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Croisiere de France horizon

Québec
Messages : 6
Avis : 13
Croisiere de France horizon

Nous sommes arrivés hier de faire une croisiere dans les Caraïbes sur ce bateau. Je veux vous dire avant que c'était notre 4 ieme croisiere. On était 2 couples et on a adoré notre croisiere. Nous avions une chambre avec balcon. Classe VIP. A notre arrive a la Romana très belle accueil. On nous avis qu'un repas nous attend au 11 ieme étage. Par la suite nous sommes allés a notre chambre Champagne froid et panier de fruits frais nous attendait. Chambre très propre et grande. Nous avions la chambre 9101 et nos amis 9100.

Le cabinier était très serviable

Au souper restaurant nous avons rencontré notre serveur camel et son aide un très bon service toute la semaine et on a très bien mangé

Je peux vous dire que je ne comprends pas les gens qui ont des points négatifs car que tu sois au restaurant café gourmand, au grill, bar casino ou autres endroits les gens sont très serviables et nous parlent en français

En prenant un balcon vous avez une classe VIP

A chaque soir le chef nous envoyait une surprise

Lors du débarquement vous n'avez pas besoin attendre votre lettre vous pouvez descendre immédiatement

Vous avez 80 minutes d'Internet gratuit

50.00 euros achats dans les boutiques du bateau

Les escales toujours a l'heure

Animation font leur possible mais y pourrait y avoir amélioration

Dans l'ensemble je ne comprends pas les points négatifs

Nous on a bien été satisfaits

Merci a toute l équipage. Personnel de leur sourire, serviable et plaisant

Lâchez pas et je vais retourner avec Croisiere de France.

105 réponses sur ce sujet
Vandoeuvre-les-Nancy...
Messages : 1
31. Re: Croisiere de France horizon

Ont vient de rentrée des iles grecques , ont à passé des vacance magnifique , rien à dire , le bateau , les escale bien organisé, la nourriture au top très bon ,le personnelles , les spectacle tout rien à dire. Bravo c'est déjà mon 2 e voyage sur l'horizon et mon avis ils y aura bien un 3 e . Merci encore à vous pour nous faire rêvé.

Paris, France
Messages : 26
Avis : 23
32. Re: Croisiere de France horizon

Vous avez eu plus de chance que beaucoup d'autres qui ont détesté leurs croisières avec cette mauvaise Cie !

Lisez les nombreux avis négatifs sur le forum "croisières de France : piège à éviter ! "

austin québec
Messages : 17
Avis : 15
33. Re: Croisiere de France horizon

Bonjour Gigi mon épouse et moi avons réservé une croisière sur le bateau Horizon le 17 janvier 2015,. J`ai lu sur forum Trip Advisor les commentaires de Français (européen) comme ils sont jamais content et se plaignent tout le temps de la qualité de tout sur le bateau voilà une bonne raison de réserver cette croisière la comagnie croisière de France doit y avoir fait les rénovations. Nous avons réservé une cabine sur le pont 11 . Pourriez-vous nous donner plus d`information sur les services offerts sur le bateau et le coût des excursions sur les iles selon certains sont très dispendieux . Les euros sont-ils nécessaire (pourboires) sur le bateau comme nous restons une semaine après à La Romana nous préférons de la monnaie américaine Merci de nous avoir lu et de nous répondre mariolucie

Obernai, France
Messages : 2
Avis : 47
34. Re: Croisiere de France horizon

Les français raleurs, je ne crois pas.

En ce qui me concerne, les critiques envers CDF sont fondées.

La politesse ne les étouffe pas car depuis mars j'attends toujours une réponse à mes griefs.

Si vous êtes sur le pont 11 c'est l'endroit où tout se passe. Il y a le restaurant buffet (nous péférions le restaurant Splendid au pont 7), la piscine, les animations de jour et de soir. Je ne sais pas ce que la rénovation a changé sur ce bâteau car se n'est pas là que nos critiques se portaient. C'est la vente des visites qui laissaient à désirer. Nous en avons pris deux.

L'une à 32 € par personne aux Barbades pour une visite d'une rhumerie. Un attrape touriste sans plus.

