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edreams belle arnaque.........

Besançon, France
Messages : 2
edreams belle arnaque.........

partie de bordeaux il y a plus de deux ans.

je me prepare a organiser un long week end pour emmener ma nouvelle compagne qui ne connait pas du tout cette region.

cherchant des billets pas trop cher je regarde en 1er lieu les prix proposé par EASYJET ( environ190€ pour deux aller/retour + 1 bagage en soute+frais de dossier )

je teste un comparateur de prix pour voir si je peux trouver moins cher..... BINGO...... EDREAMS 85€ aller/retour pour deux.

jusque la tout va bien .

j'engage ma reservation, et la tout commence a devenir trop bizarre

alors que l'on me signale que le prix indiqué c'est tout frais et taxe comprise

je passe de 85€ a 133€ car il faut compter 12,05€ par personne et par trajet de frais d'emission. bon je me dit ok le prix reste toujours correcte.j'arrive a la partie ou je dois faire mon reglement et la mord de rire se rajoute 19€ supplémentaire du a la carte bancaire que j'utilise et 76€ de plus de frais de paiement.

conclusion 2 billets annoncés a 85€ au départ j'arrive a un total de 228,35€ sans bagage en soute.

comment ce genre d'organisme qui propose des billets soit disant moins cher que la compagnie aerienne peut eelle me proposer un total plus elevé.

si ca c'est pas une belle arnaque 'cest que moi je ne comprend rien.

heureusement je ne suis pas allé plus loin dans ma reservation.

mais je me permet de venir exprimé mon ressenti pour eviter que beaucouyp de gens se fasse arnaquer car bcp de personnes a ce que je vois pense faire des economies et se font plutot avoir.

et le plus fort c'est que quand vous voulez les appeler en direct pour avoir des explications ils n'ont pas l'honneteté de vouloir vous repondre.

16 réponses sur ce sujet
Courbevoie, France
Messages : 1
Avis : 1
1. Re: edreams belle arnaque.........

Bonjour,

e.dreams never again....Je souhaiterais savoir s'il existe par le biais de Trip Advisor, la possibilité de noter un voyagiste car je désirerais faire part de mon insatisfaction voire mécontentement total de e.dreams

Montpellier, France
Messages : 4
Avis : 1
2. Re: edreams belle arnaque.........

bjr

je les contacte edeams et govoyage il ne trouve pas de trace de ma réservation avec le numéro de réservation .des email des coup de telephone pendant 3 jours de galère

dernier jours avant le départ prévue ma femme ma fille et moi on téléphone pour leur mettre la pression en fin d après midi en fin il me retrouve je pense grasse au numéro de la carte bleu ils m envoi un email avec les heurs vol pour monastir que du stress et angoisse a oui il bosse avec govoyage tu reserve et ces govoyage qui débite sur votre compte. site edreams et govoyage a évite .

pour une reclamation il vous dise ces pas nous ces govoyage ces pas nous ces edreams

SAV nul incompétent .sa ma servie de leçon quittes a payer 40€ ou 50 € de plus pour le prochain sejour je réserve chez Lecler voyage ou carrefour voyage avec une agence physique

Paris, France
Messages : 3
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3. Re: edreams belle arnaque.........

Comme vous, je viens de faire les frais d'avoir cru que ce soit disant voyagiste offrait des tarifs intéressants : des euros qui s'additionnent miraculeusement en fin de commande sans qu'on les voie apparaître. Qui peut croire qu'en 2013 des gens font encore leur business en volant de l'argent à leurs clients ?

Il faut absolument en parler partout et inonder leurs pages FaceBook de messages.

PARIS
Messages : 4
Avis : 36
4. Re: edreams belle arnaque.........

TOUT A FAIT D'ACCORD..................!

EDREAMS pas si rêvé que cela….. ATTENTION AUX FRAIS XXL EN PLUS ! Vécu et vu sur le site Edreams.fr le Vendredi 9 Aout 2013.

