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Les 4 hôtels de Etterbeek

Sofitel Brussels Europe

5.0 sur 5 Hôtel   |   Place Jourdan 1, Etterbeek, Bruxelles 1040, Belgique
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Sofitel Brussels Europe
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93 %
Classé n°1 sur 4 hôtels à Etterbeek
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
lonxonbene Vélizy-Villacoublay, France
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960 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    637
    259
    40
    13
    11
Consultez les avis pour
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289
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
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Français en 1er
Vélizy-Villacoublay, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous rentrons d'un séjour de 2 nuits dans cet hôtel et notre avis est plutôt mitigé. En effet c'est un très bel établissement mais pour un 5 étoiles peut mieux faire: petit déjeuner pris dans une salle bruyante,lit fatigué et matelas déformé , bruit dans les couloirs. Au moment du check out je signale le problème du matelas et la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Bravo Sofitel : que du positif après une soirée passée en plein WE de Pâques ! Accueil très chaleureux, surclassement en Luxury : chambre impeccable, grande salle de bain moderne. Détente au hammam après visite de la ville... Puis cocktail au bar : accueil tout aussi chaleureux. Petit bémol au restaurant : 50 minutes d'attente pour une entrée...notre serveur rattrape... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NathapongL, Front Office Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher Olivia V, Je vous remercie, au nom de chacun de nos ambassadeurs, pour votre commentaire Vous avez très bien résumé la part indéniable du service et du contact humain dans chacun des métiers de l’hôtellerie. C’est pour nous l’aspect central dans notre volonté de toujours apporter une satisfaction complète pour nos clients. Sachez que votre commentaire sur le service... Plus

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Bon hôtel mais rien d'extraordinaire, assez fidèle au groupe Accor, nous n'avons pas eu le "wahoo" que l'on a régulièrement chez Sofitel. Bon service dans l'ensemble mais rien de transcendant. Réceptionniste très souriant et professionnel! Petit déjeuner classique et personne responsable de l'accueil pas très souriante. Déco sobre, bar agréable, upgrade en Luxury room, plus spacieuse donc toujours appréciable. Deux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PARIS
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
19 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Situé dans le quartier européen de Bruxelles, cet hôtel offre tout le confort et le service attendus pour ce type d'établissement. Le personnel est très sympathique et attentionné, les chambres sont lumineuses, modernes et la literie confortable. Mention spéciale pour le petit déjeuner (23 euros pour un buffet froid et 28 euros pour un buffet chaud), vraiment excellent et très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NathapongL, Front Office Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher Monsieur vegafi, Nous vous remercions d’avoir choisi Le Sofitel Brussels Europe Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé encore à nouveau. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel... Plus

Metz, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Personnel vraiment attentionné et à l'écoute. Très bon accueil et hôtel au niveau d'un 5 étoiles. Situation très légèrement excentrée...une petite demi heure à pied de la Grand Place. Si vous n'avez pas pas envie de marcher, le Métro est à 500 mètres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NathapongL, Front Office Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher Patrice D, Nous tenons à vous remercier de partager votre expérience au Sofitel Brussels Europe sur TripAdvisor. Nous apprécions beaucoup votre commentaire et c'est agréable pour nous de connaître ces détails. Nous tenons à vous informer que notre seul objectif est de veiller à améliorer encore la qualité tous les jours dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que... Plus

Aulnay-sous-Bois, France
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes d'habitude plutôt bon public et il s'agit de mon premier avis négatif sur tripadvisor alors que nous avons fait de nombreux voyages. Mais nous sommes vraiment plutôt déçu de cet établissement. La service de chambre a jeter une bouteille de la marque tuperware, 20€ ce n'est pas enorme certes mais elle n'avait pas a etre jetter, impossible a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NathapongL, Front Office Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Sofitel Brussels Europe du 4 au 6 avril dernier et pour le temps que vous avez consacré à nous faire connaître votre sentiment. Votre ressenti nous est précieux. Je tiens particulièrement à vous rassurer sur l’importance que nos équipes attachent au bien-être et au confort de nos hôtes. Nous sommes tous profondément... Plus

Mainz, Germany
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout simplement merveilleux. La situation est très bonne, un peu loin du centre à pied, mais le très beau parc juste à côté (Léopold) permet un repos bien mérité dans un cadre magnifique. L'accueil est impeccable, la chambre aussi. Tout était très propre et confortable. Rien à redire, au contraire à recommander! Nous reviendrions avec grand plaisir.

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NathapongL, Front Office Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Cher P0urqu0ipas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre apprécaition de votre récente visite au Sofitel Brussels Europe sur le Forum Trip Advisor. C'est un réel plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous, je vous souhaite un agréable weekend. Sincères salutations, Nathapong... Plus

Reims, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passés 2 jours très agréable dans cet hotel, accueil super sympatique et chambre très jolie et spacieuse nous recommandons. Les enfants ont apprécié cet hotel ce qui n'est pas toujours facile avec des enfants en bas age.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hervé D, Manager de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

Chère Carole L, Nous tenons à vous remercier de partager votre expérience au Sofitel Brussels Europe sur TripAdvisor. Nous apprécions beaucoup votre commentaire et c'est agréable pour nous de connaître ces détails. Nous tenons à vous informer que notre seul objectif est de veiller à améliorer encore la qualité tous les jours dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que... Plus

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Informations supplémentaires sur Sofitel Brussels Europe

Alias :
Hotel Sofitel Brussels Europe Bruxelles
Hotel Sofitel Brussels Europe
Sofitel Brussels Europe Bruxelles - Etterbeek
Sofitel Brussels Europe Hotel Etterbeek
Sofitel Brussels Europe Hotel
Accor Brussels Europe
Sofitel Brussels
Brussels Sofitel
Adresse : Place Jourdan 1, Etterbeek, Bruxelles 1040, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles > Etterbeek
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 4 hôtels à Etterbeek
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 293 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Brussels Europe 5*
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