La deuxième (70 € par personne) pour l'ile de Sanoa aurait été superbe si nous avions eu le déroulement de cette journée au moment de l'inscription. Nous ne l'aurions pas choisie car elle se déroulait le dernier jour et nous ne savions pas que nous devions vider nos cabines pour 7 heures du matin alors que nous ne reprenions l'avion que le soir à 19 H. Donc valises faites et mises dans la coursive pour 7 heures prévoir les habits pour reprendre l'avion le soir, déjeuner, tout cela avant 7 h 30. Pour le retour à 14 H 30 chercher une cabine libre pour se changer en récupérerant d'abord le bagage à main pont 8 et être prêts à 16 H pont 6 pour 120 personnes..... Pour les monnaies, l'euro n'est pas indispensable. Le service est de très bonne qualité, mais un petit billet au départ ne nuit pas aux bonnes relations très serviables à bord.

Casino, spectacle, bar piano, et autres sont des endroits pour vous détendre. Croisière francophone, il faut entendre espagnole d'abord.

Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.

austin québec
Messages : 17
Avis : 15
35. Re: Croisiere de France horizon

Bonjour madame Gigi je vous remercie d`avoir pris le temps de répondre à mon courriel mais ce courriel ne vous était pas destiné mais à une certaine Gigi ici au Québec. D`avoir pris le temps de me lire et de me répondre me fait plaisir de vous écrire. Vous avez raison les Français ne sont pas tous des râleurs et je comprend vos frustrations j`en ai vécu plusieurs. Ce qui m`ennui ce sont les plaintes mal fondé: Rouille sur le hublot, cabine pont inférieur bruyante, cabine défraichie etc.....Pour moi une croisière se prévoit Nous avons choisi cette croisière : bateau Français égale bonne bouffe, formule tout inclus, croisière en Français. moi que la piscine soit petite ne nous ennui pas mais ce qui entoure cette croisière. Encore une fois merci pour vos informations. Lucie et Mario

nord france
Messages : 4
Avis : 22
36. Re: Croisiere de France horizon

Vous trouverez ci-dessous l'avis posté sur tripadvisor concernant notre croisière soleil de minuit.

Cela est la 2° croisière réalisée CDF.

J'ai eu la chance de voyager en croisière étant ado.

Pour info la dernière traversée du France, les croisières Paquet sur Mermoz et Azur (spitzberg, la méditerranée, mer égée, adriatique, Israël).

Quelques détails à améliorer quant aux liens des animations et des menus avec le thème, surtout sur la croisière nordique où la clientèle cherche moins un côté festif mais plus culturel.

Nous sommes partis à 3 (moi, 54 ans, ma femme 42 et sa fille 12 ans).

Vous souhaitant bonne lecture.

Bonjour

de retour de la croisière soleil de minuit du 27/07/14 au 02/08/14.

Ayant déjà fait une croisière méditerranée sur ce même bateau et à la même date, j'ai pu suivre ou comparer l'évolution.

le bateau : idem. Il n'est pas neuf, pas bling bling mais au moins à taille humaine, pas l'impression de partir en croisière dans un centre commercial. on voit la mer quand on est assis au restaurant ;-)

service : un personnel de toute gentillesse et ce dès la mise en place au parking de Calais. très agréable, cela change de l'accueil marseillais...

repas : toujours excellent même si on met du faux filet pour de l'entrecôte au menu et de la mousse au chocolat pour un moelleux. Une petit attention sur ce côté serait bienvenue. Un reproche : le passage des serveurs vous proposant un digestif, c'est super mais ne précisant ou ne rappelant pas qu'il n'est pas inclus dans le all-in... la premiére fois nos voisins ont eu l'impression que cela était offert, c'est au moment de servir que le serveur donne le prix.. (raisonnable ceci dit). cela fait vente "forcée", et manque de finesse.

cabine : nous étions en 2012 à l'avant au pont 9 et en 2014 au pont 5 à l’arrière. Rien à reprocher. le bruit des moteurs est tout à fait supportable, sauf au moment des manœuvres mais qui ont lieu le jour. Service impeccable !

spectacle, animations : nous n'avons rien fait. préférant siroter tranquillement l'apéritif le soir pendant que tout le monde est au restaurant premier service ou au spectacle donc pas d'avis. Mais dans les discussions il ressortait une belle qualité des prestations. Pour nous le bateau nous appartenait, et profiter seul du jacuzzi devant la beauté norvégienne , le roi n'est pas notre cousin !

1° suggestion : il aurait été sympa, bienvenu de profiter de la premiére journée en mer pour organiser une présentation sur la culture norvégienne ou l'histoire de ce pays. Ok, il y a internet mais rien ne vaut une "conférence" par une personne compétente.

