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Msc Splendida

Lille, France
Messages : 3
Avis : 23
Msc Splendida

Bonjour

Vous trouverez plus bas l'avis de mon mari sur notre croisiere

Sur le msc splendida dans la grande majorite je partage son opinion

Nous sommes parti à deux couples et nous sommes tous Grosso modo d'accord sur une opinion décevante et écoeurés des pratiques tarifaire en cours

Notez bien que nul part on vous previent des 7€ par tête et par jour et taxe pour le service...

Je rajouterais que le changement de cabine était superieur à 300€

De memoire 400 à 500 €

Que la nourriture était VRAIMENT trop salée !!!

( pour que moi je trouve que c'est trop salé... Vraiment y a un probleme!!!)

Et le but étant de vous faire acheter des boissons en plus grande quantité... ( çà j'en suis persuadée...)

 Nb: l'eau du robinet de sdb est potable

Par ailleurs veillez à mieux choisir vos étapes

Le circuit proposé était franchement Bof Bof

Depart marseille ok

Premiere journée Barcelone: sympa (bon 8minutes de navette:8€...)

2eme jour En mer ( ou l'on decouvre que les soins auspa sont inabordables rien que l'acces aux sauna hamman est tres cher!!! en plus l'eau est super calcaire n'oubliez pas votre creme pour le corps je suis revenue pleine de darthes : peau si seche que irritée )

 la salle de sport est bien fournie

n'hesitez pas à explorer le bateau il y a des jacuzzis cachés un peu partout et ils sont desert... le soir en revenant de balade sur un pont solitaire un petit jacuzzi à deux àlanuit tombée en regardant s'eloigner la côte çà c'est super !!!

3eme jour tunis : soit vous vous faites arnaquer par msc soit un peu moins par un taxi et vous ne vous tapez pas le bus...

( Attention Cathages c'est une tripotée de petits sites donc il vaut mieux etre en taxi qu'en bus sinon sur quatre heures de sortie, vous passerez votre temps a descendre et monter dans le bus coincé derriere mémé... Il est aussi interresant au passage du petit musée de voir comment les Benali ont spolìé leur pays du peu d'objets antiques restant des fouilles... Parlez un peu avec le chauffeur ou la gardienne du musée et vous sentirez leur dégout pour cette famille qui a litteralement vampirisé leur pays...)

(Nous ne sommes pas aller dans tunis même car depuis le printemps arabe nous avons eu plusieurs mauvais retours d'agressions suite a des tentatives de ventes forcées)

4eme jour : palerme : soyons clairs la ville est MOCHE... batiments modernes laids sans ames... rien d'interressant... des magasins merci on en a aussi chez nous... (Il parait que c'est hors de la ville qu'il faut aller mais il pleut ce jour là et puis msc et leurs excursion qui coute un bras... je vais rester polie)

Là on est à la moitie du parcours et franchement on est décus des étapes on pense se rattrapper avec Rome...

5 eme jour Rome: en fait nous ne sommes pas à Rome mais à une heure et demie de bus!!! Quand au prix des tickets on a pas dit qu'on voulait acheter le bus!!!

Au final en prenant le train de banlieue vous arriverez au vatican pour beaucoup moins cher et en une heure mais il faudra rajouter le taxi de la station au bateau...

Et le vatican ne se visite qu'en visite guidée

donc direction le quartier du pantheon pas tres loin et tres joli

Tout facon on est à rome c'est beau!!!

Mais tout ces trajets mangent beaucoup de temps de visite à rome et d'energie aussi je n'etais pas tranquille pour le retour d'arriver à temps pour le depart du bateau... À chaque escale vous etes a regarder votre montre car le bateau part tot moi ca me saoule!!!

6eme jour Gênes: la bonne surprise! Quand on passe au dessus par l'autoroute on ne s'imagine pas mais la vieille ville est belle pas de navette au prix honteux pour y acceder sympa!!

Le personnel est vraiment serviable à part à la reception une bande pimbeche mal aimable faut dire que c'est elles qui annoncent les prix ca n'aide pas rester cordial...

