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mauvaise expérience à bord d'un bateau

Fort-de-France...
Messages : 2
mauvaise expérience à bord d'un bateau

bonjour,

Fin décembre nous avons pris un bateau le " Titita " pour aller à Sainte Lucie depuis le Marin et cela s'est très mal passé...nous sommes arrivés à Sainte Lucie trempés...et pendant toute la traversée, mon mari qui est fragile du dos, hurlait de douleur...c'est un petit bateau à moteur sans voiles, et sans aucun abri...

Lors de notre première rencontre avec la propriétaire du bateau pour lui remettre des arrhes, nous avons découvert ce bateau et en le voyant, nous nous étions dit que cela n'était pas pour nous et mon mari a insisté en lui signalant ses problèmes de dos mais la jeune femme nous a rassurés en nous disant que cela allait être une expérience pour nous, et nous nous sommes laissés convaincre...

Mal nous en a pris car même moi le lendemain, je ne pouvais plus marcher...

Nous sommes revenus sur la Martinique avec un jour d'avance par l'Express des îles et arrivés chez nous, nous lui avons téléphoné pour l'avertir car elle devait nous reprendre le lendemain...

Quelques jours après nous découvrons sur notre relevé de compte qu'elle avait encaissé notre chèque de caution alors que nous lui avions réglé la totalité en espèces le jour du départ...quand nous l'avions appelé pour avoir des explications, elle trouva seulement à nous dire que c'était de notre faute, que c'était à nous de penser à lui réclamer le chèque, en voyant sa mauvaise foi, nous avions alors décidé de lui réclamer un remboursement sur le trajet du retour que nous n'avions pas fait avec elle...

A ce jour, nous avons été remboursé que sur notre chèque de caution mais avec beaucoup de difficultés...

Quant au trajet de retour sur l'Express des îles, à notre arrivée à Fort de France le bateau n'a pas pu continuer car il y avait une forte houle et tous les autres trajets avaient été supprimé et cela même le lendemain, le jour donc que nous devions revenir avec elle...et selon ses dires elle était quand même parti chercher des clients à Sainte Lucie...

Nous comprenons qu'elle n'est pas responsable du temps mais ce que nous ne comprenons pas du tout c'est qu'elle prend des risques énormes avec ses clients, car tout de même elle nous a avoué que le jour de notre allée sur Sainte Lucie, la mer était démontée et qu'ils allaient beaucoup trop vite, c'est pourquoi nous avions ramassé " des paquets d'eau "...de plus, il n'y a aucune sécurité sur ce bateau et on n'y porte pas de gilet de sauvetage...

Certes, ce n'était pas cher...

 Je conseille ce genre de bateau qu'aux jeunes qui veulent s'éclater...et de lui réclamer un reçu parce qu'elle n'en donne pas, car en cas de litige, vous n'avez aucune preuve...

Perpignan, France
Expert
pour Pyrénées-Orientales
Messages : 477
Avis : 26
1. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

Un grand merci pour ton témoignage car j'avais "relevé" les coordonnées de ce bateau en envisageant une future virée à Ste Lucie ............ je pense que je vais choisir un autre "accompagnateur" Pas de gilets de sauvetage !!!!!! c'est completement irresponsable et hallucinant ............

2. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

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Supprimé le : 18 septembre 2013, 11:04
martinique
Messages : 1
3. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

Bonjour,

je suis la responsable du Ti'Tita et je viens rectifier les dires de cette dame, car je trouve qu'elle en rajoute un peu et cela ne me plait pas trop ! D'abord, personne n'a obligé ces gens à venir sur mon bateau, et je n'ai pas pour habitude de forcer les gens. Ils ont bien vu le bateau la première fois, ils ont vu qu'il n'était pas couvert , ils auraient très bien pu changer d'avis, mais bien sur, ailleurs c'est plus cher !!! Pour ce qui est des gilets, il y a 10 gilets à bord, une bouée de sauvetage ainsi que du matériel de premier secours , cela est OBLIGATOIRE pour pouvoir travailler, je suis dans les règles et je peux le prouver.

