Habitué du brunch du dimanche, il a perdu en qualité à tous niveaux.J'avais réservé une table pour 4 dans la verrière, surprise en arrivant la table était dans la salle, aprés réclamation, il m'est proposé une table pour deux dans la verrière alors que nous...étions 4, nouveau refus de ma part, nous obtenons finalement une table pour 4.
La qualité des produits n'est plus au rendez-vous pour un tarif à 90 eur, plus cher qu'un restaurant étoilé avec 7 plats ( contresens Caen). Les langoustines pas terribles (avis de tous les convives de la table) . Le service déplorable, nous étions obligés de regrouper nos assièttes en bout de table pour aller nous resservir.Arrivé au dessert quasiment plus rien, je réclame ainsi que d'autres clients, on nous ramènne des cakes? Café pas de tasse obligé de réclamer, plus d'eau dans l'appareil, nouvelle réclamation. Pour finir le vestaire, à l'arrivée un tiket nous est remis, pour récupérer notre vestiaire, il ne sert rien ; on nous présente des tas de vêtements pour choisir les nôtres (dommage qu'il n'y ait pas eu un vison à 50.000EUR !, je l'aurai offert à mon épouse. Pour terminer afin de savoir que je ne suis pas un anonyme, nous étions situés à droite le long de la vérrière à la troisième table, j'espère que le personnel chargé de ce secteur a fait remonter nos griefs ainsi que ceux des personnes (2 tables à notre droite) à qui de droit.
En conclusion, je dirais innabissible pour un établissement de ce standing. D ailleurs je vais envoyer un courrier recommandé au directeur du Normandy.Plus