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Arnaqueur edreams

Metz, France
Messages : 1
Arnaqueur edreams

Bonjour

Je vous raconte mon cauchemar avec la pseudo agence Edreams

J'ai réservé un vol allé/retour pour Londres pour nouvel an avec l'agence Edreams;

À 48h du vol elle me dit qu'il y a eu une erreur technique de notre part et que mon vol allé n'a pas été enregistrée, il me dise on va vous rembourser et on s'excuse du désagrément causer ...

Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas été rembourser, leur conseiller me raccroche au nez et j'ai passé des heures et des heures au tel à attendre qu'on s'occupe de mon litige avec eux

Donc Edreams éviter cette pseudo agence si voulait pas vos faire arnaquer comme moi

Cordialement

30 réponses sur ce sujet
Paris, France
Expert
pour Sicile
Messages : 131
Avis : 74
1. Re: Arnaqueur edreams

Bonsoir Dridi2014,

Navré pour vous de cette mésaventure, merci de l'avoir partagée pour informer les autres voyageurs.

Bon courage pour votre remboursement.

Villejuif, France
Messages : 1
Avis : 1
2. Re: Arnaqueur edreams

Nous aussi nous nous sommes fait arnaqué par e dreams et ne savons pas quoi faire.

mardi nous avons réservé deux billets aller retour paris djerba à 210 euros par personne.

 or, comme nous avons fait une erreur sur notre mail, nous les appelons hier et là il nous disent que finalement il faut rajouter 700 euros!!! car le retour est plus cher que prévu!

nous refusons et nous leur demandons de tout annuler

là ils nous disent que c'est impossible d'annuler l'aller car c'est avec une compagnie régulière!

et du coup ils nous ont annulé le retour et nous confirme l'aller à 295 euros!!!

résultat on se retrouve juste avec un aller ! et pour trouver un retour pas cher c'est impossible!

nous allons porter plainte c'est certain. mais comme la boite est espagnole ca risque de ne pas être facile!

donc un conseil " NE RESERVEZ JAMAIS AVEC EDREAMS"

Paris, France
Messages : 2
Avis : 9
3. Re: Arnaqueur edreams

un conseil ne jamais reservé avec edreams pour preuve voici le page facebook ou des millier de personnes se sont fait arnaquer!!!! https://www.facebook.com/eDreams.FR?fref=ts

tous comme moi!!

Genève, Suisse
Expert
pour Genève, Liechtenstein, Transport aérien
Messages : 3 449
Avis : 307
4. Re: Arnaqueur edreams

La page FB n'est pas très utile puisque, bien sur, il est impossible de laisser un commentaire... On ne le dira jamais assez: toujours réserver directement auprès de la compagnie aérienne!

tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i10702-k6577360-…

Paris, France
Messages : 2
Avis : 9
5. Re: Arnaqueur edreams

oui tu peux laisser un commentaire puisque des millier de personne l'ont fait dont moi

accé a partir de de ton facebook,

Alicante, Espagne
Messages : 3
Avis : 1
6. Re: Arnaqueur edreams

Bonjour à tous,

Je témoigne également de l'incompétence et de la malhonnêteté de cette agence de voyage.

Nous avons réservé un vol Tampa- Las-vegas le 16 janvier dernier pour un prix de 407$ réglé via carte de crédit.

Nous recevons immédiatement un e-mail nous confirmant la réservation du billet et nous informant que nous allons recevoir les e-ticket prochainement.

Le lendemain nous recevons un e-mail nous avertissant que l'émission des billets et en attente car edreams n'auraient pas reçu le paiement. Je contrôle avec notre banque qui confirme que l'argent a bien été versé et confirmé par edreams.

Après plusieurs entretiens avec le pseudo service Client edreams , il m'est impossible de faire valoir mes droits et suis toujours en attente du remboursement de leur part.

Définitivement à éviter...

Rennes, France
Messages : 1
7. Re: Arnaqueur edreams

bonjour, attention edreams je suis revenu de thailande il y a 6 mois et mon billet d'avion n'avait pas été débité ce qui m'allait bien!!;) jusqu'a aujourd'hui!!!!! alors je me demande s'il y a une date limite pour que les agences aient ledroite de vous débité comme ça leur chante! merci de me dire si vous avez eu ce cas !

Nantes, France
Messages : 1
8. Re: Arnaqueur edreams

Bonjour, je confirme la malhonnêteté de ce site. Nous cherchons un vol aller retour Paris Barcelone pour 6 personnes dont un enfant. E dreams nous propose un tarif alléchant à 431 € au total. Nous remplissons le formulaire de commande et nous apprêtons à valider le paiement quand le prix final tout en bas de la page se modifie sans aucune alerte ni information ! Ce n'est plus 431 € mais 771 € ! 340 € de supplément pour le règlement par Cb ! Nous tentons le règlement par Pay pal et c'est encore plus cher, toujours sans la moindre info. Bref une arnaque à dénoncer au plus grand nombre !

La Rochelle, France
Messages : 1
9. Re: Arnaqueur edreams

Bonsoir,

Je viens à l'instant de réserver des billets d'avion pour Londres.

Ayant cherché un peu partout sur le net, je suis tombée sur un billet coûtant 68euros sur le site Edreams, offre la moins chère que j'ai trouvé.

Edreams m'a rajouté des tas de frais de dossier etc, pour au final doubler le prix initial.

J'ai donc décider d'aller directement acheter mon billet sur le site de la compagnie aérienne (Ryanair) ce qui m'est revenue pratiquement 2 fois moins cher.

Conclusion : Edreams est un bon comparateur de prix, mais je vous conseille d'aller directement sur la compagnie concernée pour acheter votre billet ! (beaucoup moins de frais)

Modifié le : 31 mars 2014, 20:08
Montpellier, France
Messages : 4
Avis : 1
10. Re: Arnaqueur edreams

bjr. adresse en france

societe.com/societe/edreams-france-509579587…

Répondre à : Arnaqueur edreams
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