Au final il parait que costa c'est tout compris... Msc c'est pas le cas!!!

Veillez à choisir votre croisiére en fonction de ses escales

(C'est sur que les bateaux qui partent de Venise pour les iles grecque ca doit etre autre chose...)

Les bateaux partent tôt vers 5h donc vous avez tjs un oeil sur votre montre moi j'ai pas l'habitude en vacances et j'ai trouvé cela pesant...

Parcontre vous verrez le soir des japonaises en kimono de soirée sur le bateau et là pour le coup c'est du vrai dépaysement!!!

Jouez le jeux des tenues chics le soir vous en éprouverez du plaisir

Les coktails sont correct et le room service aussi et pas plus cher (Msc ne s'en serait il pas apercu?)

Je vous joins l'avis de mon mari

amelioration pour tripadvisor: il est dommage que nous ne puissions noter les croisieres comme des hotels clubs...

Bonjour,

Nous avons fait une croisière du 20/01/13 au 27/01/13 départ de Marseille, sur le MSC SPLENDIDA. Les promos étaient alléchantes.Le navire était correctement remplis (3300 passagers selon l'équipage).

Les installations sont correctes, le personnel aimable mais la politique commerciale déplorable. Ils faut payer pour tout et tout est hors de prix. Si vous souhaitez changer de cabine : d'une intérieure vers une cabine avec vue sur mer, il faut ajouter 300 euros. Choisissez bien lors de votre achat internet car sur le bateau, ils ne vous feront pas de cadeau contrairement à ce que disent les agences de voyages ou les interlocuteurs internet.

A cela, ajouter 7 euros/jours et / personnes pour le service de cabine (c'est obligatoire, pas inclus dans le prix d'achat, vous ne pouvez pas discuter et vous le découvrez sur la facture finale).

L'utilisation du SPA (100 à 169 euros /semaine), l'utilisation du wifi 12 euros pour l'heure !!! Les excursions vont de 49 euros ( 2 heures dehors et 2 heures en bus) à 169 euros la journée.

Pour les excursions, nous vous conseillons de négocier avec les taxis locaux , vous en aurez pour moins cher et serez plus libre de votre temps et de vos déplacements.

Méfiez vous des navettes proposées par MSC pour sortir du port et aller dans la ville : à Barcelone 2 km pour 8 euros par personnes.

La nourriture est un tantiné salée, c'est pour mieux vous faire consommer les boissons du bateau ( eau à 4,5 euros la bouteille). HA oui, vous etes fouillez au retour sur le bateau, à chaque escale, car il est strictement interdit de transborder de l'alcool pour le boire sur le bateau, ils vous le garderont et le donneront au départ.

Le personnel de cabine et au restaurant est très poli et sympa. Les spectacles ne nous convenaient pas ( à mi-chemin entre l'anniversaire et le cirque de province).

Dommage : l'idée de la croisière est bonne (visiter plusieurs pays et naviguer la nuit) mais ils confondent clients et pigeons.

Nous déplorons plus le manque d'information préalable (certains diront que c'est fait exprès...) sur les prix et les services à bord que le concept en soit de la croisière.

59 réponses sur ce sujet
Dijon, France
Messages : 4
1. Re: Msc Splendida

Bonjour,

Quelle bande de râleurs vous faites !!!

J'ai fait la même croisière que vous du 03 au 10 février, et j'en garde un magnifique souvenir.

Pour moins de 2000 euros nous avons passé une semaine à 7 sur le Splendida. Tout le personnel est très serviable...si vous voulez des plats moins salés, il suffit de le demander, ils se plient en 4 pour les clients.

Nous avions la grand-mere qui mange sans sel; pas de probleme...vous voulez reprendre des gambas (qui sont delicieuses), pas de probleme, on vous donne du rab....service excellent !!!

Qu'ils vous prennent 400 euros pour passer d'une cabine interieur à une cabine avec balcon me semble tout à fait justifié...vous imaginez si tout le monde voulait changer sa cabine en cours de croisière ???

