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Comment tripadvisor peut il cautionner le retrait d'avis

Ajaccio, France
Messages : 1
Comment tripadvisor peut il cautionner le retrait d'avis

Bonjour je lance ici un débat concernant le fait que depuis un certain temps je me suis aperçu que certain commentaire de certains établissements sont amenés à disparaître. Comme de bien entendu seul les messages négatif concernant certains établissements disparaissent. Est-ce à dire qu'un enjeu financier vien se mêler à ce site que jusqu'à présent je critique pour son manque de professionnalisme mais en qui j'avais confiance pour son innocence et son honnêteté. Il semblerait que certain serait prêt à payer pour voir retirer les avis négatifs que les voyageurs leurs avaient infliger. Mais ne serait-ce pas tripadvisor qui propose ce service moyennant finance??

Certain disent qu'un service " réclamation/ annulation" moyennant finance aurait vu le jour au sein de tripavisor. Des commerciaux commissionnés serait en charge de faire le tour des avis négatifs et d'approcher les restaurateurs pour leur proposer de retirer les avis négatifs. Ou est la loyauté dans cette politique que se soit de la part de tripadvisor vis à vis des voyageurs en les trompant ou bien vis à vis des autres restaurateurs pas encore approche par ces chasseurs de commission. A bon entendeur salut je n'en dirais pas plus de peur des représailles

Merci pour vos témoignage

1 réponse
Dublin, Ireland
Expert
pour Seminyak, Ubud, Bali, Dublin
Messages : 6 578
Avis : 74
1. Re: Comment tripadvisor peut il cautionner le retrait d'avis

J'ai du mal a croire a ces "rumeurs", le site etant basé sur le volontariat des contributeurs toute action allant a l'encontre sonnerait la mort de TA.

Apres c'est facile d'annoncer des avis qui disparaissent, encore faudrait t'il savoir pourquoi et surtout savoir si ils ont été publiés ou juste visibles sur la page de la personne ayant rédigé dans l'attente de cette publication.

Cela dit je suis serein, les avis que je ne suis vu refusés, j'ai a chaque fois recu un email me donnant les raisons. De plus vu la masse de personnes qui ne viennent que pour se plaindre sur une reaction epidermique, il se peut que les robots fassent du zele a bon escient.

Et dans les rumeurs, il y a aussi les pourfendeurs de TA qui clament haut et fort que le site est rempli d'avis favorables truqués... en fait ces bon samaritains sont aussi des spécialistes de l'e-reputation qui se chargent, moyennant finance de vous créer des avis favorables plus vrais que les vrais, voir des avis defavorables chez vos concurrents....

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