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Compagnie Air Austral

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Compagnie Air Austral

Nous avons eu un retard de bagages lors d'un vol avec Air Austral entre l'île de la Réunion et l'île Maurice ; il semble que cette Compagnie

Ne soit pas très concernée par le remboursement des indemnités prévues dans son contrat de transport !

  Avez vous eu ce cas de litige et comment l'avez vous résolu ?

   Merci par avance

2 réponses sur ce sujet
Genève, Suisse
Expert
pour Genève, Liechtenstein, Transport aérien
Messages : 3 920
Avis : 364
1. Re: Compagnie Air Austral

Air Austral étant une compagnie française, elle est soumise aux règles européennes, notamment en ce qui concerne le droit des passagers:

…europa.eu/transport/…03-air.html

Si elle refuse d'appliquer ces règles, il faut s'adresser à la DGAC.

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2. Re: Compagnie Air Austral

Merci ;je continue à les relancer

Répondre à : Compagnie Air Austral
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Réponses aux questions fréquentes