Le bateau navigue la nuit et arrive au petit matin dans les différents ports: tous les matins, vous avez des levés de soleil splendides en arrivant dans les ports.

Alors évidemment c'est un paquebot, il faut quand même un certain temps pour faire le tour de la méditerranée...si vous êtes stressée par votre montre, partez plutôt en vacances en voiture. C'est sûr que le bateau ne va pas vous attendre, spécialement vous.

Nous nous sommes sortis du bateau à Barcelone, Palerme et Gênes, et ça nous a couté 0 euro à chaque fois...et nous n'étions pas stressés nous !

Nous n'avons pas visité Rome, car il y a effectivement 1h30 de bus pour aller du port à Rome...mais vous voudriez quoi au juste ? que l'on rapproche Rome de la mer pour vous éviter de faire du bus ?

Rome n'est pas au bord de la mer, et personne n'y peut rien...et pourtant ça vous fait râler quand même !!! Incroyable

Pour les 7 euros que MSC vous prélève, tout le monde est au courant sauf vous apparemment: c'est un pourboire forfaitaire de 7 euros pour l'ensemble du personnel...vous vous n'auriez pas donné un centime de pourboire, moi j'estime que ces 7 euros sont vraiment dérisoires par rapport au service...ils méritent beaucoup plus !

Pour les spectacles, c'est loin d'être style anniversaire à deux balles...vous avez dû rester même pas 5 minutes dans la salle.

Il y a des numéros exceptionnels, mais enfin chacun ses goûts.

De toute façon, vu vos réactions, vous auriez été déçus quelque soient les artistes.

N'écoutez pas tous ces râleurs jamais contents, si vous devez faire une croisière, foncez !!!

En 8 jours vous faites 4 pays, le bateau est magnifique, le personnel aux petits soins pour vous, et niveau prix, j'ai payé pour 7 personnes 1985 euros pour 2 cabines balcon, Il faut rajouter 49 euros par personne pour le forfait pourboire, et j'ai dépensé en boissons, casino, excursions, simulateur de f1, jeux video, internet, exactement 214 euros.

C'est tout a fait raisonnable...et quand on est en vacances, on n'est pas à 8 euros prêt quand même !!!

Lille, France
Messages : 3
Avis : 23
2. Re: Msc Splendida

Effectivement la croisiere nous a fort déplu

Je suis par contre d'accord sur la qualite du petit personnel

Pour le reste tout ce discute

Vous savez le bateau s'arretait la nuit

Donc ce n'est pas la route qui faisait les escales si courtes

 mais bien le désir d'avoir les consommateurs à bord

Si le spectacle vous a plu c'est que vous etes bien meilleur publique que nous...

Je confirme l'aspect fête de CE...

Pour les 7€ nous avons relu le site promovacances il n'en parle pas...

Il semblerait que il vaut mieux prendre sa croisiere ailleurs

Oui c'etait trop salé les derniers jours et oui cela fait partie de l'arsenal connu de petites manipulations pour pour pousser aux consommations

J'admire votre capacite a savoir au centime pres combien vous a coute votre croisiere 214 € à 7...

Ca a du etre la nouba tout les soirs!!!!

Vous avez soustrait les fameux 7€ ou pas?

Nous ne sommes effectivement pas 8€ pres puisque de memoire on avait une note avoisinant les 600€

( les margharitas étaient bon et mon mari à la facheuse tendance a en offrir à tout le monde^^)

Sans compter les sorties puisque nous preferons et recommandons de se debrouiller seul

Effectivement nous avons comprit les croisieres c'est trop beauf pour nous

Nous ne sommes pas du betail

La prochaine fois que nous voudrons faire la meditterrannee nous ferons comme pour la californie

Nous irons d'hotel en hotel à notre rythme ou encore nous louerons un bateau

Ravi que le sejour vous ai plus... Il en faut

Lille, France
Messages : 3
Avis : 23
3. Re: Msc Splendida

Au fait pour Rome

Sachez qu'il y a beaucoup plus pres comme port

Que civitavecchia exemple fiumicino à 30mn meme pas en metro

Msc prefere vous coincer dans la banlieue paumée

et comme cela vous vendre 90€ les trois heures de bus...

