Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

QUID de la valeur des commentaires au final

Paris, France
Messages : 330
Avis : 78
QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour,

Fidèle utilisateur de TA ( lecteur ou rédacteur ), je pensais jusqu'il y a peu de temps que tout le monde jouait le jeu comme convenu avec l'état d'esprit affiché par ce site. Mais que penser de l'apparition de nombreux commentaires signés " un voyageur d'Expédia ou d'Hotels.com..." qui , non seulement sont souvent extrêmement négatifs (vérifié pour des destinations connues pour moi ) mais en plus ne permettent pas de vérifier les "profil TA" ???Pour des raisons certainement commerciales ( ce sont des partenaires de TA ), il va devenir très difficile de se retrouver dans la nouvelle jungle à venir; ou alors il faudra faire un tri dans les listes ( profil TA d'un côté et profil "commercial" de l'autre ). Voilà donc un instrument communautaire assez unique qui va devenir pour le profit une jungle sans aucune valeur.

Quelle est donc la position de TA sur cet état de fait?

Et comment TA peut il encore nous faire croire qu'il est toujours fidèle à sa vocation première en assurant le contrôle des profils, celui de la lecture des textes etc...? Le filtre semble avoir sacrément élargit ses mailles!!!

Bien cordialement

Paris, France
Expert
pour Singapour
Messages : 3 928
Avis : 42
1. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonsoir,

Pour poster un des avis dont vous parlez, il faut que la personne ait obligatoirement réservé un hotel via les site Expedia ou Hotels.com. Donc a priori la personne qui a rédigé l'avis a effectivement séjourné dans l'hôtel.

Paris, France
Messages : 330
Avis : 78
2. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour,

Je ne doute pas que la personne ai ( à priori comme tu dis ...) séjourné à l'endroit en question; mais mon souci est ailleurs : il est déjà très facile de rester anonyme et de dire n'importe quoi sur Internet; mais de cette façon c'est l'idéal...

Quand je lis un avis ici; j'aime bien regarder aussi le profil TA de celui qui l'a écrit, ça me donne une idée plus objective de l'ensemble; mais ceci est impossible pour les avis extérieurs. Et comme par hasard, ces derniers sont souvent très "sombres".

Par ailleurs, je suis tout à fait heureux de discuter de ceci avec un des experts de TA, mais j'aimerai aussi connaitre la position d'un des membres du staff .

Bien cdlt

Londres, Royaume-Uni
Messages : 1 253
3. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour dominicbisFrance,

Merci pour ce feedback. Je comprends tout à fait ton point de vue et nous encourageons justement les membres à visiter les profils des voyageurs qui ont écrit des avis sur le site. C’est en effet un bon moyen de savoir si on a des affinités avec cette personne dans le domaine des voyages et décider de ses choix de réservations en fonction.

Nous avons cependant pensé qu’il était bénéfique pour les membres de notre communauté de voir aussi les avis de membres provenants d’autres sites de voyages en ligne pour apporter encore plus de témoignages.

 

Juliette

Communauté TripAdvisor

Paris, France
Messages : 330
Avis : 78
4. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour Juliette,

Fidèle au poste...

Et merci pour cette réponse, mais elle ne change rien au constat qui est que le filtre TA, très utile, disparait des avis extérieurs mis en cause.

Pourquoi pas les avis Air France ou American Airlines ou autres?

Ainsi va le système , où tout ce qui rencontre du succès perd sa vocation originale pour se laisser tenter et déformer par la nécessité du gain...

Cdlt

Paris, France
Messages : 330
Avis : 78
5. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonsoir,

Fermons donc ce post puisque TA n'a plus rien à nous dire...

Quand aux membres qui le liront, j'espère qu'ils se feront eux -même leur avis

Bien cordialement

Paris
Expert
pour Croisières
Messages : 48
Avis : 102
6. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour,

Je sais que ce post est fermé, cependant, j'aimerai apporter mon avis personnel. Je suis membre de TA depuis quelques temps et je me sers régulièrement des avis pour faire mes réservations.

Ayant déjà réservé sur hotel.com, je sais qu'ils renvoient vers TA pour poster un avis sur le séjour.

Je sais également que les internautes qui postent des avis mais qui ne sont pas membres d'une communauté de voyageurs ont plus tendance à ce livrer à cet exercice quand ils ont été mécontent.

On prends en général plus de temps pour rouspéter que pour chanter les louanges d'un hôtel ou d'un resto. Voilà pourquoi, selon moi, les avis provenant des sites de réservation sont plus "sombres" comme vous dites. Ils sont pour autant à prendre en compte car ils viennent de personnes ayant vraiment séjourné dans la structure.

Bien cordialement.

Paris, France
Messages : 330
Avis : 78
7. Re: QUID de la valeur des commentaires au final

Bonjour Frenchgirl75,

En fait c'est moi qui ai décidé de "fermer" car notre amie Juliette n'avait à priori plus rien à préciser...

Je ne nie pas que les avis extérieurs à TA soient aussi de qualité, je constate simplement , pour des destinations que je connais bien, qu'ils sont assez négatifs dans l'ensemble .

Et je persiste aussi à affirmer, selon le principe TA, qu'un avis anonyme, de plus relayé par Internet, n'a pas une grande valeur. Si toi tu donnes un avis sur une destination que je ne connais pas, je peux voir ton profil, et donc me faire une meilleure idée du contenu de cet avis; c'est le principe TA d'ailleurs. Maintenant, sponsors obligent, c'est TA lui-même qui fait sauter les filtres qu'ils nous impose en introduisant des interlocuteurs anonymes...

Mais qu'à cela ne tienne, je continue à être attentif sur les forums et autres avis et de jouer le jeu...

Bien cordialement

Réponses aux questions fréquentes