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Tous les 13 460 restaurants à Paris

The Frog at Bercy Village

25, Cour Saint Emilion, 75012 Paris, France (Bercy)
0033143407071
Site Web
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Classé n° 7 023 sur 13 460 Restaurants à Paris
Catégorie de prix : USD 13 - USD 26
Heures :
dim. - jeu. 12:00 - 2:00
ven. - sam. 12:00 - 3:00
Cuisines : britannique, Bar, Pub, Bar à bières
Quartier : Bercy
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Options : Petit-déjeuner/Brunch, Jusqu'au bout de la nuit

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227 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    25
    84
    64
    30
    24
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
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Français en 1er
France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les restaurants
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Nous nous sommes rendus dans ce restaurant après une bonne séance de ciné. Nous avons très vite été installés. Le service fut agréable et très rapide. Ma salade Caesar fut copieuse avec Des croûtons oubliés mais l'erreur fut vite rattrapé! Mon mari était déçu de son burger et sa petite frite ( il avait encore faim en sortant de table)... Plus 

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FrogPubs, Manager de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre impression sur notre Pub de Bercy Village. Je suis ravi que vous ayez apprécié le service et les plats que nous servons et je suis très content d'apprendre que mon équipe a su résoudre le problème rencontré avec les croûtons de la salade césar. Je suis en revanche désolé d'apprendre que votre mari n'est... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les restaurants
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Pour y être aller manger en debut d'AM avant le cinéma .... Bières fades et sans goût. Pour avoir pris un burger frites : burger moyen, frites surgelées pas bonnes. Desserts surgelés et trop sucrés/bourratif .... Bref, à éviter !

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FrogPubs, Manager de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Pub de Bercy Village. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos bières ainsi que notre food. Sachez que nous brassons notre propre bière, nous en avons de plusieurs sortes et que les équipes de Frogpubs sont parfaitement en mesure de vous les faire goûter... Plus 

Lyon
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
28 avis sur les restaurants
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Super endroit ! Vous pouvez boire un verre entre amis dehors sous des parasols chauffants et à l'intérieur c'est immense ! Nous y avons été plusieurs fois comme l'apéro puis après le repas ! Bonne soirée.

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FrogPubs, Manager de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur notre Pub de Bercy Village. Sachez que je suis ravi d'apprendre que vous trouvez notre Pub super et ce à différents moments de la journée. Les équipes et moi-même mettons tout en oeuvre conformément au concept des Micro-brasseries des Frogpubs pour vous satisfaire. A très... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les restaurants
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2014

Et oui pour le gars de la campagne qui monte à la capitale (que je suis), j'ai trouvé un lieu convivial ou les différentes bières ont des goûts inhabituels, surprenants mais très agréable. On nous a aidé à faire notre choix en nous proposant une palette de shooters qui reprenait les différentes sortes de bière. Le choix de la biére... Plus 

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FrogPubs, Manager de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos éloges son notre pub de Bercy Village me font très plaisir. Nous attachons une importance particulière à chacun des points que vous citez dans chacun de nos Frogpubs. Nous brassons nous-même notre bière et je suis ravi d'apprendre que le service de mon equipe à été à la hauteur... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les restaurants
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Par quoi commencer...peut être par l'unique touche positive de ce "restaurant", la déco. Sur celle-ci je n'ai vraiment rien à dire, une très belle surprise qui nous laissait plein d'espoir pour la suite.. Malheureusement rien ne suit..par quoi commencer... Les plats? TRES simples, bons sans plus et pas très copieux (un hamburger et trois frites svp?). Je ne vous conseille... Plus 

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aide à apprendre de nos erreurs et à progresser. Soyez certain que les standards de qualité de service, la propreté du lieu et le respect de nos recettes sont des priorités dans tous les Frogpubs. Merci d'avoir apprécié notre décoration, malheureusement je suis triste de lire le reste de votre expérience. Des plats... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

On a été installé en 1 minute à 22h25! On a attendu 20 minutes pour commander. On a été servis 15 minutes après. Les ailerons de poulet étaient on ne peut plus froids. Et..... ... on essayé d'avoir un serveur disponible jusqu'à 0h00 pour avoir nos cheeseburgers!! Donc, plus d'une heure après on a compris qu'il y avait un soucis!... Plus 

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous commenter votre expérience même mauvaise dans notre Pub de Bercy Village. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de notre service, des temps d'attentes et de la qualité de nos plats. Je suis désolé de lire vos commentaires et d'apprendre que vous avez été très loin de vivre... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les restaurants
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Du haut niveau, de la grande compétition, quelle performance. Je félicite Le FROG de Bercy Village, qui vient de faire son entrée officielle dans mon top 3 des pires restaurants à Paris. Alors au menu, - Une bière, brassée sur place : très très fade. On frise l'inutilité, comme ce serait le cas pour du Coca-Cola sans bulles ou un... Plus 

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur votre dernière visite dans mon Pub de Bercy Village. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à apprendre de nos erreurs. Je vous prie de croire que la qualité de nos bières que nous brassons effectivement sur place est au cœur de nos préoccupations. Vous êtes en... Plus 

marne la vallée
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
19 avis sur les restaurants
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

cadre sympa, nourriture copieuse. Service à revoir (lent, et les 4 convives ont leur plat servi à 15 mn d'intervalle)

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis ravi d'apprendre que notre cadre et nos plats ont répondus à vos attentes. Nos standards de services imposent une règle assez simple de la restauration, à savoir, servir tous les convives en même temps. Je comprends votre déception de n'avoir pu manger tous les quatre... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les restaurants
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Pris ce jour un egg muffin avec le pain cramé (apres avoir attendu 150 ans pour nos plats). Aucun goûts ! Portion de frites minuscule...bref sympa pour du snack...pour le reste :/

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'être passé dans notre établissement de Bercy Village et d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire ici. Cela va nous permettre de nous améliorer et de ne pas reproduire les mêmes erreurs. Sachez que dans le groupe FrogPubs et FrogBurger, la qualité des plats et du service sont primordiaux. Nous avons des fiches recettes... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les restaurants
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Endroit sympa pour boire un verre entre amis. Mais niveau nourriture , service tout est à revoir . Temps d'attente avant la commande trop long entre 10 à 20 minute . Les plats ( type burger frites arrivent froid) bref détail à vite régler

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FrogPubs, Gérant de The Frog at Bercy Village, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour ce feedback que nous nous efforcerons de rendre constructif: même si nous sommes frustrés par nos erreurs et partageons votre déception, au moins nous pourrons nous en servir pour nous améliorer. D’abord, je dois m’excuser: chez FrogPubs nous avons clairement l’objectif d’être rapide, souriante, et efficace dans la préparation et service de tous les repas dans tous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant The Frog at Bercy Village

Adresse : 25, Cour Saint Emilion, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone : 0033143407071
Lieu : Europe  >  France  >  Île-de-France  >  Paris>  > Bercy
Horaires d'ouverture :
dimanche 12:00 - 2:00
lundi 12:00 - 2:00
mardi 12:00 - 2:00
mercredi 12:00 - 2:00
jeudi 12:00 - 2:00
vendredi 12:00 - 3:00
samedi 12:00 - 3:00
Prix moyens : EUR 11 - 21
Cuisine : britannique, Bar, Pub, Bar à bières

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