les chambres sont un peu désuètes mais très bien entrenues et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher jpnic251 de Montreal, Merci beaucoup pour votre préférence! Nous allons transmettre vos salutations au personnel. Passez une bonne journée, Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Le pour c'est la plage et la proximité pour y arriver...les snacks sont bons, les chambres sont propes, par contre, la plage est pleine de cubains et parfois on ne se sens pas confortable d'y aller car il y a de regards partout... Le bistro était magnifique....le resto italien était correct... le resto de la plage pas bon... La plupart... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher Lily M de Montreal, Il est bon de savoir que vous avez eu de bonnes vacances. Merci pour votre avis, Ricardo Moreno Directeur Général director.general.srm@meliacuba.com Plus 

Saint Jerome, Canada
2 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Nous somme allez a cette hôtel du 18 au 25 juillet 2014.Nous étions 2 adultes + 2enfants. Les chambres....l'air climatiser ne fonctionne pas, 1 lit double et 1 petit lit pour 4 personnes...impossible d'avoir un second lit simple, frigo dans la chambre...vide il nous donne une bouteille d'eau par jour, même après avoir été au service a la clientèle pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Ricardo M, General Manager de Sol Rio de Luna y Mares, a répondu à cet avis

Cher jean-pier… Dommage que vous n'avez pas profiter de notre hotel, pas même la plage que tout le monde aime tant. Également que vous ne saviez pas avant de venir à notre hotel de la taille de nos chambres et que nous seulemont mettons 1 lit supplémentaire par chambre. Notre standard pour le mini-bar est une bouteille d'eau par chambre,... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sol Rio de Luna y Mares

Adresse: Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Holguin Province > Guardalavaca
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Rio de Luna y Mares 4*
Nombre de chambres: 464
Alias :
Hotel Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca, Holguin Province, Cuba
Sol Rio De Luna y Mares Hotel Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Resort

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