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Location d'auto chez Alamo et les autres

Terrebonne, Canada
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4 posts
20 avis
Location d'auto chez Alamo et les autres

Pour ce qui est de cette compagnie et toutes les autres.

Quand vous prenez possession de l’auto :

 La photographier sur tous les angles en photo ras de préférence. Demandez une feuille de vérification de l’auto que vous faîtes avec le préposé. Signée par vous deux.

Quand vous remettez l’auto : La photographier sur tous les angles en photo ras de préférence. Surtout, quand vous la remettez. Demandez une feuille de la vérification de l’auto que vous faîtes avec le préposé. Signée par vous deux.

Souvent, on vous presse, un préposé vous remet un reçu, mais ce n’est pas la vérification de l’état de l’auto. Demandez la feuille de vérification de l’auto que vous faîtes avec le préposé. Signée par vous deux.

Ne faites pas comme nous, on a remit une auto à l’aéroport de Fort Lauderdale. On nous a pressés parce qu’il y avait beaucoup de retour de véhicules. Nous l’avions loué chez Alamo à Sunny Isles en Floride.

Trois semaines après notre retour à notre résidence, nous avons reçu une facture de 587.00$ US. Pourtant, l’auto était impeccable. Nous avons demandé une photo du bris en format ras. Pourquoi ras? Parce que cette photo ne peut pas être modifiée. Bien des inconvénients. Heureusement, nous avions une assurance avec notre carte de crédit et l’avenant 27 pour notre assurance automobile. Cet avenant est bon seulement au Canada et au USA. Alors, si vous louer une auto peu importe le prix. Surveillez vos autos. Ne vous pressez pas lors de l’acquisition et de la remise de l’auto. Nous avons pris deux jours pour régler leur demande et ce n’est pas terminé.

1 réponse
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
7 508 posts
1. Re: Location d'auto chez Alamo et les autres

Bonjour pico07,

Je suis désolée de lire ta mésaventure.

Tu as tout à fait raison de mettre en garde les membres de Tripadvisor: quelque soit la destination en effet, il est important de faire le tour du propriétaire de la voiture avec le loueur et de signaler la moindre "imperfection" avant la signature du contrat de location. Ainsi, le loueur ne pourra pas vous imputer d'éventuelles rayures qui ne sont pas de votre faute.

Bon courage dans ta procédure et à bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

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Se faire surclasser à l'hôtel - tripadvisor.fr/ShowTopic-g45963-i10-k4279265…

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