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Moevenpick Resort & Spa Dead Sea

5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Dead Sea Road | Sweimeh Area, Sweimah 11180, Jordanie
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Moevenpick Resort & Spa Dead Sea
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600
107
105
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles

C'est la première fois que nous pensons qu'il est important de publier un avis sur ce site. La prestation était une catastrophe: les clients ne sont pas accueillis à l'entrée de l'hôtel et donc sauf insistance non débarrassés de leurs bagages; forcing pour avoir un check in à l'heure contractuellement prévue (14h et non 16h comme ils essaient de le... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Suite problème agence : 4h d'attente dans le lobby avant check in avec enfants de 5 et 8 ans. Aucune proposition de l'hotel pour profiter de la piscine en attendant, nous n'avons meme pas eu droit a un verre deau offert. 2 chambres Superior payées = 1 avec climatisation à fond qui ne pouvait se régler / l'autre avec baignoire... Plus 

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TWAISSI, General Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you for taking your precious time to post your comments on Tripadvisor. I have taken careful... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bonjour je rentre juste d'un séjour a la mer morte Je serais bref le cadre est magique! Prestation de haute qualité mais tarif des prestations diverses Spa, massages, buffet (très très cher 74€ pour un buffet a 2 avec une bouteille d'eau ... Sur le général cela tient ces promesses!!!

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TWAISSI, General Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your kind feedback on Tripadvisor. We are delighted to... Plus 

France
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9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Un premier séjour de rêve au bord de la mer morte en Jordanie ! Yassin, Guest Relation Manager de l'hôte nous as tellement choyées qu'il nous était quasi impossible de quitter cet endroit idyllique ! Merci encore de ce merveilleux weekend !

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phoesli, General Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, I am extremely pleased to read that you have enjoyed your recent stay with us at the... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
76 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Bonne expérience malgré le côté un peu Disneyland du site. Le personnel est aux petits soins, mais la réception gagnerait à être plus rapide (attendre 15 min pour la moindre question est difficilement acceptable. Le restaurant principal (buffet) est de bonne qualité. La plage pourrait également être mieux aménagée (comme le Hilton voisin). 1 avertissement: si vous voulez acheter des... Plus 

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phoesli, General Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, I refer to your posting on Tripadvisor, regarding your recent stay with us at the Moevenpick Resort... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Très satisfaisant, nos chambres étaient spacieuses et plus que confortables (nous n'étions pas dans le bâtiment principal mais dans les petits pavillons en dessous). La terrasse donnant sur le jardin est très agréable. Pour les repas, le restaurant italien ainsi que le buffet petit déjeuner sont satisfaisants, le snack du bar très bon. La plage sur la mer morte est... Plus 

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Abeer K, Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Roger, Thank for your feedback regarding your recent stay at our resort, We were please that you had enjoyed... Plus 

Egypte
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Un très bon emplacement, des jardins superbes et odorants, une architecture simple et bien intégrée, un personnel très agréable, de jolis espaces communs bien tenus, de très bons petits-déjeuners. Toutefois, la qualité et le confort des chambres sont très inégaux, celles du bâtiment principal sont banales, mal insonorisées et la literie est très mauvaise. La plage est propre mais peu... Plus 

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Abeer K, Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, I refer to your comments posted on Tripadvisor in regards of your recent stay at the Moevenpick... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015 par mobile

Nous avons passer 2 joure avec ma femme pour notre lune de miel en jordanie c'etait une des meillieur decision que j ai pris durant ce séjour l'hôtel est incroyablement beau acceuillant et confortable et l athmosphere toutes aussi appreciable le staff super sympa mais particuliairement M.yasser yassin qui ns a donné plein de bon conseil pour le reste du... Plus 

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Abeer K, Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest, In reference to your post on Trip advisor, I like to thank you for your kind comments... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

j'ai passé d'agréables moments dans cet hotel un endroit magnifique avec un personnel adorable et une gastronomie extraordinaire j'ai passé des moments inoubliables la jordanie est un pays merveilleux et c'est avec plaisir que j'y retornerai

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Abeer K, Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Ms. Moualdi, Thank you for taking the time write your comments in regards of your recent stay at the... Plus 

Solliès-Ville, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous sommes allés passer une petite semaine en famille entre Noël et jour de l an, vacances superbes et inoubliables Rien a redire, personnel vraiment charmant, attentionnés mais sachant rester discret. Hôtel spendide très bonne nourriture un véritable 5 étoiles, rien à redire nous y retournerons avec grand plaisir.

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Abeer K, Manager de Moevenpick Resort & Spa Dead Sea, a répondu à cet avis
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Dear Carine, Thank you so much for taking the time to write on TripAdvisor about your stay at the Moevenpick... Plus 

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