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Un hotel me demande de supprimer les photos!

Toulon
Messages : 6
Avis : 13
Un hotel me demande de supprimer les photos!

Bonjour,

un hotel sur lequel j'ai laissé un avis moyen me demande de supprimer les photos que j'ai posté (douche/chambre) sous peine de poursuite, a t-il le droit?

Je l'ai fait dans le doute mais j'aimerai souligner que sur leur page c'est l'établissement qui à posté la majorité des photos!! leur chambre etc alors que la réalité n'est pas vraiment cela!!!

Hotel de la mer à le Barcares

11 réponses sur ce sujet
Paris, France
Expert
pour Singapour
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Avis : 42
1. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Bonsoir, l'hôtel connait-il votre identité réelle ou bien vous ont-il conctacté via la messagerie Tripadvisor ?

Vous pouvez contacter Tripadvisor pour les informer de votre cas : https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Toulon
Messages : 6
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2. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

nous étions 6 jeunes dans différentes chambre alors l'hôtel a appelé les 3 qui ont fait les réservations (je trouve ca honteux! ) et m'a contacté via la messagerie privée en plus!

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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3. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Bonjour warrioralpha. Selon le lien que @Huow vous a posté ci-dessus, envoyez un e-mail à help@tripadvisor.com en informant l'assistance de ce qui s'est passé.

Toulon
Messages : 6
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4. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Parfait merci je vais me service de votre lien pour les informer!

Modifié le : 28 juillet 2014, 23:50
Toulon
Messages : 6
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5. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

J'ai ecrit a TripAdvisor et j'attends leur réponse mais l'hôtel ne cesse de nous harceler a nous appeler pour nos sommer de retirer nos avis sous peine de poursuite judiciaire. de plus la patronne a contacté le directeur d'un de mes amis (pourquoi?!), ce qui a beaucoup fait rire son directeur.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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6. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Si le propriétaire vous a contacté par la messaggerie privée de TripAdvisor, vous pouvez le bloquer ainsi que le signaler à l'assistance. Les fonctions sont situées au-dessus des messages.

Intimider l'utilisateur de cette manière, est une technique classique qui est utilisée par de nombreux propriétaires incorrects et, j'ajouterais, désespérés.

Toulon
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7. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

le comble! l'hôtel a appelé l'entreprise de mon collègue et a dit que si nous retirions pas nos avis ils allait laissé des avis negatifs sur toutes les plateformes possible par rapport a son entreprise.

l'hôtel a meme fait appeler des connaissances avec les mêmes menaces! ce qui fait que nous sommes obligés de retirer sans quoi cela serait trop lourd en retombé pour l'entreprise dans laquelle est mon collègue.

si seulement je pouvais obtenir de l'aide! TripAdvisor ne m'a pas encore répondu.

Belgique
Expert
pour Washington, Californie, Nevada, Arizona, Utah, Colorado, Wyoming, Budapest, Belgique
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8. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Hello,

N'hésite pas à déposer plainte pour harcèlement.

De plus si cet hôtelier continue à t'intimider, tu peux toujours prendre contact le FISC et l'AFSCA leur disant que tu soupçonnes du travail au noir dans l'établissement et des l'aliments douteux dans leur cuisine. Ça devrait le calmer.

Bonne fin de journée

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Messages : 13 486
Avis : 35
9. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

Bonjour Warrioralpha. Eh bien, alors il me semble que les photos ont disparues...apparement quelqu'un les a faites supprimer. Il me semblait que le problème initial était celui-ci; maintenant il faudrait supprimer aussi les avis? Il me resulte que la liberté d'expression existe encore, je l'espère!!

Ce que TripAdvisor peut faire vous a été déjà communiqué ci-haut. Quant aux délais de réponse, vous devez patienter; malheureusement c'est la période où les avis et les demandes de toute nature arrivent en grande quantité.

Toulon
Messages : 6
Avis : 13
10. Re: Un hotel me demande de supprimer les photos!

J'ai supprimé moi même les photos sous la pression, depuis 19h sous d'autres menaces j’essaie de supprimer mon avis pour harcèlement mais cela ne fonctionne pas ("Assistance générale

Désolé, votre requête ne peut être traitée pour le moment. Merci de la renouveler ultérieurement.")

d'après la propriétaire je m'expose à de "lourdes conséquences" si je n'enleve pas mon avis! dans quel monde vis t-on?

Répondre à : Un hotel me demande de supprimer les photos!
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