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www.promovacances, c'est sérieux?

Suisse
Messages : 2
Avis : 16
www.promovacances, c'est sérieux?

 hello

 peut-on partir et toute confiance pour un circuit aux USA vendu par www.promovacances.com/ P

Les prix proposés représentent la moitié de ce que ça me coûterait en l'organisant avec un tour opérateur en Suisse .

 Donc je me demande si c'est fiable et sérieux ...

 Merci à ceux qui ont déjà utilisé ce site de me rassurer :-)

St Pierre du...
Messages : 2
Avis : 1
31. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

nos enfants sont en voyages aux canaries avec promo vacances dans l hotel monica beach.

il y a des cafards les draps n ont pas ete changé.

le receptionniste dit ne pas parler francais.

St Pierre du...
Messages : 2
Avis : 1
32. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

j attend votre reponse avec impatience.

la chambre doit etre changé et meme condamner le temps de la desinfection

France/Suisse
Messages : 8
Avis : 114
33. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

J'ai fais un voyage avec eux il y a quelques années, sur la république Dominicaine. J'avais été enchanté de A à Z. Espérons que ces commentaires ne reflètent que des rares (mais inadmissibles) cas. J'ai souvent utilisé des voyagistes pour mes vacances, mais avec internet aujourd'hui je crois qu'il vaut la peine de prendre un peu de temps et d'organiser soi même. C'est plus facile qu'on le pense et des sites comme celui ci permettent d'éviter bien des surprises. En plus la phase de préparation est instructive et gratifiante...

34. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

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Supprimé le : 22 août 2011, 13:23
toulon
Messages : 1
35. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

Une horreur!!!!!

Un séjour aux Maldives prévu cet été, une offre alléchante: OFFRE I LOVE SUMMER avec surclassement de water villa à prestige water villa.

Le surclassement a été omis sur la convocation, 6 appels surtaxés sur des plateformes étrangères pour ré-expliquer à chaque fois la meme chose. Résultat: vous aurez la nouvelles convocation dans les 48h, me dit on tous les deux jours: "ne soyez pas si pressés".

Au final: la nouvelle convocation a en fait été demandée au prestataire la veille du voyage, n'est pas arrivée: pas de surclassement à l'arrivée, 15 à 20 euros de surtaxe téléphonique. Moi je dirai que pour un petit voyage sans surprise cela pourrait le faire mais il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir un peu de compétence et de sérieux dans le voyage que vous aurez choisi. JE DECONSEILLE AU PLUS HAUT POINT!!!!!! trop déçu

saint priest
Messages : 1
36. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

moi aussi je suis déçu de promovacances: pas pour un problème de payement qui c'est très bien passer .

ni pour un problème de prestation qui on été parfaites ,hôtel bateau, visites restauration animation

mais plutôt pour ne pas respecter le nombres de jours de voyage

j'ai payer un voyage en egypte pour le mois d'août 2011 d'une durée de 15 jours 14 nuit .

au départ de paris le 30 juillet et retour le 13 août 2011

le départ a bien eu lieu le 30 juillet mai a 23h 30 donc40 minutes de retard de l'avion se qui donne une journée et une nuit perdu et pour le retour le 13août on a du libérer la chambre le 12 août a 20 h pour un départ en bus de 4 h 30 pour aller a l'aéroport le plus loin de notre hôtel (hurguada) et une fois la bas 4 h d'attente pour prendre l'avion et arrivé a paris samedi matin vers 10h et encore une nuit perdu , alors qu'il y a un aéroport a 1h30 de l'hôtel avec un départ le samedi matin (marsa alam )

donc pour un séjour de 15 jours 14 nuits on a eu en réalité 14 jours et 12 nuits se qui me parait quand meme abusif de la part de promovacances

je suis vraiment mécontent de perdre des nuit et un jour comme sa alors que tous était parfais niveaux prestation .

bien a vous

un client

dunkerque
Messages : 6
Avis : 1
37. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

bonjours,

et bien, cela m'aide pas trop.....

du bien, du mal......

je ne sais pas si je dois réserver du coup avec promovacances !

je dois partir au Mexique avec eux (pas encore réserver, juste les devis),

que me conseillez vous????

à l'aide.....

corinne

Rouen, France
Messages : 1
38. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

je recommande promovacances, la convocation est envoyée en temps et en heure, pour ma part j'ai décollé le jour d'arrivé a 13h et le jour de départ a 17h, ce qui est correcte(séjouraux baléares). La publicité sur l'hotel était plus que conforme(hotel be live punta amer), le personnel charmant et fait de gros effort pour parler français, il y a constament une personne de promovacances a notre disposition pour toute question et nous proposer des sorties ,activités, marchés...

rien à dire, si je repart je repartirais avec promovacances les yeux fermés!

dunkerque
Messages : 6
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39. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

et bien merci de votre réponse,

c'est vrai, c'est pas facile de choisir une agence sur internet quand on ne connaît pas du tout,

je réfléchis encore, car mon agence où j'ai l'habitude d'y aller, m'a fournit un devis, soit un peu plus cher....mais en qui j'ai confiance !

donc, je laisse le wkend pour me décider.

les landes genusson
Messages : 1
40. Re: www.promovacances, c'est sérieux?

je suis parti en republique dominicaine en mai 2010 et le voyage a été super donc pas du tout deçu ( hotel, animation, guide...)

Par contre cette année, nous sommes parti en crète et deception sur les horaires de depart et de retour qui vous sucre 2 jours entier.

Promovacances vous donne les horaires 48 heurs seulement alors que les avions font le meme trajet toute les semaines!

Désolé promovacances l'année prochaine je pars à l'ile maurice et ca ne sera pas avec vous.

Modifié le : 25 août 2011, 21:04