Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Les fraudes et les menaces de chantage

Cambrai, France
Messages : 2
Avis : 7
Les fraudes et les menaces de chantage

A lire sur LA VOIX DU NORD du 20/08/14

lavoixdunord.fr/region/les-avis-sur-internet…

27 réponses sur ce sujet
Hyères, France
Expert
pour Corse, Crète, Var, Croisières
Messages : 779
Avis : 240
1. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Cet article est intéressant

Il ne fait toutefois que confirmer les discussions qui ont lieu sur ce forum au chapitre "aidez nous à améliorer Tripadvisor".

Il ne parle pas non plus des restaurateurs qui nous envoient ou nous font envoyer des avis exagérément élogieux. Il y a à mon avis beaucoup plus de posts trop positifs que de posts trop négatifs.

J'ai l'exemple de la ville de Hyères, où j'ai le plaisir d'habiter : il y a 216 restaurants dans cette ville .Quand je regarde tripadvisor je découvre que le meilleur restaurant c'est une pizzeria tout à fait quelconque, le deuxième, c'est encore une pizzeria tout à fait quelconque, avec les tables sur le trottoir et des chaises pliantes en tôle. Quand je regarde les 8 avis de cette deuxième pizzeria, ils émanent de gens qui n'ont jamais envoyé d'autre avis, il y en a même qui ont envoyé deux avis excellent pour le même restaurant .

S'il y a manipulation, il est facile de voir dans quel sens elle s'exerce .

Cambrai, France
Messages : 2
Avis : 7
2. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Tout à fait d'accord.

Par contre les menaces de chantage sont "agaçantes" pour nous restaurateur.

Dublin, Ireland
Expert
pour Seminyak, Ubud, Bali, Dublin
Messages : 6 566
Avis : 74
3. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Ne pas oublier non plus les fameuses agences de e-reputation mentionnees dans cet article qui, moyennant finance, proposent aux etablissements de remonter leur image.

Bien sur ca passe par des avis sur les sites et c'est bien evidement du flan.

L'article mentionne le fait que TA ne veut pas se soumettre a la demande de droit de réponse, c'est faux. Tout professionel a la possibilité de répondre a un avis sur son etablissement.

Pour finir, tous les étés c'est la meme rengaine, les mechants sites qui font du tort aux honnetes commercants.

Je crois que le point le plus interessant c'est quand ils disent que les consommateurs sont devenus les critiques et n'ont plus besoin pour la plupart des guides professionels qui pour beaucoup etaient quand meme Q et chemise avec les professionels. (oui Q, le vrai mot ne passe bien entendu pas...)

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Messages : 13 346
Avis : 35
4. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Sur les forums de TripAdvisor (non seulement sur le site francophone) ce type d'articles sont affichés assez fréquemment. Quoi dire? Une fois il y avait le bouche à oreille ou les guides titrées; maintenant, avec l'avènement de internet, même un avis sur un petit restaurant ou hotel le plus éloigné à n'importe quel point de la terre, est lu à l'autre bout du monde. N'est-ce pas merveilleux? Ce qui n'est pas beau à voir, sont les utilisateurs dans la mauvaise foi et les propriétaires qui semblent se soucier davantage leur classement plutot qu'améliorer leurs services.

Marseille, France
Messages : 14
Avis : 4
5. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

En réponse à une mauvaise critique sous mon pseudo, un hôtelier a divulgué mes nom et prénom.

N'y a -t'il pas atteinte à la chartre de confidentialité ? et comment faire pour faire interdire et supprimer cette réponse ?

Merci de m'aider.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Messages : 13 346
Avis : 35
6. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Bonjour Albert. Il va sans dire qu'on peut signaler à l'assistance les réponse inappropriées des propriétaires; il faut utiliser le lien "Signaler une réponse inappropriée" situé juste au-dessous de chacune d'eux.

Marseille, France
Messages : 14
Avis : 4
7. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

C'est ce que je m'évertue à faire depuis 4 jours......sans réponse aucune. Merci Loremat

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Messages : 13 346
Avis : 35
8. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Bonjour Albert. Il faut considérer qu'il y avait le week-end! Et en tout cas, vous ne recevrez aucun avertissement; simplement la réponse du propriétaire sera supprimée!

Marseille, France
Messages : 14
Avis : 4
9. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

Bonjour Aggir, je ne peux qu'abonder dans votre sens quand on voit que sur Toulouse, un minable petit hôtel sans étoile, dans une rue sombre, aux chambres sombres, aux fenêtres condamnées, sans charme (à mon goût) ni confort (toujours à mon goût) est classé 2ème sur 135 !!!! Avec des prix aux environs de 100 € la nuit !!! Et un petit déjeuner à 9 € où tout ce que vous prenez est surveillé (Une boisson chaude, Une madeleine emballée, Une tranche de pain, Un morceau de fromage emballé, Un jus d'orange) au cas où vous en donneriez à votre époux ou épouse qui n'a rien commandé ! Quelle ambiance !!! Et quand vous exprimez dans le forum votre mécontentement, le gérant se venge en citant vos noms et prénoms. (ce qui m'a obligé à changé mon pseudo et ma ville).

Modifié le : 01 septembre 2014, 12:16
Bruxelles, Belgique
Messages : 1
10. Re: Les fraudes et les menaces de chantage

C est quoi ce site ?

urgence@reputation-protect.com

Répondre à : Les fraudes et les menaces de chantage
Recevez une notification par e-mail lorsqu'une réponse est publiée
Réponses aux questions fréquentes