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Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Chaponost, France
Messages : 2
Avis : 11
Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Vols AR Genève - Budapest en 03/2014 :

Aller : grosse attente à la dépose des bagages. Depuis la suppression de l'enregistrement, le personnel a été réduit de moitié ! Personnel de bord bruyant, ne pensant qu'à vous vendre leurs cochonneries. Bouffe infecte, je vous assure ! A l'arrivée, valise éventrée.

Retour : à Budapest, vers 12h grosse attente à la dépose des bagages, 2 comptoirs ! Amabilité = 0. Pire, on est parqués comme du bétail dans un enclos éloigné, debout, avec deux employées jumelles insupportables, autoritaires, qui ont exigé que toutes les valises en cabine, soient testées. Et en plus, qui voulaient que nos "bananes" de ceinture soient considérées comme deux bagages supplémentaires ! A bord, je note une nette dégradation du personnel de bord ; les sympathiques petites hôtesses ont totalement disparu !

A Budapest, Easyjet ne veut plus payer les navettes en bus pour rejoindre l'avion. Désormais, il fait marcher à pieds. La douane y est aussi infernale, avec de fréquentes palpations osées.

L'aéroport de Budapest et la compagnie Easyjet sont à mettre dans votre liste noire.

6 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 8 201
Avis : 2
Équipe TripAdvisor
1. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Bonjour Olivier et bienvenue sur les forums de Tripadvisor !

Je suis désolée de lire ton témoignage, merci d'avoir partage ton point de vue avec la communauté.

Si tu as besoin de suggestions de compagnie la prochaine fois, n'hésite pas!

Margaux

Rueil-Malmaison...
Messages : 12
Avis : 41
2. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Bonjour ,

 En ce qui me concerne, j'ai fait un AR Paris/Faro avec easy jet avec néanmoins 1 heure de retard au retour.

Mais le personnel était aimable et souriant , l'acceuil impeccable .

bref , rien à redire.

St cyr l'ecole
Messages : 1
3. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Je fais un Paris Venise avec easyjet, je confirme le niveau amabilité 0 à l'embarquement. Des femmes odieuses invectivant les passagers, en ajoutant, je cite:"je ne suis pas payé pour etre gentille. J'avais honte d'être français...

4. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 25 avril 2014, 14:49
 
Bordeaux, France
Messages : 1
Avis : 11
5. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

personnellement j'ai fait deux voyages avec Easyjet il y a peu de temps au départ de Bordeaux : un pour Nice et l'autre pour Lisbonne .Franchement rien à dire par rapport à Air France ou Air Corsica par exemple .Le service à bord est différent mais on le sait avant de partir !! Par contre amabilité et ponctualité irréprochables sur ces deux vols.Juste un "bémol" pour le terminal Billi à Bordeaux : très petit et accès à pied vers l'avion .Mais bon c'est pas très grave vu le prix des billets.Pour les bagages il suffit de se conformer à la règle et tout se passe bien.C'est quand on essaie de feinter que les problèmes commencent !!

Lyon, France
Messages : 1
6. Re: Easyjet ? Quelle dégradation !!!

Bonjour, j'espère que dans un avenir proche les compagnies aériennes seront de plus respectueuses des droits des passagers. Pour l'instant, je voudrais seulment vous dire de refund.me, ce site qui peut aider des passegers en difficulte face au bon-vouloir de certaines compagnies aériennes.

J'espère que cette information sera utile! :)

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