Réservations THALYS par CarlsonWagonLit (CWL)

Grand voyageur pour un Groupe multinational, je voyage régulièrement sur Thalys. Depuis que CWL est le nouvel intermédiaire de voyage de ce Groupe, les problèmes se multiplient. Ce 25 juin, commande de voyage et approbations confirmées par e-mail, mais pas de titre de voyage le moment venu. En conclusion, achat du titre de transport requis à bord, auprès du chef de train, ... avec le supplément imposé, ... et le commentaire qu'il est confronté à des manquements de CWL au moins une fois par trajet ! A bon entendeur...