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eDreams : des pratiques qui relèvent du droit pénal

Nantes, France
Messages : 5
Avis : 3
eDreams : des pratiques qui relèvent du droit pénal

eDreams a mis au point une escroquerie imparable sur internet dont je viens d'être la victime.

Il apparaissait comme étant le moins cher sur tripadvisor pour l'achat de billets d'avions.

Je l'ai choisis pour cette raison et j'ai remplis le formulaire en ligne.

Un prix des billets m'a été proposé "PRIX TOTAL" comportant le prix des billets, les frais d'émission, la confirmation par SMS;

J'ai donné mon numéro de carte bancaire.

J'ai cliqué sur "confirmer l'achat".

Dans la seconde qui a suivi le clic, ma carte bancaire a été débitée de 233% du "PRIX TOTAL" qui était affiché et qui était l'offre de vente que j'avais acceptée.

J'ai protesté auprès du service téléphonique SURTAXÉ de cette société basée à Barcelone. On m'a demandé de remplir un formulaire en ligne en apportant toutes les preuves…

Cette escroquerie est imparable. Vous payez vos billets plus chers que si vous les aviez achetés directement à la compagnie de transport aérien et vous ne récupèrerez jamais votre argent. En effet, il faudrait prendre un avocat à Barcelone, siège de cette société et dépenser des milliers d'euros pour que la justice espagnole les condamne (peut être). Ce comportement est une escroquerie pure et simple et, en fait, vous ne pouvez rien faire puisque eDreams débite la somme qu'il veut sur votre carte bancaire, sans aucun lien avec les prix annoncés sur leur site.

1 réponse
1. Re: eDreams : des pratiques qui relèvent du droit pénal

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Supprimé le : 04 décembre 2013, 16:21
 
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