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Novotel Massy Palaiseau

18-20 Rue Emile Baudot, 91120 Palaiseau, France
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Novotel Massy Palaiseau
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N° 3 sur 4 hôtels à Palaiseau
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Dorothée M
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264 avis de notre communauté TripAdvisor

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Note attribuée
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    9
Consultez les avis pour
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129
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Un hôtel sans climatisation ! Ni dans la chambre ni dans la salle de restauration ! Des employés écrasés par la chaleur !je suis un utilisateur fidèle des hôtels Accord et pour la première fois déçu ! La note quant a elle reste salée ....réagissez !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil très chaleureux, Grand parking fermé et privé, Dans les chambres il ne manque rien, tout y est (mobilier confortable, de qualité et complet, extra avec boissons chaudes et bouteille d'eau gratuites, échantillons de savon etc. , il y a même une enceinte reliée à la télé dans la SDB qui est très classe!). Propreté exemplaire! Rien a redire également... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Chere Cliente, Je vous remercie pour vos commentaires sur notre établissement, que je partegerai avec plaisir avec mon équipe. Stéphanie HANIER Plus 

Le Morne
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Moquette au sol tachées,pas de climatisation mais parait il de l'air rafraîchi mais qui ne marchait alors que le personnels nous a affirmer qu'il allait se mettre en route(nous sommes rentrer et attendons toujours qu'il se mette en marche) donc demande de 2 ventilateurs.Petit déjeuner copieux et complet mais cher 16,5e par pers.Il est aussi mesquin de demander 5e par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Cher client, Je prends note de vos remarques sur le Novotel Massy. Concernant la climatisation dans les chambres, nous n'avons pas une climatisation qui nous permet comme aux Etats-Unis d'avoir un écart de température de 15 degrés entre l'interieur et l'exterieur. J'en suis désolée. Notre parking est sécurisé, fermé, et eclairé. Je ne sais pas la date de votre séjour,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Palaiseau

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre sale. Lavabo bouché. La chambre sentait la fumée. Qualité de finition de la chambre mediocre: douche sur élevé, crépi en mauvais état, joints bâclés, interrupteur différents. Petit déjeuner et repas minimums. Personnel accueillant et agréable. Déçu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos remarques sur mon équipe, concernant vos commentaires sur la chambre, j'en ai immédiatement fait part à mon responsable technique et ma gouvernante. Afin que des actions correctives soient mises en oeuvre. En espérant vous accueillir de nouveau. Stéphanie HANIER Manager Plus 

Lasne, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Hôtel accueillant personnel aux petit soins petit déjeuné très variés idéal pour un court séjour à recommander chambre très simples mais agréable dommage que la piscine était fermee la gare est à 10 minutes pour rejoindre métro pour paris

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques, sur l'hotel. Concernant la pisicine ,elle ouvre début juin en fonction des conditions climatiques. Au plaisir de vous revoir. Stéphanie HANIER Directrice Plus 

Forcalquier, France
Auteur chevronné
198 avis 198 avis
75 avis sur les hôtels
219 votes utiles 219 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Cet hôtel est relativement récent, ou en tout cas il est bien entretenu. On y retrouve les points forts des Novotel : chambres à la décoration neutre et literie correcte –quoique un peu trop molle à mon gout pour cette dernière-, salle de bains petite mais agréable, toilettes séparées. Le petit-déjeuner est très correct, avec beaucoup de choix, et des... Plus 

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Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Cher Client, J'ai bien pris note de vos remarques, et je suis sincérement désolée. Concernant les travaux, nous sommes en rénovation salle de réunion sur le rdc jusqu'au 17 mai 2015. Je me tiens à votre disposition, si vous souhaitez échanger en direct avec moi. Cordialement. Stéphanie Hanier/ Directrice Plus 

Nantes, Pays de la Loire, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
11 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

L'hôtel est bien placé pour des séjours pros dans le sud de Paris. Le confort des chambres est bon, le nombre de chaines télévision très intéressant. Le bar est sympa, le restaurant pour le petit déjeuner est parfait. Petit bémol quand même pour la carte restaurant pour déjeuner/dîner: Elle gagnerait à être étoffée Le système de la borne pour le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephanie_HANIER, Directeur général de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre établissement, concernant l'attente que vous avez eu sur la nuit pour rentrer dans l'établissement, nous avons fait un rappel à notre personnel qui travaille de nuit. Au plasir de vous recevoir de nouveau. Stéphanie HANIER/ Manager Plus 

87 photos de cet hôtel

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