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Malaysian Airlines ou MH

Saint-Germain-en-Lay...
Messages : 52
Avis : 29
Malaysian Airlines ou MH

Malaysia Airlines ou MH a fini par se lasser des refus d'Air France pour son entrée dans Skyteam, c'est dommage.

Les 777 de MH étaient plus confortables que ceux que j'ai pu prendre avec AF alors que l'on sentait bien que l'appareil avait déjà des heures de vols ! Peut-être ces quelques petits centimètres en plus qui font toute la différence. Les écrans étaient vieux et on n'y voyait pas super bien, mais cela ne me dérange pas parce que je ne regarde presque jamais de film durant les vols.

Par contre, MH possède de vrais inconvénients. Tant mieux, que MH a enfin décidé d'augmenter le poids des bagages en soute pour nous, les pauvres.

Mais le bagage à main reste toujours à 7 minuscules petits kilos.

L'impossibilité de réserver ses sièges lors de l'achat du billet, n'importe quel siège en fait, sans payer pour chaque siège ! Autant dire que c'est le vrai point noir pour quelqu'un qui aime les avions et qui veut un joli hublot pour regarder les décollages, les nuages et les atterrissages !

La nourriture est plutôt correcte, mais alors le vin est très mauvais pour ne pas dire autrement !

Je crains que mon prochain vol, même dans l'A380 changera mon avis puisque les procédures n'auront pas changé et notamment pour les sièges :-(

46 réponses sur ce sujet
Nantes, France
Messages : 2
21. Re: Malaysian Airlines ou MH

bonsoir

ayant reçu la même proposition de la malaysia,en effet il est exact que les taxes sont exorbitantes.la malaysia a du faire ses comptes!! cependant je ne suis pas du tout décidé d'accepter cette proposition,mais plutôt un billet TTC(perte de jours de vacances,paiement d'une nuitée non consommée dans notre hôtel de Koh Samui,

désagréments et contrariétés pour avoir passé plus de 20h dans une salle d'embarquement de CDG.) je propose donc que nous puissions créer un collectif et nous faire entendre.Faisons donc une contre proposition!!!!!!!!!!!!!!!! RDV sur ce forum

Brest, France
Messages : 6
22. Re: Malaysian Airlines ou MH

je suis d'accord avec vous,révoltée par le comportement de ces gens pour qui seul le profit compte,venant de province,je ne vous dit pas les efforts deployés pour etre a l'heure le jour du départ (13 mars 2013),un billet de train acheté au dernier moment (80 euros) et un taxi (gare roissy 60 euros) pour etre certaine a cause de la météo d'avoir ce f......vol qui finalement n'est parti que 28 heures plus tard.....serions nous seuls nous les passagers a avoir des obligations....il n'est pas question de vouloir faire du profit sur le dos des compagnies mais de se faire entendre et respecter car nous les faisons travailler donc vivre;quelle justice pour nous?

brussels
Messages : 1
Avis : 14
23. Re: Malaysian Airlines ou MH

Moi, je suis revenu ce samedi 13 avec eux. Problème de climatisation dans l'a380. Cabine à plus de 30 degrés. Le personnel a mis plus de 30 minutes pour nous donner à boire. Il avait l(air fort perturber. Nous devions utiliser les cartes de sécurité pour nous refroidir. 45 minutes dans une fournaise ensuite le pilote a pris la décision de décoller, ouf (malgré la panne non réparée). J'ai eu assez froid pendant 13 heures.

Personnellement, je ne suis plus près à les prendre. Pour une 5* , on s'attend à mieux, même pas une serviette humide pour 13 heures de vol.D'autres compagnies moins cotée chez Skytrax offrent un meilleur service, meilleur confort pour des vols plus court.

Juan-les-Pins...
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Avis : 75
24. Re: Malaysian Airlines ou MH

Bonjour et désolé de tout ces problèmes ! Petit conseil essayez, de comparer les prix avec Emirates qui assure un vol CDG HKT via DubaÏ ! LA qualité est autrement supérieure et le prix inférieur !

Bonnes vacances quand même !

Nantes, France
Messages : 2
Avis : 7
25. Re: Malaysian Airlines ou MH

bonjour

effectivement ce n est pas encourageant ! mais j ai des soucis avec air france et d autres! nous partons a phuket en janvier avec une escale a kula lumpour de 2h30! savez vous si les bagages sont enregistres des paris pour phuket car si il faut les recuperer ça va etre short!!!!merci

Juan-les-Pins...
Messages : 14
Avis : 75
26. Re: Malaysian Airlines ou MH

Bonjour,

Si vous avez acheté vos billets jusque Phuket chez MH alors pas de soucis, les bagages seront enregistrés et routés directement jusqu'à votre arrivée finale, sans avoir à vous en occuper à KUL, puisque c'est la même compagnie qui vous emmène à destination !

Bon voyage !

Nantes, France
Messages : 2
Avis : 7
27. Re: Malaysian Airlines ou MH

merci pour votre reponse! car 2h 35 de transit ç est peu!

Saint-Germain-en-Lay...
Messages : 52
Avis : 29
28. Re: Malaysian Airlines ou MH

Bonjour à Vous,

L'acheminement des bagages à la suite d'un long courrier se fait quasiment automatiquement. Il est même possible de demander le transfert des bagages sur un vol Air France lorsque vous revenez de KUL sur CDG pour rentrer sur une ville de province par exemple.

L'A380 de MH est bien moins confortable que l'ancien triple 7 qu'ils avaient avec en eco, 5 cm de moins, cela change du tout au tout.

Les difficultés de réserver les places sont récurrents. Peu de disponibilité dans la période de réservation gratuite et difficultés d'accéder au site et cela fonctionne rarement. Ensuite, on n'a pas les places que l'on demande alors qu'elles apparaissent disponibles.

Le service est lent et le personnel est nécessairement fatigué puisqu'il n'a pas de lit, mais doit tenter de dormir au fond de l'avion sur des sièges. Les conditions de travail ne sont pas au rendez-vous et donc cela se fait sentir à tous les niveaux.

Il faut juste savoir que la période de lancement de l'A380 est terminée !!!!

Phnom Penh, Cambodge
Messages : 1
29. Re: Malaysian Airlines ou MH

Bonjour,

avez-vous l'adresse mail du service client svp ?

Merci bcp !

PS : je viens de travers la même chose avec 24 heures de retard

30. Re: Malaysian Airlines ou MH

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Supprimé le : 24 janvier 2014, 8:54
 
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