2° : il est dommage de ne pas profiter du thème de la croisière pour créer les animations en lien. Que ce soit dans les repas (rien de nordique) ou dans les thèmes de soirée (soirée tropicale c'est un peu décalé...). On sent CDF prisonnier de son schéma de programmation méditerranéen Mais le norrrd c'est aussi une première pour CDF.

ambiance générale : plus calme et posée que la méditerranée. moins d'enfant courant dans tous les sens, un public un peu + agé. Des gens venus pour profiter de la culture, des paysages, pour le plaisir du voyage et beaucoup moins pour le all-in et l'alcool ou la fête à neu-neu que nous avons vécu en 2012 (où d'ailleurs il y a eu débarquement en escale de passagers s'étant bagarrés).

La programmation et animation musicale était orientée plutôt groupe musette etc mais c'était bon enfant.

Concernant le comportement des personnes âgées... effectivement, mais cela quelque soit l’endroit, la croisière etc... c'est toujours comme ça ! Toujours l'impression qu'elles non pas été nourries de la journée !Comme disait Coluche, trop de vieux, faudrait les tuer à la naissance ;-)

Encore qu'à 30 ans on est déjà des vieux pour ceux de 20, il ne faut pas l'oublier. Pour notre part 54,42 et une fille de 12 ans. On devait être les vieux de ceux de 30 et les jeunes de ceux de 70 ;-)

Les opérations d'embarquement et débarquement aux escales : un peu fouillis mais aussi dû à l'indiscipline ou au côté "moi le premier" des personnes. On est en vacances, faut pas l'oublier ! quant à nous, ma femme s'étant fracturée la cheville 3 semaines avant, le personnel faisait franchement tout ce qu'il fallait pour nous aider, prendre le fauteuil, aider à monter etc... Respect et encore merci à eux !

Embarquement et débarquement à Calais : très bien. Bien indiqué, parking juste en face du bateau. La salle d'embarquement est dans un grand chapiteau, bruyant évidemment mais bien organisé.

Le prix des excursions : vu la gêne pour ma femme avec sa cheville, nous n'en n'avons fait aucune. Nous avons visité le musée du pétrole à Stavanger (à conseiller) par nous même, et visité aux escales pareil. nous pensions prendre le train à Flam (manque de bol, 3 paquebots le même jour) donc complets pour les individuels. Sur ce coup, pour nous loupé !

Les prix de CDF sont excessifs de ce côté là, je trouve, en rapport de ce que l'on fait en direct.

Le thème de la croisière : si dans une vie, il y a UNE croisière à faire, c'est bien les fjords norvégiens ! Notre fille de 12 ans "râlait" le midi à Geiranger, car elle n'arrivait pas à manger tellement elle avait envie de faire des photos devant la beauté du paysage. Elle a d'ailleurs (bien qu'il y avait moins d'enfants et un public un peu + paisible) préféré cette croisière que la méditerranée.

Une croisière riche et paisible en même temps. Des dauphins vous accueillent même le matin. Vous pouvez vous lever à 6h et profiter de l'entrée dans les fjords, c'est ++++. et le soir, grande clarté, vous bénéficier encore du paysage à 22h pendant le repas !

Le climat : tempéré, du soleil, un peu de pluie, mais dans l'ensemble très agréable surtout pour visiter.

Bref, ayant déjà vécu cette croisière en étant ado sur le Mermoz avec Croisière Paquet (jusqu'au Spitzberg !), je peux dire être heureux d'avoir eu la chance de la revivre et de l'avoir fait découverte. Et avec CDF et l'Horizon, c'est une formule sans surprise, un all-in de qualité et un personnel extrêmement gentil et compétent à tous les niveaux.

Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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Avis : 42
37. Re: Croisiere de France horizon

Merci de votre compte rendu plc59510 tout en vous souhaitant d'autres belles croisières à venir !

Bonne journée

Saintes, France
Messages : 5
38. Re: Croisiere de France horizon

je pense que vous racontez n'importe quoi, vos avis

 ne sont pas crédibles

Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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Avis : 42
39. Re: Croisiere de France horizon

Bonjour FranFrançoise L

Vous avez fait croisière sur ce bateau ... si oui , donnez nous vos commentaires ce qui serait un autre avis pour de futurs croisiéristes .

Merci

Saintes, France
Messages : 5
40. Re: Croisiere de France horizon

nous avons fait la transat de novembre 2013,nous avons tout apprécié,la cabine extérieure grande avec un grand lit,le service impeccable et chaleureux, les repas variés et gastronomiques,les animations tout le monde parle français .nous repartons avec l'horizon en septembre

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