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croisiere.net à fuir

La Chapelle la...
Messages : 17
croisiere.net à fuir

Bonjour,

Je confirme, ce site est une vrai arnaque et je m'explique....

J'ai voulu reserver une croisiere de dernière minute, j'ai consulté leur site le samedi et j'ai fait ma réservation avec paiement en ligne le dimanche.

Or, le lundi appel de leur agence pour me dire / DESOLE mais nous n'avons plus de cabines de 4 disponibles.

Surprise, je demande la raison pour laquelle je n'ai pas eu cette information directement lors de ma réservation et leur réponse TOTALEMENT IRRECEVABLE car je suis développeur informatique et je connais donc les possibilités de programmation est que le week end les mises à jour des disponibilités ne sont font pas. ALORS SACHEZ QU IL EST TOUT A FAIT POSSIBLE INFORMATIQUEMENT DE METTRE UN BLOCAGE DE RESERVATION LE WEEK END si cela est la vrai raison mais j'en doute fortement puisqu'il m'a été proposé de prendre une cabine pour deux et donc je suppose que je devais jeter mes enfants par dessus bord à l'embarquement ou de prendre deux cabines de deux mais de payer évidemment un supplément.

ALORS MA PENSEE PROFONDE EST QUE : ils indiquent des prix super intéressant mais au final vous n'aurez pas ce que vous avez demandé sauf avec un petit supplément pouvant atteindre 500 euros de plus quand même ET LE PIRE DANS TOUT CA EST QUE MEME S ILS N AVAIENT PAS DE DISPO ILS ONT QUAND MÊME DEBITE MON COMPTE.

j appelle cela de l’escroquerie purement et simplement.

CROISIERE.NET N EST PAS A DECONSEILLER MAIS A FUIR CARRÉMENT

Modifié le : 11 février 2014, 15:12
3 réponses sur ce sujet
Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
Messages : 7 234
Avis : 40
1. Re: croisiere.net à fuir

Merci de vos commentaires !

Istres, France
Expert
pour Cuba, Bahamas, Mexique
Messages : 105
Avis : 53
2. Re: croisiere.net à fuir

Bonjour !

Personnellement, j'utilise Croisièrenet comme comparateur avant d'aller acheter ma croisière sur le site internet du croisiériste !

Ce site est bien car nous avons vraiment une vue panoramique de toutes les croisières dispos !

Je suis désolé pour eux... Mais depuis que j'ai travaillé pour une agence de voyages par internet, il est hors de questions que j'achète mon voyage par l'une de ces agences !

ANNECY
Messages : 1
Avis : 23
3. Re: croisiere.net à fuir

Vendredi 20 fevrier 2015 j ai réservé sur le site de croisière.net une croisiere pour 8 jours dans les Caraïbes avec avion compris départ de Paris point à pitre pour le 12 décembre 2015 au tarif de 659 euros personne. Ce qui etait un prix promotionnelle intéressant. J ai versé un acompte qui a été encaisse de 389 euros. Mais le lendemain matin j ai eu un appel de croisière.net qui me disait que le transport avion n etait pas compris alors que c etait bien indiqué dans la description et qu elle pouvait le donner un prix pour l avion. En fait c est de l anarque ils mettent des prix d appel et ensuite vous donnent un nouveau prix bien entendu plus cher. J ai toutes les preuves en copie d écran de cette arnaque. Ils m'ont remboursé mais ce n est pas normal qu ils ne soient pas obligés de nous procurer le voyage au prix affiché.

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