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Chateau d'Esclimont

Certificat d'Excellence
Route du Chateau, 28700 Saint Symphorien le Château, France
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53
159
7
12
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
40 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

N'acceptez jamais les chambres pavillons, elles sont vétustes humides, elle sentent mauvais, pas de couettes, de calamiteuses couvertures que je n'ai plus croisée depuis des lustres. Chambres suffocantes sous combles. 4 heures pour avoir un ventilateur, en bout de course et avec la mauvaise fois évidente de la réceptionniste, on nous depose dans la chambre un matériel qui ne fonctionne... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes navrés de voir que votre séjour au Château ne ce soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Vous nous aviez fait par de votre mécontentement durant votre séjour et nous avions essayé de répondre au mieux aux circonstances exceptionnelles de ce weekend. Mais malgré nos efforts, nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Notre établissement... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons été plus que satisfait de notre séjour dans votre établissement. Le personnel dans son ensemble est irréprochable, chaleureux et professionnel. La chambre très propre, spacieuse, très calme. Le dîner parfait, la carte des vins un peu chère. Parc magnifique à découvrir en vélo ou à pied. Dommage que les tennis soient à l'abandon . Merci à tous pour... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Château d'Esclimont auprès des lecteurs de Tripadvisor. Nous sommes d'autant plus heureux de vous avoir donné satisfaction que votre séjour marquait un événement important dans votre vie et nous sommes ravis d'avoir participé à sa réussite. Nous espérons vous revoir très prochainement. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour demi pension ( 3° visite ) chambre supérieur -parc à l'abandon / terrains tennis totalement inutilisable ,à coté cabane avec matelas au sol qui ressemble à un squat..Service top et top cuisine.

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour auprès des lecteurs de Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que l'accueil qui vous a été réservé ainsi que les prestations proposées (notamment à notre restaurant) ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre parc. Bien cordialement,... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Magnifique chateau de la Renaissance dans un immens parc extrême bien entretenu. Le personnel est très attentionné, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Nous avons logé dans le château. Chambre romantique et grande salle de bain bien équipée. Excellente cuisine, dessert un peu trop sucrés pour nous, en revanche une carte des vins à revoir impérativement. Peu de choix dans... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente au Château d'Esclimont. Vous avez apprécié le cadre magnifique de notre Château ainsi que la chambre que nous vous avons proposée et cela nous ravit. Votre dîner au Restaurant vous a également laissé un bon souvenir et je transmettrai vos encouragements auprès de... Plus 

Auteur de niveau
25 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans ce château du 8au 10 mai 2015. La chambre dans le château était pleine de charme avec une vue magnifique sur le lac. Le personnel accueillant et à l'écoute de ses clients. La table excellente et raffinée. Petit bémol pour le rapport qualité prix de 365 euros la nuit et le repas hors boissons. Un peu... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Ce fut un plaisir de lire votre chaleureux commentaire suite à votre séjour parmi nous en ce début de mois de mai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les instants vécus au Château d'Esclimont. Nous avons partagé vos compliments avec l’ensemble de nos collaborateurs qui œuvrent chaque jour avec passion pour offrir à chacun de... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

Nous avons été déçu car nous avions demandé les chambres au même étage et nous étions séparés. La chambre 41 avait des problèmes de toilettes qui fuyait. On nous a dit que c était résolu mais cela persistait. A la fin nous avions conclut un paiement par chèque à encaisser fin avril on nous fait régler la totalité en carte... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Madame, Sauf erreur de ma part, votre réservation était dans le cadre de votre mariage réalisé au Château d'Esclimont il y a de cela quelques semaines. Aussi, je suis navrée de constater votre déception concernant votre séjour. Il est vrai que vous nous aviez demandé d'avoir toutes les chambres réservées sur un seul et même niveau. Néanmoins, nous avons du... Plus 

Rambouillet, France
Auteur de niveau
67 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Pour mon anniversaire mon mari a réservé une table au château d'esclimont. L'accueil est très agréable, les jeunes gens et jeunes filles chargés de la salle sont charmants et compétents. Nous avons choisi une table près d'une fenêtre face au parc, il faisait beau le spectacle était absolument superbe. En ce qui concerne le déjeuné, je dois avouer que j'ai... Plus 

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Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Vos compliments vont droit au cœur de notre Chef, Romain Grasso et de son équipe. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, ainsi qu'au Château très prochainement. Notre carte du restaurant changeant au fil des produits de saison, n'hésitez pas à nous contacter pour découvrir bientôt notre carte estivale dans les prochains... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Vous voulez vous transformer en châtelain pendant quelques heures dans un magnifique château. Le château d’Esclimont est fait pour vous. L’architecture est magnifique, le parc est à l’avenant avec ses étangs, ses grandes allées et ses sous-bois. Notre chambre était spacieuse, calme avec un très grand lit confortable, une salle de bains bien équipée et un petit espace salon pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe du Château d'Esclimont vous remercie pour votre chaleureux message et vos encouragements pour nous améliorer. Malgré les quelques imperfections que vous avez constatées durant votre séjour, nous sommes heureux de voir que vous gardez un bon souvenir de votre weekend au Château d'Esclimont. Sachez que les problèmes de connexion Wifi sont dorénavant résolus. Il est maintenant... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Nous avons passé un week-end dans ce magnifique château racheté depuis peu par un groupe chinois. Ils proposaient une formule week-end romantique à 400 euros : chambre double, dîner prestige, champagne et petit-déjeuner. La chambre était magnifique, ainsi que le château, le personnel charmant et le service impeccable mais ... Le dîner fut plus que médiocre : le menu prestige... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je ne peux que réitérer ce que je vous ai répondu directement par email et je trouve bien dommage que vous ayez trouvé ma réponse insuffisante. Que puis-je dire de plus pour vous satisfaire ? Le dîner n'était pas à votre convenance. Malgré cela, notre Chef de cuisine reçoit également des éloges sur ces mêmes plats par d'autres... Plus 

Auteur de niveau
85 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Ici le site est exceptionnel ! L'accueil est de grande classe . Je viens ici depuis plus de 20 ans pour respirer . Le personnel est attentif et courtois . Les chambres sont spacieuses mais certaines au besoin d'une vraie rénovation . Le parc est superbe . La cuisine est très classique un peu bourgeoise et le service impeccable .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chateaux_hotels_gef, Directeur général de Chateau d'Esclimont, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous avons bien pris note de vos remarques. Nous sommes en train de ré-étudier notre carte des vins afin d'offrir à tous nos clients une expérience appréciable à tous les niveaux dans notre restaurant. Nous vous remercions pour votre fidélité au Château d'Esclimont et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Anne-Laure BOND Directrice Adjointe Plus 

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