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Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Paris, France
Messages : 5
Avis : 29
Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Bonsoir,

Cela fait quelque semaines que j'ai pris du temps afin de partager mon experience avec la communauté tripadvisor, toutefois 3 des avis qui etaient en attente ont aujourd'hui disparu et n'apparaissent meme plus "en attente".

Il s'agit de contributions pour les hotels suivants:

Thepurist, Ubud, Bali, Indonesie.

The Elysian, Seminyak, Bali, Indonesie.

Alila manggis, Manggis, Bali, Indonesie.

Merci par avance pour vos explications.

Cdt

4 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
Messages : 7 508
1. Re: Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Bonjour The_Attorney et bienvenu sur les forums de Tripadvisor!

Il arrive aussi que certains avis mettent du temps à être publié, cela dépend du nombre d’avis en attente. Si tu le souhaites, tu peux nous envoyer un message pour nous demander le statut de la publication de ton avis comme suit : sur cette page http://www.tripadvisor.fr/Feedback sélectionne comme requête « Mon compte TripAdvisor » et ensuite « Avis de voyageurs ». Précise dans l’objet qu’il s’agit de la publication d’un avis d’hôtel, ajoute le lien de cet hôtel (ou de ton profil) et donne nous un maximum de renseignement sur ta requête dans la partie message. Un membre de notre équipe en charge de cette partie du site sera en mesure de te répondre et te donner plus de détails.

N'hésite pas à me contacter si tu as d'autres questions.

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Paris, France
Messages : 5
Avis : 29
2. Re: Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Bonjour,

C'est deja fait mais les avis en question n'ont jamais ete publiés. J'ai reçu un email automatique me demandant de cliquer sur un lien afin de confirmer mon identite, ce que j'ai fait, et depuis mes avis ont disparus de mon profile. Pour quelle raison ? Quand seront ils publiés ?

Dans l'attente de vous lire

Cdt

Londres, Royaume-Uni
Messages : 1 253
3. Re: Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Bonjour The_Attorney,

Le centre de support (anglais) que tu avais contacté viens de m'informer qu'ils t'ont contacté le 20 août dernier au sujet de ta requête, n'as-tu pas reçu leur réponse à ce sujet ?

A bientôt sur les forums.

Juliette

Commuanauté TripAdvisor

Paris, France
Messages : 5
Avis : 29
4. Re: Avis non publiés ... 3 avis "pending" disparus

Bonjour Juliette,

J'ai reçu un email de verification concernant mon avis sur The_Elysian, et on m'a informé que j'en recevrai un deuxieme aujourd'hui (toujours rien reçu).

Pour les deux autres hotels je n'ai rien reçu et ne comprend pas pourquoi mes avis ont n'ont pas ete postés ? Je vous confirme que ce sont bien mes avis, que je dispose de toutes les peuves de mon sejour dans ces hotels. Merci par avance de publier mes avis que j'ai pris du temps a ecrire. J'ai toujours fait confiance a trip advisor, mais commence a me demander si vous publiez reellement tous les avis ...

Cdt

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