Comme moi vous passez du temps sur plusieurs comparatifs de vols et enfin vous croyez avoir trouvé un bon prix parmi vos recherches ? Vous êtes soulagé d’avoir trouvé et vous êtes prêt à payer ….mais attention ! Ce prix attractif est suspect…. car il cache en fait des frais XXL en final. En plus des autres frais, savez vous quels sont les frais qu’ils imposent pour paiement par carte bancaires? 2, 5 ou 8 euros? Vous êtes encore très loin du compte ! Au moment de payer le billet AR la surprise du chef, du jamais vu encore:

VISA & MASTERCARD : 19 EUROS… par passager et PAR TRAJET ….. donc 38 euros ALLER RETOUR EN PLUS PAR PERSONNE

AMERICAN EXPRESS : 20.69 EUROS ….. par passager et PAR TRAJET ….. donc 41.38 euros ALLER RETOUR EN PLUS PAR PERSONNE

+ AUTRES FRAIS : BAGAGE EN SOUTE EN SUPPLEMENT + FRAIS D’EMISSIONS 9 EUROS PAR TRAJET ……

Sympa comme nouvelles au moment de payer….Ils font fort dans le genre….! Même si malgré ces suppléments le prix est éventuellement encore intéressant leurs manœuvres de frais de cartes XXL sont détestables.

A VOS CALCULETTES CHERS AMIS VOYAGEURS INCREDULES…. OU TROP CREDULES ….

Paris, France
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5. Re: edreams belle arnaque.........

Partagez vos mésaventures avec eDreams : http://on.fb.me/15e8UQC

Ifs, France
Messages : 1
6. Re: edreams belle arnaque.........

Bien d'accord aussi. Suite à une réservation sur edreams la semaine dernière, le prix annoncé et le prix payé n'est pas du tout le même, je leur ai envoyé un mail aujourd'hui pour avoir des explications mais je n'ai pas encore de réponse.

PLUS JAMAIS je ne prendrai de billet avec ce site !

Modifié le : 27 août 2013, 22:38
Aulnay-sous-Bois...
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7. Re: edreams belle arnaque.........

Le 17 Aout 2013 j'ai commencé a réservé deux billets A/R Paris -VENISE ..Comme je suis prudent j'ai fait au fur et a mesure un copié-collé de mon écran.

J'ai failli terminer la transaction en mettant les 3 derniers chiffres figurant au dos de ma carte de crédit. OH surprise!!.

Le prix qui était de 192,66 Euros à 15h26 est passé à 347,91 Euros à 15h34,le temps de remplir le formulaire SANS CHANGER LES PRESTATIONS DEMANDÉES.J'ai stoppé la transaction,expédié une demande d'explication,sans réponse à ce jour.MOTEUR de RECHERCHE A FUIR !

Si le modérateur veut une preuve je peux lui faire parvenir les deux copiés-collés en question sur lesquels figurent naturellement mon nom

Paris, France
Messages : 1
Avis : 4
8. Re: edreams belle arnaque.........

Je viens également de me faire ARNAQUER par eDreams. J'ai réservé et validé pour une somme inscrite à 93 euros un billet d'avions sans assurance ni bagage pour le 2 décembre 2013. Mais à ma grande surprise : après paiement avec ma carte, validé pour 93 euros; je reçois un récépissé pour une somme de 187 euros débités... Et malgré 20 euros d’appels téléphoniques.... aucun résultat. On se moque totalement du client et on vous conseille tout simplement de laisser un message pour le site. Au final vous payez pour une compagnie lowcost plus cher qu'une compagnie aérienne reconnue. Comment peut on laisser continuer ces pratiques frauduleuses... eDreamst ARNAQUE... plus jamais pour moi...

Le Mans, France
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9. Re: edreams belle arnaque.........

Tout à fait d'accord. Je me suis faite aussi avoir par edreams avec les frais ajoutés au fur et à mesure de la réservation, et notamment parce que j'ai une carte VISA.

Rouen, France
Messages : 1
10. Re: edreams belle arnaque.........

Je viens de vivre la même mésaventure pas plus tard qu'hier soir en réservant trois allers-retours pour Faro.

Les billets étaient annoncés à 152 eur par personne et au final je paye 662 eur soit plus de 200 euros en plus.

Je me suis faite avoir car j'avais beaucoup de mal à valider la commande : ma carte bleue ne passait pas et à force de corriger les frais se sont accumulés jusqu'à la dernière page et s'e, m'en rendre compte. Trop crédule car c'était la première fois que je réservais sur internet un billet d'avion. J'ai appelé easyjet, seuls joignables qui m'ont répondu qu'ils n'avaient aucun lien avec e dreams et qu'ils ne pouvaient rien faire... C'est dommage de partir en vacances avec ma petite famille en ayant le sentiment de se faire avoir : j'ai 4 mois pour cogiter mais croyez moi, on ne m'y reprendra plus. Ce site est une arnaque car les frais s'accumulent ( dossier, paiement par carte..) sans que vous puissiez faire quoique ce soit et vous validez car le site bug et vous pensez faire une btise.. Résultat quand ça marche enfin, vous validez et vous avez l'amère surprise en dernière page : SITE A FUIR

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