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Erreur d'établissement dans mon avis / Request 392993

Paris, France
Messages : 3
Avis : 4
Erreur d'établissement dans mon avis / Request 392993

J'ai posté un avis sur le café/resto COFFEE TOP situé à Xiahe County en Chine. Mon avis est bien paru sur votre site hors le nom de l'établissement que vous indiquez est A'ER BIKA COFFE. Je ne connais pas cet établissement et l'aavis que j'ai publié est lié à l'établissement COFFEE TOP.

Merci de bien vouloir corriger le nom de l'établissement. L'adresse et le numéro de téléphone qui paraissent sont liés aux informations que j'ai partagé avec vous, et donc à l'établissement COFFEE TOP.

Ci-dessous le lien avec l'avis concerné:

tripadvisor.fr/Restaurant_Review-g528733-d67…

3 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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Avis : 32
1. Re: Erreur d'établissement dans mon avis / Request 392993

Bonjour Salma et bienvenue sur le forum. Vous devez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_category.40-…

- choisissez "L'avis est rattaché au mauvais endroit"

- sélectionnez l'avis et puis suivre le reste des instructions.

Merci!

Modifié le : 26 juin 2014, 10:32
Paris, France
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2. Re: Erreur d'établissement dans mon avis / Request 392993

J'avais déjà contacté l'assistance, mais n'ayant reçu aucun retour de votre part et l'avis apparaissant toujours sous le mauvais nom d'établissement j'ai tenté le forum. Je viens de remplir le formulaire de l'assistance à nouveau: il s'agit de changer le nom de l'établissement avec celui que j'ai indiqué quand j'ai posté mon avis (il s'agit d'un nouveau référencement sur votre site). Merci

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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3. Re: Erreur d'établissement dans mon avis / Request 392993

Bonjour et merci pour votre feed back. Je tiens à souligner que le forum est frequenté uniquement par les utilisateurs comme vous et que la seule façon de signaler les erreurs est celle d'utiliser les formulaires. Sachiez que les temps de réaction sont très longs; parfois il faut attendre même un mois.....

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