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FUIR Logitravel

paris
Messages : 1
FUIR Logitravel

Bonjour,

Mauvaise expérience après avoir réserver avec Logitravel. Ce site n'affiche pas le prix correct au moment du paiement.

Pour un aller Rome-Paris affiché à 67 euros, ont été ajoutés 14 euros de commissions carte bleue + 9,50 euros de frais de gestion.

Sur le total affiché, aucune mention de ces frais annexes. Il faut attendre la fin du paiement pour voir ces 23.50 de frais. Soit dole dans le contrat ...

En somme, EVITER LOGITRAVEL.

4 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 8 201
Avis : 2
Équipe TripAdvisor
1. Re: FUIR Logitravel

Bonjour mic m et bienvenue sur les forums de Tripadvisor !

Je vais déplacer ton message sur le forum " transports aérien "

Si tu souhaites lire plus de témoignages sur cette compagnie tu peux les trouver juste ici :

http://www.tripadvisor.fr/Search?q=LOGITRAVEL&lang=+fr&geo=&pid=3825&returnTo=http%253A__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__#ssrc=f,o=0,c=global

Bonne journée !

Margaux

Genève, Suisse
Expert
pour Genève, Liechtenstein, Transport aérien
Messages : 4 084
Avis : 362
2. Re: FUIR Logitravel

tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i10702-k6577360-…

Marseille, France
Messages : 1
3. Re: FUIR Logitravel

Bonjour, je me permets de vous signaler mon témoignage sur logitravel.fr:

je fais un devis sous réserve de confirmation pour une croisière, le lendemain je confirme ma réservation, le site vérifie la disponibilité puis une fois confirmé la catégorie de cabine ils ne donnent pas le numéro de cabine mais G0000, je me dis qu'ils me confirmeront plus tard mon numéro de cabine, confiant je remplis les numéro de CNI de toute ma famille et valide le paiement en https sécurisé etc.

Paiement validé, je reçois confirmation de ma réservation en attente pour la cabine.

Le lendemain, un gars m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de cabine au prix payé mais qu'il a réussi à en trouver une au double du prix !

Si je refuse de payer la différence il me rembourse et voilà.

Je l'informe des droits d'un consommateur en matière de code civil et d'honorer son contrat. En gros c'est à logitravel de trouver une cabine et de supporter le surcoût éventuel évidemment.

Deux jours plus tard (aujourd'hui) je suis prélevé.

Je voulais juste vous dire MEFIANCE on est face au mieux à des pratiques commerciales abusives, au pire à des voleurs.

A suivre.

Je ne sais pas pourquoi mais je sens que ça va se finir au tribunal de proximité, j'aurais perdu du temps et le prix de deux courriers mais ils risquent de payer pour leur malhonnêteté, sauf s'ils déposent le bilan d'ici là.

On fera une croisière une autre fois.

Paris, France
Messages : 1
4. Re: FUIR Logitravel

Je confirme à FUIR absolument, voleur 12€ de frais de CB non mentionnés et malhonnete, appel qui m'a couté 10€ de mon portable avec quasiment que du temps d'attente pour rien pour qu'il m'indique d'envoyer un courrier de réclamation....

Répondre à : FUIR Logitravel
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