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Sunwing... est-ce une compagnie d'aviation sérieuse?

Baie Comeau, Canada
Messages : 1
Avis : 31
Sunwing... est-ce une compagnie d'aviation sérieuse?

L'an passé, en septembre 2012, nous avions acheté des billets pour un groupe de 6 personnes pour un vol direct de Montréal à Aruba aller-retour pour mars 2013. Au début de décembre, ils ont tout annulé leurs vols vers Aruba et nous avons dû nous retrouver une autre compagnie d'aviation ce qui n'a pas été facile pour cette période de l'année. Nous avons eu le droit au remboursement de nos billets sans plus. Je viens tout juste de voir que cette même compagnie annonce les mêmes vols que l'an passé... avec la même publicité de vols avec champagne! Combien de personnes seront déçues cette année?

2 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 6 355
Avis : 2
Équipe TripAdvisor
1. Re: Sunwing... est-ce une compagnie d'aviation sérieuse?

Bonjour Jean_Eudes_11 ! Merci pour ton message et bienvenue sur les forums de Tripadvisor.

Nous avons de nombreuses anciennes discussions sur Sunwing, si les témoignages de nos voyageurs t'intéressent http://www.tripadvisor.fr/Search?q=Sunwing&sub-search=RECHERCHE&lang=+fr&geo=34439&pid=3825&returnTo=http%253A__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Attractions__2D__g34439__2D__Activities__2D__Miami__5F__Beach__5F__Florida__2E__html#ssrc=f,o=0,c=global

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Margaux

Genève, Suisse
Expert
pour Genève, Liechtenstein, Transport aérien
Messages : 3 325
Avis : 268
2. Re: Sunwing... est-ce une compagnie d'aviation sérieuse?

Bonjour Jean_Eudes,

Il y a beaucoup beaucoup de plaintes sur les forums à propos de Sunwing. Et la presse en a parlé récemment suite à une saga de 17 heures (http://www.cbc.ca/news/canada/toronto/story/2013/02/09/toornto-sunwing-delay.html - article en anglais)...

Le problème reste toujours le même: tant qu'il y a suffisamment de voyageurs soit mal-informés soit qui pensent que cela ne leur arrivera pas à eux, ces compagnies pourront continuer à traiter leurs passagers comme du bétail.

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