Ensuite, en ce qui concerne son fameux chèque, je persiste à dire que ce n'était pas un chèque de caution, mais une avance de 50% du prix et le jour du départ elle m'a payé le restant en espèces !!! Il était prévu que je lui rende son chèque si elle me paye tout en espèce, mais elle avait dit qu'elle me donne le complément , donc j'ai encaissé le chèque, ce qui est tout à fait normal. JE NE SUIS PAS UNE VOLEUSE !!! Car c'est pas en volant les gens qu'on avance dans la vie ! Ces gens sont d'une mauvaise foi incroyable, en plus je leur ai remboursé une partie du voyage parce que je ne les ai pas recherché eux, alors que je ne suis pas tenue de le faire, car les annulations de dernière minute ne sont généralement pas remboursables! D'autre part, c'est vrai que ce jour là la mer était agitée, ce que je ne pouvais pas deviner car la météo ne l'avait pas signalé, mais je n'ai pas entendu son mari HURLER comme elle dit, d'ailleurs, ce jour là c'était mon ami marin-pêcheur professionnel qui conduisait le bateau et moi je n'arrêtais pas de leur demander si ça va, j'ai prêtté mon imperméable à la dame, j'ai proposé au monsieur de rester debout en se tenant bien sûr, car debout on ressent moins les secousses du bateau.

Concernant la sécurité sur le bateau, il y a 6 barres ( des mains courantes) pour se tenir, je ne sais pas ce qu'elle voulait d'autre ? Peut être un harnais de sécurité ?

Donc messieurs et mesdames, avant de dire, c'est pourri , je ne viendrait pas sur ce bateau, merci d'avoir prévenu, venez voir pour vous faire votre propre opinion. Allez donc voir sur le site "sous les cocotiers.com" à la rubrique loisirs et sur le site " belle martinique" et vous verrez si je suis la personne détestable décrite ici.

4. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

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Supprimé le : 18 septembre 2013, 17:06
Messages : 4
Avis : 114
5. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

Il est sûrement vrai que certaines personnes exagèrent dans leur propos, je suis d''accord avec la propriétaire du bateau, ces personnes ont bien vu le bateau certes, mais là où c'est trouble, c'est que je ne pense pas que l'on raconte aux futurs clients que d'aller à Ste lucie nécessite le passage du fameux canal très bien connu par tous les marins de l'île comme étant assez "secouant"... et que c'est un passage assez délicat pour ne pas dire franchement "difficile", même par même calme, alors avec de la houle, je vous laisse imaginer... et donc les nouveaux venus pensent que d'aller sur ste lucie que l'on peut apercevoir par temps clair.. est synonyme d'une agréable et calme balade maritime.. sur un bateau tel que le titata, c'est vrai que çà devient du sport ... parce que çà "tape".. en revanche pour les échanges concernant la partie commerciale de l'affaire, je comprends que la propriétaire du bateau ne soit pas obligée de rembourser alors qu'il y a annulation de dernière minute.. ce dont je suis certaine c'est que cette personne est tout à fait respectable.. donc le principe de mettre le pouce vers le bas pour la jeter à la fosse aux lions est inacceptable.

Je pense qu'effectivement , si il y a erreur c'est seulement sur ce manque d'information d'un transport maritime qui risque fort d'être animé.

La Queue-en-Brie...
Messages : 1
6. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

Nous avons passé une journée à bord du Ti-Tita le 22/03/2013, étant un professionnel de la mer je me permet de signaler que le bateau dispose de tous l'armement réglementaire obligatoire et que le capitaine n'est pas un amateur.

Nous étions 4 personnes sur le bateau nous y avons passé la journée et déjeuné, qui cela dit était excélent.

Quelque rappel, une coque open est une coque ouverte, donc risque de prendre des éclaboussures et cela suivant l'état de la mer.

Ce type de bateau qui cela dit tien très bien la mer même par une mer formé, n'est pas réservé exclusivement à des jeunes gens, nous avions respectivement, 67, 65, 62 et 35 ans, alors avant de porter un jugement il faut faire très attention, concernant ses peurs, sont expérience.

Pour conclure, je ne dirait qu'une seule chose, bravo Micheline continu nous reviendrons en Janvier 2014.

Messages : 4
Avis : 114
7. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

Je connais plutôt bien cette traversée , je ne puis que préciser que la traversée jusqu'à Ste Lucie est le plus souvent mouvementée, en effet, ce que certains appellent le passage du canal, laisse sous entendre qu'il ne s'agit que de quelques minutes qui remuent... eh bien non, le passage du canal ( rencontre des deux mers, la caraïbes et l'atlantique) font toujours un remous , même par beau temps... donc pour ceux qui ne souhaitent pas être trop secoués.. notamment les personnes fragiles du dos par exemple... je leur conseillerai une embarcation plus douce.. catamaran.. ou express des iles effectivement... pour les plus aventureux.. rien n'empêche un gommier ou un open... mais accrochez vous bien et n'oubliez pas votre parka... douche de vagues assurée !

8. Re: mauvaise expérience à bord d'un bateau

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Supprimé le : 17 septembre 2013, 15:12
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