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Novotel Barcelona Sant Joan Despi

ÉcoLeadersNiveau Argent
Carrer de la TV3, 2, 08970 Sant Joan Despi, Espagne
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Novotel Barcelona Sant Joan Despi
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29
71
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bristol, Royaume-Uni
2 avis
5 5 étoiles

L'accueil fut excrément chaleureux et toute l'équipe est attentionnée au bien-être de ces clients, n'hésites pas à passer du temps pour nous donner les "clés de la ville" avec les recommandations sur des activités ou restaurant.. L'hotel est très bien situé au terminus de la ligne de bus L77 qui rejoint l'aéroport et à 2 pas du tram T3 pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable commentaire, nous vous en sommes très reconnaissant, cela est très encourageant pour nos équipes. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez passer un bon séjour en notre compagnie. Nous espérons vous revoir au plus vite dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Barcelone. Plus 

Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est très correct, neuf Le service est sympathique au niveau du restaurant particulièrement Les chambres sont propres La piscine est un peu petite Par contre, l'hôtel est trop éloigné du centre ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous vous en sommes très reconnaissants. Nous sommes contents d’apprendre que vous ayez appréciés votre séjour ainsi que notre personnel. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel, lors de votre prochain voyage à Barcelone ! Plus 

Florensac
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

deja venu il y a deux ans,satisfaite une chambre ,une salle de bain avec l'equipement necessaire,un personnel a notre ecoute pour la piscine ,l'hotel founit les serviettes ce qui est appreciable.bref sejour agreablel

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez appréciés votre séjour et les services que nous vous avons proposés, cela est très encourageant pour nos équipes. Nous espérons vous revoir une fois encore dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Barcelone Plus 

Saint-Quentin, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très sympa, petit déjeuner complet, piscine agréable, original avec un fond noir... L'avantage et l'inconvénient: la proximité de Barcelone mais il faut une voiture car il n'y a pas énormément de restaurants pour manger le soir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d’avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes contents d’apprendre que vous ayez apprécié les services que nous avons proposés notamment le petit déjeuner et la piscine. Il est très facile de se rendre au centre de Barcelone en tramway, qui est très proche de l’hôtel, cela ne prend qu’une trentaine de minutes. Nous espérons vous revoir... Plus 

Besançon, France
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je n'ai pas eu le temps de découvrir cet hôtel, j'ai eu une très mauvaise expérience suite à une réservation faite pour le mois d'aout 2015. J'avais réservé mes vacances en avril et réglé par Internet cette réservation, mais surprise! Le 2 juin je découvre qu'on m'a débité encore une fois cette même somme! J'ai donc payé deux fois la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour Mme, Comme nous vous avons déjà dit par téléphone et par mail, nous sommes vraiment désolés pour cet incident et comprennons tout à fait votre mécontentement. Vu que vous nous aviez fait part de votre forte déception sur notre hôtel et notre personnel ainsi que votre volonté de porte plainte, nous comprenions votre perte de confiance en notre service;... Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
70 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Enfin le renouveau... habitué à cet hôtel, je peux dire que cela va mieux. déco et salon, restauration en net progrès. Idéal pour se poser loin des tarifs chers du centre. Pour le reste voir mes autres avis. allez y en confiance.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons regagné votre confiance. C’est très encourageant. Nous continuons à faire des améliorations, les chambres étant notre priorité. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochain séjour à Barcelone. Plus 

Strasbourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

rien a redire sur le personnel toujours à votre écoute et très serviable quelques défauts matériels : télé ridiculement petite et qui ne fonctionnait pas , chambre bruyante près des ascenseurs mais bon vu le prix deux fois plus cher qu'un ibis qui utilise les mêmes équipements lits et espace c'est pas très admissible dommage

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Bonjour merci d’avoir partagé votre expérience. Nous vous remercions infiniment pour votre agréable commentaire sur nos équipes. Nous avons bien noté vos remarques sur la chambre, notre objectif est de les rénover dans un futur proche. Nous espérons vous recevoir et regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Un hôtel très difficile à trouver si on ne connais pas parfaitement les routes lorsqu'on vient de l'aéroport. Il est situé à coté d'une autoroute et a donc un coté bruyant, à éviter en raison d'une insonorisation médiocre.Le petit déjeuner est standard mais est un peu décevant en comparaison avec d'autres Novotel.Contrairement aux indications de réservation ,il n'existe pas de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h3289_gm, General Manager de Novotel Barcelona Sant Joan Despi, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous nous préoccupons pour l’insonorisation, donc nous nous demandons de nous envoyer un mail pour nous dire votre numéro de chambre et ainsi vérifier la fenêtre et le double vitrage. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur notre personnel, ceci est très motivant. N’hésitez à consulter nos offres promotionnelles sur... Plus 

135 photos de cet hôtel

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