Votre agressivité et surprenante

Soit vous n'avez pas vu grand chose dans votre vie

Et ne comprenez pas que l'on puisse trouvé ce séjour mediocre

Quand on peut comparer

Soit vous avez un souci à gerer le droit des autres à ne pas etre de votre avis

Helas pour vous

Si ces sites existent c'est bien pour y receuillir tout les avis qu'ils vous plaisent ou non

Par ailleurs j'ai vu que d'autres conversations concernant le mcs splendida avaient étaient fermée à la suite d'une personne qui se montrait tres vindicative (voir border line) envers les voyageurs qui désapreciaient leurs croisiéres

Seriez vous une seule et même personne?

Sinon voilà bien une chose interressante... La typologie des adorateurs de croisiéres est en soit ne bonne raison de ne plus y mettre les pieds...

Car cela doit faire bien fremir ceux qui hésitent à faire une croisiere que de se trouver 8 jours coincés sur un bateau entouré de personne presentant un trouble à la contradiction...

Hum j.en reve

Dijon, France
Messages : 4
4. Re: Msc Splendida

Aucun commentaire, je plains juste les 2 personnes qui étaient avec vous.

Vous entendre râler toute la journée, ça a dû être un calvaire pour eux !

Juste une précision: j'ai fait la croisière il y a 10 jours maintenant, donc je vous rassure, ce n'est pas moi qui défend MSC sur les forums.

D'autre part j'imagine que la même croisière chez Costa ou un autre armateur devait être tout aussi bien que celle que j'ai fait sur le Splendida.

Pour ne rien vous cacher j'ai lu les commentaires sur cette croisière seulement 2 jours avant d'embarquer...et là j'ai bien cru que j'allais tout annuler à cause de gens comme vous qui se plaignent sans cesse, rien n'est jamais trop bien pour eux: nourriture trop salée, trop de monde, attente à l'embarquement et au débarquement, ce bateau est une pompe à fric, ils n'aiment pas les Français, une invasion de familles italiennes qui hurlent toute la journée, pas de place dans les jacuzzi, personnel désagréable, trop nul, trop beauf, etc etc...j'en passe et des meilleurs.

Du coup j'ai emmené toute ma famille dans ce bateau à regret en pensant que ça allait être un cauchemar.

Mais en fait tout le monde a été ravi de faire cette croisière, et tout ce que j'avais lu sur internet était faux...juste une chose était vraie: la connexion internet est vraiment chère (environ 15 euros l'heure). Mais bon, il suffit de s'adapter: on lit juste ces email et on n'évite de tchater des heures.

Alors à tous ceux qui ont la chance de pouvoir partir bientôt, n'écoutez pas toux ces râleurs, sachez apprécier le moment présent, vous devriez passer une semaine de pure bonheur...bonnes vacances et bonne croisière !!!

Dijon, France
Messages : 4
5. Re: Msc Splendida

Je reviens apporter quelques précisions sur les prix car ce que vous dites me fait bondir !!!

Alors tout d'abord, relisez moi bien, la croisière ne m'a pas couté 214 euros, mais 1985 euros, pour 7 (2 cabines balcon: 1 de 4 personnes, 1 de 3 personnes).

Ce qui fait exactement 283 euros par personne la semaine en pension complète sur le Splendida...vous avez le droit de trouvez ça chère, moi je trouve pas.

Les 214 euros, c'est ce que j'ai dépensé en plus uniquement pour moi, avec la carte faite par MSC qui vous permet de payer sur tout le bateau...c'est à croire que vous n'avez pas fait la croisière !!!

Les 6 autres personnes avaient également chacune leur propre facture selon ce qu'elles ont acheté sur le bateau.

Enfin relisez moi bien, je parle des 7 euros de pourboire par personne et par jour...je dit qu'il faut rajouter 49 euros (7x7=49) pour la semaine.

