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Iberia

Londres, Royaume-Uni
Messages : 6 330
Avis : 2
Équipe TripAdvisor
Iberia

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 Date du voyage (exemple : Mai 2009)

Itinéraire ( exemple : de Paris a Barcelone )

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2 réponses sur ce sujet
marseille
Messages : 1
Avis : 176
1. Re: Iberia

Voyage Marseille New York JFK avec escale à Madrid mais 2014. Très déçu par cette compagnie, et en priorité par le personnel. Aucune hôtesse souriante autant à l'aller qu'au retour. De vrais fonctionnaires de l'aviation. On sent bien que nous sommes dans une compagnie Espagnole, car aucune ne fait l'effort d'essayer de vous comprendre, donc même pas tenter de demander une explication pour le formulaire à remplir pour débarquer sur le sol Américain. Idem pour les écrans, en 2014 pas une application de traduction. Collation correcte sans plus. Il faut vraiment réclamer, si vous avez à nouveau soif. Pas de passage dans l'avion.

Monaco-Ville, Monaco
Messages : 1
Avis : 21
2. Re: Iberia

J'ai réservé et PAYE à l'avance un vol direct Nice Palma de Majorque a/r le 17 mai pour un départ le 22 juillet 2014. Le 15 juillet je reçois une mail de Iberia m'informant qu'il a eu un changement et il me propose de partir le 25 juillet !!! Après avoir appelé leur service réservation , et parle avec un employé très désagréable, le résultat est que je suis obligé de partir le 22 juillet à 18H'45 avec escale à Ibiza pour arriver à Palma à 22h00 au lieu de partir à 9H00 du matin et arriver à Palma à 10H00, donc une journée de vacance perdue. Depuis quarante ans que je vole avec des compagnies aériennes (jamais avec Iberia heureusement) c'est la première fois qu'il m'arrive une chose pareille. Pour ma part première et dernière fois que je vole avec Iberia !!! Je vous déconseille fortement de voyager avec Iberia !!

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