Et pour terminer, je pense qu'il faut vous acheter une bonne paire de lunette concernant ces 7 euros. Sur le site Promovacances, en bas de page, il y a écrit: "ce prix TTC comprend", et "ce prix TTC ne comprends pas"

Si vous lisez bien, dans "ce prix TTC ne comprends pas", il y a écrit "Des frais de service seront automatiquement facturés sur votre compte en fin de croisière d'un montant à titre indicatif de 49€/Adulte, 24,50€/enfant de 14 à 17 ans, gratuit pour les enfants de moins de 14 ans "

C'est on ne peut plus clair !!!

je n'ose pas imaginer que c'est un problème informatique, et que vous n'êtes pas aller lire le bas de la page ???

Il faut cliquer sur l'ascenseur sur la droite et descendre votre souris, mais bon...là je ne peux plus rien pour vous.

hyeres
Messages : 6
Avis : 4
6. Re: Msc Splendida

je suis tout à fait d'accord avec vous;il semblerait que rien ne vous convienne sur ce bateau;car franchement c'est le depaysement complet ;et tout est fait à bord pour nous rendre service et etre à nos petits soins.désolé pour vous mais je ne partage pas votre avis;magalibks

cannes
Messages : 2
Avis : 2
7. Re: Msc Splendida

coucou

nous rentrons de la croisiere ce samedi msc splendida et nous partageons votre avis .

nous avions pourtant effectué deux precedentes croisieres sur costa et norwegian nous classons norwegian numero un spectacle amniance accueil numero UN

nous aussi nous allons mettre un commentaire sur notre croisiere pour que d autres ne se fassent pas avoir

a bientot de vous lire

cannes
Messages : 2
Avis : 2
8. Re: Msc Splendida

merci de me donner le nom de l agence car nous a 4 plus de 2000 euros et sns exces !!!!!!!

Dijon, France
Messages : 4
9. Re: Msc Splendida

Bonjour Jhony,

Pour le prix tout dépend de la date à laquelle vous faites la croisière.

Pour nous, début février, nous étions en basse saison, avec le tarif "presto"...je ne sais pas ce que c'est exactement, mais c'est pile poil la moitié du tarif brochure.

D'autre part, nous étions 7, mais occupions seulement 2 cabines: 1 de 3 personnes et une autre de 4...et il faut savoir que la 3ème personne et la 4ème personne ne paye pas "plein pot" mais juste un supplément, qui doit être de 180 euros si mes souvenirs sont bons.

Sur les 7, il y avait aussi un enfant, qui lui ne paye rien du tout, juste la taxe portuaire.

J'ai commandé chez AB croisière, par téléphone, après avoir visité leur site internet.

Voila Jhony, j'espere avoir répondu à votre question

courrières
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Avis : 19
10. Re: Msc Splendida

Nous revenons de croisière sur le MSC splendida et nous sommes ravis.

Après un embarquement périlleux (impossibilité d'embarquer à Marseille, navette jusqu'à Ville franche et chaloupe jusqu'au bateau) nous avons pu apprécié enfin nos vacances.

Le bateau, certes très grand, porte admirablement son nom! On s'y habitue vite. Et la propreté est irréprochable. Ils nettoient sans cesse! Les serviettes de toilette sont changées 2 fois par jour...

Le personnel est au petit soin, toujours très aimable, partout dans le bateau.

Les repas sont variés et en les plats en abondance. De plus, en allant au self, on peut manger à n'importe quelle heure. le prix des boissons est très correct.

Concernant les excursions, c'est un peu chères, mais comme n'importe quelle excursion prise dans un hôtel. Nous avons pris uniquement celle de Rome (51 euros/personne)... un peu décevante. par contre pour Tunis, nous avons pris un taxi (50 euros) pour faire le médina, Sidi Bou Saïd, Carthage...de l'extérieur. Pour Barcelone nous avons pris la navette (8 euros) possibilité ensuite de prendre le métro pour se rendre à la Sagrada ou encore le bus touristique qui vous arrête à chaque endroit à visiter. Pour Gênes, les curiosités touristiques peuvent se faire à pied.

Chaque soir un nouveau spectacle de grande qualité vous est proposé.

En résumé, npus avons passé une excellente semaine!!!!!

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